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#현대해상#분쟁 예방#바로고지#시스템#금감원#소비자 보호#자동화#AI Archives - 뉴스벨

#현대해상분쟁-예방바로고지시스템금감원소비자 (1 Posts)

  • 현대해상, 신용정보원 데이터로 고지항목 자동 입력 시스템 오픈 현대해상(대표이사 조용일·이성재)은 보험 가입 시 고객의 편의를 제고하고, 불필요한 분쟁을 예방하기 위해 '바로고지' 시스템을 도입했다고 23일 밝혔다. '바로고지' 시스템은 신용정보원에서 제공하는 보험사고 데이터를 활용해 보험 계약 전 보험사에 고지 해야할 질환들을 자동으로 선별하여 입력해 주는 시스템이다. 보험을 가입하고자 하는 고객은 보험 계약을 체결할 때 보험사에 자신의 위험요소를 충실히 고지해야 하는 '고지의무'가 있다. 기존 고지의무 작성 시에는 고객의 기억에만 의존하므로, 고객이 질병이나 건강 상태를 제대로 기억하지 못

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