KT, 전략사업본부 신설…LG·AWS 출신 유서봉 본부장 영입KT가 전략·신사업부문 산하에 전략사업본부를 신설하고 본부장으로 LG CNS, 아마존웹서비스(AWS) 출신 유서봉 상무를 영입했다. 신설 본부는 공공·기업 분야에 특화된 인공지능(AI), 클라우드 모델을 개발, 공급하는 역할을 맡았다. 김영섭 KT 대표가 내세운 AIC KT가 전략·신사업부문 산하에 전략사업본부를 신설하고 본부장으로 LG CNS, 아마존웹서비스(AWS) 출신 유서봉 상무를 영입했다. 신설 본부는 공공·기업 분야에 특화된 인공지능(AI), 클라우드 모델을 개발, 공급하는 역할을 맡았다. 김영섭 KT 대표가 내세운 AIC
삼성전자, 갤럭시 북 4 엣지 공개삼성전자는 강력한 인공지능(AI) 기능을 제공하는 ‘갤럭시 북4 엣지’를 공개했다. 갤럭시 북4 엣지는 온디바이스 AI와 클라우드 AI를 모두 지원하는 ‘하이브리드 AI’를 탑재했다. MS와 협력을 통해 통합형 클라우드 AI 사용 경험을 제공하는 갤럭시 북 시리즈 최초 삼성전자는 강력한 인공지능(AI) 기능을 제공하는 ‘갤럭시 북4 엣지’를 공개했다. 갤럭시 북4 엣지는 온디바이스 AI와 클라우드 AI를 모두 지원하는 ‘하이브리드 AI’를 탑재했다. MS와 협력을 통해 통합형 클라우드 AI 사용 경험을 제공하는 갤럭시 북 시리즈 최초
아톤, 신한투자증권 클라우드 전환에 사설인증 솔루션 공급아톤(대표 김종서·우길수)은 신한투자증권과 클라우드 환경 내 사설인증서 솔루션(ATON-mPKI) 공급 계약을 체결했다고 21일 밝혔다. 이번 솔루션 공급은 신한투자증권에서 모든 서비스를 클라우드 기반으로 대규모 전환하는 ‘프로젝트 메타’ 일환이다. 아톤은 신한투자증권 아톤(대표 김종서·우길수)은 신한투자증권과 클라우드 환경 내 사설인증서 솔루션(ATON-mPKI) 공급 계약을 체결했다고 21일 밝혔다. 이번 솔루션 공급은 신한투자증권에서 모든 서비스를 클라우드 기반으로 대규모 전환하는 ‘프로젝트 메타’ 일환이다. 아톤은 신한투자증권
삼성전자, AI 노트북 '갤북4 엣지' 공개…6월 출시아시아투데이 최지현 기자 = 삼성전자가 한층 강력해진 갤럭시 AI(인공지능) 기능을 제공하는 '갤럭시 북4 엣지'를 21일 공개했다. 갤럭시 북4 엣지는 온디바이스 AI와 클라우드 AI를 모두 지원하는 '하이브리드 AI'를 적용했다. 사용자의 필요에 따라 온디바이스 AI와 클라우드 AI를 동시에 혹은 개별로 활용할 수 있다. 온디바이스 AI의 경우 오프라인 상태에서도 개인 데이터의 보안을 유지하며 AI 기능을 활용할 수 있다. 마이크로소프트와의 협력을 통해 통합형 클라우드 AI 사용 경험을 제공하는 갤럭시 북 시리즈 최초의 '코파일럿+ PC'다. 클라우드 AI 기반으로만 동작하던 기존 코파일럿의 기능을 온디바이스 AI 기반으로도 누릴 수 있게 진화된 제품이다. 갤럭시 북4 엣지에 탑재된 퀄컴의 AI PC 전용 프로세서 '스냅드래곤 X 엘리트'는 최대 45 TOPS의 처리속도를 제공하는 NPU를 탑재해, 강력한 AI 프로세싱을 지원한다. 갤럭시 북4 엣지는 다양한 갤럭시 기기와의 연결..
싸이버원, 'AWS 서밋 서울'서 클라우드 기반 AI보안관제 솔루션 소개정보보안 전문기업 싸이버원이 지난 16일부터 17일까지 코엑스 컨벤션 센터에서 열린 국내 IT콘퍼런스 ‘AWS Summit Seoul 2024’ 전시부스를 마쳤다. 올해 10주년을 맞은 AWS Summit Seoul 2024는 IT, 클라우드 업계 종사자와 개발자가 한 정보보안 전문기업 싸이버원이 지난 16일부터 17일까지 코엑스 컨벤션 센터에서 열린 국내 IT콘퍼런스 ‘AWS Summit Seoul 2024’ 전시부스를 마쳤다. 올해 10주년을 맞은 AWS Summit Seoul 2024는 IT, 클라우드 업계 종사자와 개발자가 한
대한항공, AWS와 인공지능(AI) 지능형 고객센터 만든다대한항공이 아마존 클라우드 서비스 부문 아마존웹서비스(AWS)와 인공지능(AI) 고객센터를 만든다. 대한항공은 20일 AWS와 ‘인공지능 컨택센터’(AICC·AI Contact Center) 킥오프 행사를 가졌다. 우기홍 대한항공 사장과 프란체스카 바스케즈 AWS 프로 대한항공이 아마존 클라우드 서비스 부문 아마존웹서비스(AWS)와 인공지능(AI) 고객센터를 만든다. 대한항공은 20일 AWS와 ‘인공지능 컨택센터’(AICC·AI Contact Center) 킥오프 행사를 가졌다. 우기홍 대한항공 사장과 프란체스카 바스케즈 AWS 프로
대한항공, AWS와 손잡고 혁신기술 적용한 인공지능컨택센터 구축아시아투데이 김아련 기자 = 대한항공이 세계적인 클라우드 선도 기업 아마존웹서비스(AWS)와 손잡고 인공지능(AI) 혁신기술을 적용한 '인공지능컨택센터(AICC·AI Contact Center)' 플랫폼을 구축한다. 대한항공은 서울 강서구 본사에서 AICC 구축 프로젝트 킥오프 행사를 열고, AWS의 AI 기술을 활용한 상담 서비스 품질 향상에 대해 논의했다고 20일 밝혔다. 온·오프라인 동시에 진행된 이번 행사에는 우기홍 대한항공 사장과 장성현 대한항공 마케팅·IT 부문 부사장, 프란체스카 바스케즈 AWS 프로페셔널 서비스 및 생성형 AI혁신센터 부사장, 파스칼 드마이오 아마존 커넥트 부문 부사장, 함기호 AWS코리아 대표, 벤 카바나스 AWS 디렉터 등이 참여했다. AICC는 AI 기술을 통한 음성봇·챗봇 등이 소비자의 질문에 답변하는 클라우드 기반 지능형 고객센터다. AICC를 활용하면 단순 안내와 상담 업무를 제공했던 콜센터 업무를 넘어 AI와 클라우드 기반의 혁신기술을 접..
[데스크가만났습니다] 박진우 티모넷 대표 “IT로 일상부터 문화까지 혁신…이제는 글로벌 DX 개척”‘남이 안 하는 일을 하자’ 티모넷의 캐치프레이즈다. 회사가 가진 지식과 노력으로 세상에 없던 새로운 것을 만들어 삶을 풍요롭게 하자는 의미다. 2007년 한국스마트카드(현 티머니) 사내벤처로 출발한 티모넷은 캐치프레이즈에 걸맞은 발자취를 남겨오고 있다. 스마트폰이 존 ‘남이 안 하는 일을 하자’ 티모넷의 캐치프레이즈다. 회사가 가진 지식과 노력으로 세상에 없던 새로운 것을 만들어 삶을 풍요롭게 하자는 의미다. 2007년 한국스마트카드(현 티머니) 사내벤처로 출발한 티모넷은 캐치프레이즈에 걸맞은 발자취를 남겨오고 있다. 스마트폰이 존
기보, '중소벤처 ONE 플랫폼’으로 디지털 혁신 도모[잡포스트] 한건우 기자 = 기술보증기금(이하 ‘기보’)은 디지털·데이터 기반 업무혁신을 위한 차세대 정보시스템인 ‘중소벤처 ONE 플랫폼(이하 ‘ONE 플랫폼’)’ 구축 사업을 추진한다고 20일 밝혔다.이번 사업은 2008년 구축된 기존 업무시스템을 클라우드 기반의 고성능 시스템으로 전면 재구축하는 것으로, 향후 20개월 동안 약 150억 원의 예산이 투입될 예정이다. 현재 기보 홈페이지에서 사업자 선정을 위한 입찰을 진행 중이며, 올해 8월부터 본격적으로 착수해 2026년 1월 오픈할 예정이다.기보는 ONE 플랫폼 구축을 위한
기보, 140억원 규모 '차세대 시스템' 구축 추진기술보증기금(기보)이 중소·벤처기업 종합지원 플랫폼을 고도화하기 위해 140억원을 들여 차세대 시스템을 구축한다. 디지털전환(DX)을 비롯 최근 각광받는 인공지능전환(AX) 등을 기반으로 한 기술금융 활성화와 기술기업 사업화·혁신성장을 지원하겠다는 전략이다. 19일 업 기술보증기금(기보)이 중소·벤처기업 종합지원 플랫폼을 고도화하기 위해 140억원을 들여 차세대 시스템을 구축한다. 디지털전환(DX)을 비롯 최근 각광받는 인공지능전환(AX) 등을 기반으로 한 기술금융 활성화와 기술기업 사업화·혁신성장을 지원하겠다는 전략이다. 19일 업
케이뱅크, 'AWS 서밋 서울'서 클라우드 도입 성과 발표케이뱅크(은행장 최우형)는 ‘AWS 서밋 서울 2024(AWS Summit Seoul 2024)’ 발표 세션에 참여해 클라우드 도입 과정과 효과를 발표했다고 17일 밝혔다. ‘AWS 서밋 서울’은 국내 최대 규모 IT컨퍼런스로 인터넷은행이 발표 세션에 참가한 것은 케이 케이뱅크(은행장 최우형)는 ‘AWS 서밋 서울 2024(AWS Summit Seoul 2024)’ 발표 세션에 참여해 클라우드 도입 과정과 효과를 발표했다고 17일 밝혔다. ‘AWS 서밋 서울’은 국내 최대 규모 IT컨퍼런스로 인터넷은행이 발표 세션에 참가한 것은 케이
야놀자, 1분기 영업익 149억···흑자전환 달성아시아투데이 서병주 기자 = 야놀자가 전 사업군의 고른 성장으로 1분기 영업이익이 전년 동기 대비 흑자전환했다. 같은 기간 매출 역시 30% 증가하며 외형과 내실 모두 성장했다. 야놀자는 1분기에 연결매출 기준 1947억원을 기록했다고 16일 공시했다. 이는 전년 동기 대비 30% 증가한 수치로, 조정 EBITDA(상각전영업이익)는 전년 동기 대비 697% 성장한 310억원, 영업이익은 244억원 증가한 149억원을 기록하며 흑자전환했다. 부문별로 살펴보면 야놀자 플랫폼 부문은 868억원의 매출액을 기록했다. 조정 EBITDA는 203억원·영업이익은 155억원으로 집계됐다. 회사 관계자는 "해외여행 서비스 고도화로 여가 경험을 지속 확대함과 동시에 국내 최다 인벤토리 기반 고객 혜택이 국내여행 수요를 견인했다"고 설명했다. 인터파크트리플은 지난 4분기부터 2분기 연속 흑자를 달성하며 성장세를 지속했다. 매출은 전년 동기 대비 47% 증가한 701억원, 조정 EBITDA는 55억원에..
한국, AI·빅데이터·IoT 도입률 'OECD1위'과학기술정보통신부는 경제협력개발기구(OECD)가 14일(현지시간) 발간한 ‘디지털경제전망보고서 2024’에서 에서 국내 기업의 디지털 신기술 도입률이 가장 높은 평가를 받았다고 밝혔다. 보고서는 인공지능(AI)·메타버스 등 디지털 분야의 경제와 기술 현황과 전망을 다룬 과학기술정보통신부는 경제협력개발기구(OECD)가 14일(현지시간) 발간한 ‘디지털경제전망보고서 2024’에서 에서 국내 기업의 디지털 신기술 도입률이 가장 높은 평가를 받았다고 밝혔다. 보고서는 인공지능(AI)·메타버스 등 디지털 분야의 경제와 기술 현황과 전망을 다룬
싸이버원, AWS Summit Seoul 2024 스폰서 참가정보보안 전문기업 싸이버원이 오는 16일부터 코엑스 컨벤션 센터에서 열리는 ‘AWS Summit Seoul 2024’에 참가한다. 올해로 10주년을 맞이하는 AWS Summit Seoul 2024는 생성형 AI를 중심으로 기계학습, 데브옵스(DevOps), 서비스형 소 정보보안 전문기업 싸이버원이 오는 16일부터 코엑스 컨벤션 센터에서 열리는 ‘AWS Summit Seoul 2024’에 참가한다. 올해로 10주년을 맞이하는 AWS Summit Seoul 2024는 생성형 AI를 중심으로 기계학습, 데브옵스(DevOps), 서비스형 소
이데아텍, 2024년 전국대학정보화포럼서 클라우드 기반 API 주도 연계 플랫폼 사례 발표이데아텍은 지난달 제주도에서 개최된 2024년 전국대학정보화포럼에서 글로컬대학과 강화된 정보보호수준진단을 대응하기 위한 전략을 발표했다. 이데아텍 발표자는 “클라우드 환경으로 전환, 온프레미스와 클라우드 연계, 멀티 클라우드 연계 등 환경을 지원하기 위해서는 반드시 A 이데아텍은 지난달 제주도에서 개최된 2024년 전국대학정보화포럼에서 글로컬대학과 강화된 정보보호수준진단을 대응하기 위한 전략을 발표했다. 이데아텍 발표자는 “클라우드 환경으로 전환, 온프레미스와 클라우드 연계, 멀티 클라우드 연계 등 환경을 지원하기 위해서는 반드시 A
콴델라(Quandela), 차세대 양자클라우드 플랫폼 공개유럽 기반 광양자 컴퓨팅 풀스텍 제공업체 콴델라(Quandela)는 양자 애플리케이션 개발 플랫폼 콴델라 클라우드 2.0(Quandela Cloud 2.0)을 출시했다고 밝혔다. 2023년 1월 첫 출시된 콴델라클라우드는 양자 솔루션 개발을 위한 학습, 개발, 테스트를 유럽 기반 광양자 컴퓨팅 풀스텍 제공업체 콴델라(Quandela)는 양자 애플리케이션 개발 플랫폼 콴델라 클라우드 2.0(Quandela Cloud 2.0)을 출시했다고 밝혔다. 2023년 1월 첫 출시된 콴델라클라우드는 양자 솔루션 개발을 위한 학습, 개발, 테스트를
[라인야후 사태] 네이버, 글로벌 사업 재편 불가피할 듯네이버와 일본 소프트뱅크가 ‘라인야후’ 지주사인 A홀딩스 지분 조정 협상을 진행 중인 가운데, 네이버가 라인 플랫폼 경영권을 잃을 경우 일부 글로벌 사업 재조정이 불가피할 전망이다. 라인야후는 일본 외에도 동남아시아, 미국 등 네이버의 주요 해외 사업과 연결되는 지배구 네이버와 일본 소프트뱅크가 ‘라인야후’ 지주사인 A홀딩스 지분 조정 협상을 진행 중인 가운데, 네이버가 라인 플랫폼 경영권을 잃을 경우 일부 글로벌 사업 재조정이 불가피할 전망이다. 라인야후는 일본 외에도 동남아시아, 미국 등 네이버의 주요 해외 사업과 연결되는 지배구
KT, 전략사업본부 신설…LG·AWS 출신 유서봉 본부장 영입 KT가 전략·신사업부문 산하에 전략사업본부를 신설하고 본부장으로 LG CNS, 아마존웹서비스(AWS) 출신 유서봉 상무를 영입했다. 신설 본부는 공공·기업 분야에 특화된 인공지능(AI), 클라우드 모델을 개발, 공급하는 역할을 맡았다. 김영섭 KT 대표가 내세운 AIC KT가 전략·신사업부문 산하에 전략사업본부를 신설하고 본부장으로 LG CNS, 아마존웹서비스(AWS) 출신 유서봉 상무를 영입했다. 신설 본부는 공공·기업 분야에 특화된 인공지능(AI), 클라우드 모델을 개발, 공급하는 역할을 맡았다. 김영섭 KT 대표가 내세운 AIC
삼성전자, 갤럭시 북 4 엣지 공개 삼성전자는 강력한 인공지능(AI) 기능을 제공하는 ‘갤럭시 북4 엣지’를 공개했다. 갤럭시 북4 엣지는 온디바이스 AI와 클라우드 AI를 모두 지원하는 ‘하이브리드 AI’를 탑재했다. MS와 협력을 통해 통합형 클라우드 AI 사용 경험을 제공하는 갤럭시 북 시리즈 최초 삼성전자는 강력한 인공지능(AI) 기능을 제공하는 ‘갤럭시 북4 엣지’를 공개했다. 갤럭시 북4 엣지는 온디바이스 AI와 클라우드 AI를 모두 지원하는 ‘하이브리드 AI’를 탑재했다. MS와 협력을 통해 통합형 클라우드 AI 사용 경험을 제공하는 갤럭시 북 시리즈 최초
아톤, 신한투자증권 클라우드 전환에 사설인증 솔루션 공급 아톤(대표 김종서·우길수)은 신한투자증권과 클라우드 환경 내 사설인증서 솔루션(ATON-mPKI) 공급 계약을 체결했다고 21일 밝혔다. 이번 솔루션 공급은 신한투자증권에서 모든 서비스를 클라우드 기반으로 대규모 전환하는 ‘프로젝트 메타’ 일환이다. 아톤은 신한투자증권 아톤(대표 김종서·우길수)은 신한투자증권과 클라우드 환경 내 사설인증서 솔루션(ATON-mPKI) 공급 계약을 체결했다고 21일 밝혔다. 이번 솔루션 공급은 신한투자증권에서 모든 서비스를 클라우드 기반으로 대규모 전환하는 ‘프로젝트 메타’ 일환이다. 아톤은 신한투자증권
삼성전자, AI 노트북 '갤북4 엣지' 공개…6월 출시 아시아투데이 최지현 기자 = 삼성전자가 한층 강력해진 갤럭시 AI(인공지능) 기능을 제공하는 '갤럭시 북4 엣지'를 21일 공개했다. 갤럭시 북4 엣지는 온디바이스 AI와 클라우드 AI를 모두 지원하는 '하이브리드 AI'를 적용했다. 사용자의 필요에 따라 온디바이스 AI와 클라우드 AI를 동시에 혹은 개별로 활용할 수 있다. 온디바이스 AI의 경우 오프라인 상태에서도 개인 데이터의 보안을 유지하며 AI 기능을 활용할 수 있다. 마이크로소프트와의 협력을 통해 통합형 클라우드 AI 사용 경험을 제공하는 갤럭시 북 시리즈 최초의 '코파일럿+ PC'다. 클라우드 AI 기반으로만 동작하던 기존 코파일럿의 기능을 온디바이스 AI 기반으로도 누릴 수 있게 진화된 제품이다. 갤럭시 북4 엣지에 탑재된 퀄컴의 AI PC 전용 프로세서 '스냅드래곤 X 엘리트'는 최대 45 TOPS의 처리속도를 제공하는 NPU를 탑재해, 강력한 AI 프로세싱을 지원한다. 갤럭시 북4 엣지는 다양한 갤럭시 기기와의 연결..
삼성전자, MS표 AI 탑재 ‘갤럭시 북4 엣지’ 공개 ‘리콜’ 기능으로 업무 생산성 향상 이미지 생성 AI 통해 손쉬운 창작 지원 글로벌 판매 내달 18일 시작 삼성전자가 더 강력해진 인공지능(AI) 기능을 제공하는 '갤럭시 북4 엣지'를 21일 공개했다. 갤럭시 북4 엣지는 온디바이스 AI와 클라우드 AI를 모두 지원하는 '하이브리드 AI'가 탑재됐다. 특히 마이크로소프트와의 협력을 통해 통합형 클라우드 AI 사용 경험을 제공하는 갤럭시 북 시리즈의 첫 '코파일럿+ PC'로, 클라우드 AI 기반으로만 동작하던 기존 코파일럿 기능을 온디바이스 AI 기반으로도 쓸 수 있다. 온디바이스 AI의 경우 오프라인 상태에서도 개인 데이터의 보안을 유지하며 AI 기능을 활용할 수 있다. 아울러 과거 특정 시점의 작업 이력을 자연어로 쉽게 찾을 수 있는 '리콜' 기능이 탑재됐고 음성으로 모바일 기기 알람 설정이나 연락처 검색, 메시지 전송 등의 일상 작업을 처리할 수도 있다. 또한 탑재된 퀄컴의 AI PC 전용 프로세서 '스냅드래곤 X 엘리트'는 최대 초당 45조 회 속도로 연산을 처리하는 신경망처리장치(NPU)를 탑재했다. 삼성전자 MX사업부장 노태문 사장은 "갤럭시 북4 엣지는 모바일과 PC의 경계를 허물고 AI 기술을 통해 일상생활을 변화시키는 경험을 대중할 뿐만 아니라, AI 연결성에 대한 시각과 비전을 확장할 것"이라고 말했다. 갤럭시 북4 엣지는 갤럭시 스마트폰을 '링크 투 윈도'(Link to Windows)로 연결하면 '갤럭시 AI'의 기능을 스마트폰뿐만 아니라 PC의 대화면에서도 활용할 수 있다. 이 밖에도 실시간 영어 자막을 제공하는 '라이브 캡션'을 통해 실행 중인 앱과 상관 없이 44종의 외국어 음성을 영어 자막으로 볼 수 있고, '페인트'의 '코크리에이터'는 AI로 간단한 스케치를 미술 작품으로 바꿔준다. 35.6cm(14형) 1종과 40.6cm(16형) 2종 등 세 모델로 출시되는 갤럭시 북4 엣지는 얇고 가벼운 데다 16형 기준 최대 22시간의 동영상 재생이 가능한 배터리와 초고속 충전 기능도 갖춰 휴대가 용이한 게 특징이다. 아울러 고해상도의 다이내믹 아몰레드 2X 터치 디스플레이를 적용했으며 '안티 리플렉션'은 화면의 빛 반사를 줄여주고, '비전 부스터'는 외부 햇빛에서도 명암비와 밝기를 자동으로 조정해준다. 보안 기능에는 삼성의 보안 플랫폼 '삼성 녹스(Knox)'가 채용됐고 마이크로소프트 윈도 11의 보안 프로그램과 펌웨어 고급 보호 기능이 기본으로 제공된다. 한국을 포함한 갤럭시 북 4 엣지의 글로벌 판매는 다음 달 18일 시작되며 가격은 추후 공개될 예정이다. ©(주) 데일리안 무단전재 및 재배포 금지 '어제 사랑을 과격하게 해서'…"남편과 상간녀가 홈캠에 잡혔습니다" "강형욱, 배변봉투에 스팸 6개 담아 명절 선물로…" 폭로 또 폭로 "누나, 나야…" 매장서 옷 벗기고 성관계 요구, 거부하자 주먹 '퍽퍽퍽' 임신 자랑한 63세女, 26세 남편도 신나서 춤췄다 "관장이 때렸다" 애 말만 듣고 폭주하더니…영상 나오자 판 뒤집혔다
싸이버원, 'AWS 서밋 서울'서 클라우드 기반 AI보안관제 솔루션 소개 정보보안 전문기업 싸이버원이 지난 16일부터 17일까지 코엑스 컨벤션 센터에서 열린 국내 IT콘퍼런스 ‘AWS Summit Seoul 2024’ 전시부스를 마쳤다. 올해 10주년을 맞은 AWS Summit Seoul 2024는 IT, 클라우드 업계 종사자와 개발자가 한 정보보안 전문기업 싸이버원이 지난 16일부터 17일까지 코엑스 컨벤션 센터에서 열린 국내 IT콘퍼런스 ‘AWS Summit Seoul 2024’ 전시부스를 마쳤다. 올해 10주년을 맞은 AWS Summit Seoul 2024는 IT, 클라우드 업계 종사자와 개발자가 한
대한항공, AWS와 인공지능(AI) 지능형 고객센터 만든다 대한항공이 아마존 클라우드 서비스 부문 아마존웹서비스(AWS)와 인공지능(AI) 고객센터를 만든다. 대한항공은 20일 AWS와 ‘인공지능 컨택센터’(AICC·AI Contact Center) 킥오프 행사를 가졌다. 우기홍 대한항공 사장과 프란체스카 바스케즈 AWS 프로 대한항공이 아마존 클라우드 서비스 부문 아마존웹서비스(AWS)와 인공지능(AI) 고객센터를 만든다. 대한항공은 20일 AWS와 ‘인공지능 컨택센터’(AICC·AI Contact Center) 킥오프 행사를 가졌다. 우기홍 대한항공 사장과 프란체스카 바스케즈 AWS 프로
대한항공, AWS와 손잡고 혁신기술 적용한 인공지능컨택센터 구축 아시아투데이 김아련 기자 = 대한항공이 세계적인 클라우드 선도 기업 아마존웹서비스(AWS)와 손잡고 인공지능(AI) 혁신기술을 적용한 '인공지능컨택센터(AICC·AI Contact Center)' 플랫폼을 구축한다. 대한항공은 서울 강서구 본사에서 AICC 구축 프로젝트 킥오프 행사를 열고, AWS의 AI 기술을 활용한 상담 서비스 품질 향상에 대해 논의했다고 20일 밝혔다. 온·오프라인 동시에 진행된 이번 행사에는 우기홍 대한항공 사장과 장성현 대한항공 마케팅·IT 부문 부사장, 프란체스카 바스케즈 AWS 프로페셔널 서비스 및 생성형 AI혁신센터 부사장, 파스칼 드마이오 아마존 커넥트 부문 부사장, 함기호 AWS코리아 대표, 벤 카바나스 AWS 디렉터 등이 참여했다. AICC는 AI 기술을 통한 음성봇·챗봇 등이 소비자의 질문에 답변하는 클라우드 기반 지능형 고객센터다. AICC를 활용하면 단순 안내와 상담 업무를 제공했던 콜센터 업무를 넘어 AI와 클라우드 기반의 혁신기술을 접..
[데스크가만났습니다] 박진우 티모넷 대표 “IT로 일상부터 문화까지 혁신…이제는 글로벌 DX 개척” ‘남이 안 하는 일을 하자’ 티모넷의 캐치프레이즈다. 회사가 가진 지식과 노력으로 세상에 없던 새로운 것을 만들어 삶을 풍요롭게 하자는 의미다. 2007년 한국스마트카드(현 티머니) 사내벤처로 출발한 티모넷은 캐치프레이즈에 걸맞은 발자취를 남겨오고 있다. 스마트폰이 존 ‘남이 안 하는 일을 하자’ 티모넷의 캐치프레이즈다. 회사가 가진 지식과 노력으로 세상에 없던 새로운 것을 만들어 삶을 풍요롭게 하자는 의미다. 2007년 한국스마트카드(현 티머니) 사내벤처로 출발한 티모넷은 캐치프레이즈에 걸맞은 발자취를 남겨오고 있다. 스마트폰이 존
대한항공, 혁신기술 적용한 ‘인공지능컨택센터’ 구축한다 대한항공이 세계적인 클라우드 선도 기업 아마존웹서비스(AWS)와 손잡고 인공지능(AI) 혁신기술을 적용한 ‘인공지능컨택센터(AICC)’ 플랫폼을 구축한다. 대한항공은 20일 서울 강서구 본사 B동 7층 미디어룸에서 AICC 구축 프로젝트 킥오프 행사를 열고, AWS의 AI 기술을 활용한 상담 서비스 품질 향상에 대해 논의했다고 이날 밝혔다. AICC는 AI 기술을 통한 음성봇·챗봇 등이 소비자의 질문에 답변하는 클라우드 기반 지능형 고객센터다. AICC를 활용하면 단순 안내와 상담 업무를 제공했던 콜센터 업무를 넘어 AI와 클라우드 기반의 혁신기술을 접목한 체계적인 고객관리와 개인화된 상담 서비스가 가능하다. 대한항공은 AICC를 구축해 고객과 직접 소통하는 상담 업무를 보완하고 통화기록(Call Log) 분석 등을 통해 고객 서비스 품질을 높일 예정이다. 또한 ▲AI 역량 통합에 따른 플랫폼 강화 ▲공통 관리를 통한 비용 절감 ▲향후 신기능 추가 이용 및 신규 서비스 채널 확장 등 업무 효율성도 개선할 방침이다. 대한항공은 올해 9월까지 현재 센터별 로컬 서버와 장비로 구성된 콜센터 시스템을 AWS 클라우드 기반의 싱글 플랫폼으로 전환한다. 이후 내년 2월까지 머신러닝과 생성형 AI 등을 접목해 서비스를 더욱 고도화할 계획이다. 대한항공 관계자는 “개인 맞춤형 경험, 신속한 문제 해결, 그리고 진정한 공감은 고객의 신뢰를 구축하고 강화하는 데 매우 중요한 요소”라며 “대한항공은 세계 항공업계를 선도하는 글로벌 항공사로서 이번 AICC 구축을 통해 더욱 다양해진 고객의 기대를 충족하고 상담 서비스를 원활하게 제공하고자 최선을 다할 것”이라고 전했다. ©(주) 데일리안 무단전재 및 재배포 금지 "누나, 나야…" 매장서 옷 벗기고 성관계 요구, 거부하자 주먹 '퍽퍽퍽' '어제 사랑을 과격하게 해서'…"남편과 상간녀가 홈캠에 잡혔습니다" 임신 자랑한 63세女, 26세 남편도 신나서 춤췄다 문재인의 자충수, 그것은 외교 아닌 혈세 낭비 범죄 "2살부터 담배 뻑뻑" 하루에 2갑 그 소년…16세 모습 '충격'
기보, '중소벤처 ONE 플랫폼’으로 디지털 혁신 도모 [잡포스트] 한건우 기자 = 기술보증기금(이하 ‘기보’)은 디지털·데이터 기반 업무혁신을 위한 차세대 정보시스템인 ‘중소벤처 ONE 플랫폼(이하 ‘ONE 플랫폼’)’ 구축 사업을 추진한다고 20일 밝혔다.이번 사업은 2008년 구축된 기존 업무시스템을 클라우드 기반의 고성능 시스템으로 전면 재구축하는 것으로, 향후 20개월 동안 약 150억 원의 예산이 투입될 예정이다. 현재 기보 홈페이지에서 사업자 선정을 위한 입찰을 진행 중이며, 올해 8월부터 본격적으로 착수해 2026년 1월 오픈할 예정이다.기보는 ONE 플랫폼 구축을 위한
기보, 140억원 규모 '차세대 시스템' 구축 추진 기술보증기금(기보)이 중소·벤처기업 종합지원 플랫폼을 고도화하기 위해 140억원을 들여 차세대 시스템을 구축한다. 디지털전환(DX)을 비롯 최근 각광받는 인공지능전환(AX) 등을 기반으로 한 기술금융 활성화와 기술기업 사업화·혁신성장을 지원하겠다는 전략이다. 19일 업 기술보증기금(기보)이 중소·벤처기업 종합지원 플랫폼을 고도화하기 위해 140억원을 들여 차세대 시스템을 구축한다. 디지털전환(DX)을 비롯 최근 각광받는 인공지능전환(AX) 등을 기반으로 한 기술금융 활성화와 기술기업 사업화·혁신성장을 지원하겠다는 전략이다. 19일 업
케이뱅크, 'AWS 서밋 서울'서 클라우드 도입 성과 발표 케이뱅크(은행장 최우형)는 ‘AWS 서밋 서울 2024(AWS Summit Seoul 2024)’ 발표 세션에 참여해 클라우드 도입 과정과 효과를 발표했다고 17일 밝혔다. ‘AWS 서밋 서울’은 국내 최대 규모 IT컨퍼런스로 인터넷은행이 발표 세션에 참가한 것은 케이 케이뱅크(은행장 최우형)는 ‘AWS 서밋 서울 2024(AWS Summit Seoul 2024)’ 발표 세션에 참여해 클라우드 도입 과정과 효과를 발표했다고 17일 밝혔다. ‘AWS 서밋 서울’은 국내 최대 규모 IT컨퍼런스로 인터넷은행이 발표 세션에 참가한 것은 케이
케이뱅크, AWS 서밋 서울서 클라우드 도입 성과 발표 케이뱅크가 인터넷전문은행 최초로 국내 최대 규모인 IT컨퍼런스 ‘AWS 서밋 서울 2024’의 발표 세션에 참가했다고 17일 밝혔다. 행사 첫날인 전날에 ‘케이뱅크의 클라우드 도입 여정’ 발표 실무진들이 연사로 나서 케이뱅크의 클라우드 도입 효과와 최근 몇 년간 시도해온 도입 과정에 대해 발표했다. 케이뱅크는 클라우드를 도입해 ▲데이터 저장량 증가 ▲정보 효용성 증대 ▲운영비용 감축 등의 효과가 나타났다. 가장 큰 효과는 고객 분석의 토대가 되는 데이터의 저장량 한계를 극복했다는 점이다. 저장 데이터 양은 물론 데이터 종류도 기존 대비 3배이상 늘어났다. 고객 사용 패턴, 각 개인별 세분화된 데이터 등 다양한 종류의 데이터를 더 많이 저장할 수 있게 됐다. 1033만명(3월 말 기준)이 넘는 고객의 방대한 데이터로 개개인 고객을 분석하고 개인화된 맞춤 서비스를 제공할 수 있는 기반을 마련하게 된 셈이다. 이러한 변화는 자연스럽게 케이뱅크가 데이터 중심 업무 문화로 자리잡는데 기여했다. 임직원들이 과거와 비교해 보다 양과 질적으로 개선된 데이터를 활용하는 경우가 많아진 것이다. 데이터 접근성이 개선됨에 따라 기존 대비 4배이상의 임직원이 데이터를 업무에 사용하는 것으로 나타났다. 데이터를 바탕으로 한 업무 방식 변화는 고객개인 맞춤형 상품과 서비스를 보다 효과적으로 제공하는 결과를 가져왔다. 추가적으로 클라우드 도입은 비용적인 측면에서 효과가 크다. 데이터 저장량에 비례해 비용이 늘어나는 기존과 다르게 일정한 비용으로 유지되는 것이 클라우드의 강점이다. 기존 구조 대비 인건비, 인프라 비용 등 운영 비용을 20%이상 감축이 예상된다. 앞으로 데이터량이 증가할수록 효율성이 좋아지는 장점도 있다. 한편 케이뱅크는 클라우드 도입을 위해 최근 몇 년간 여러 과정을 거쳤다. 지난 21년 업계 최초로 IT 시스템의 유닉스에서 리눅스 전환을 시작으로 지난해 7월에는 4번째 데이터센터를 클라우드 기반으로 도입했다. 이어 올해 초 MSA 방식의 시스템 환경을 자체 구축했다. 케이뱅크는 IT역량을 바탕으로 앞으로 생성형 AI를 활용한 차별화된 고객 서비스를 출시할 예정이다. 케이뱅크 차대산 Tech실장은 “국내 최대 IT 컨퍼런스인 AWS 서밋 서울에서 인뱅 최초로 케이뱅크의 클라우드 도입에 대해 설명할 수 있어서 큰 의미가 있었다”며 “앞으로도 Tech 리딩 뱅크로서 IT업계를 선도하는 기술 역량을 선보이겠다”고 말했다. ©(주) 데일리안 무단전재 및 재배포 금지 "김정은, 매년 처녀들 골라 성행위" 北기쁨조 실체 폭로한 탈북女 '어제 사랑을 과격하게 해서'…"남편과 상간녀가 홈캠에 잡혔습니다" "누나, 나야…" 매장서 옷 벗기고 성관계 요구, 거부하자 주먹 '퍽퍽퍽' 김호중, 사고 직후 유유히 걸으며 통화…그 날 CCTV 드러났다 임신 자랑한 63세女, 26세 남편도 신나서 춤췄다
야놀자, 1분기 영업익 149억···흑자전환 달성 아시아투데이 서병주 기자 = 야놀자가 전 사업군의 고른 성장으로 1분기 영업이익이 전년 동기 대비 흑자전환했다. 같은 기간 매출 역시 30% 증가하며 외형과 내실 모두 성장했다. 야놀자는 1분기에 연결매출 기준 1947억원을 기록했다고 16일 공시했다. 이는 전년 동기 대비 30% 증가한 수치로, 조정 EBITDA(상각전영업이익)는 전년 동기 대비 697% 성장한 310억원, 영업이익은 244억원 증가한 149억원을 기록하며 흑자전환했다. 부문별로 살펴보면 야놀자 플랫폼 부문은 868억원의 매출액을 기록했다. 조정 EBITDA는 203억원·영업이익은 155억원으로 집계됐다. 회사 관계자는 "해외여행 서비스 고도화로 여가 경험을 지속 확대함과 동시에 국내 최다 인벤토리 기반 고객 혜택이 국내여행 수요를 견인했다"고 설명했다. 인터파크트리플은 지난 4분기부터 2분기 연속 흑자를 달성하며 성장세를 지속했다. 매출은 전년 동기 대비 47% 증가한 701억원, 조정 EBITDA는 55억원에..
한국, AI·빅데이터·IoT 도입률 'OECD1위' 과학기술정보통신부는 경제협력개발기구(OECD)가 14일(현지시간) 발간한 ‘디지털경제전망보고서 2024’에서 에서 국내 기업의 디지털 신기술 도입률이 가장 높은 평가를 받았다고 밝혔다. 보고서는 인공지능(AI)·메타버스 등 디지털 분야의 경제와 기술 현황과 전망을 다룬 과학기술정보통신부는 경제협력개발기구(OECD)가 14일(현지시간) 발간한 ‘디지털경제전망보고서 2024’에서 에서 국내 기업의 디지털 신기술 도입률이 가장 높은 평가를 받았다고 밝혔다. 보고서는 인공지능(AI)·메타버스 등 디지털 분야의 경제와 기술 현황과 전망을 다룬
싸이버원, AWS Summit Seoul 2024 스폰서 참가 정보보안 전문기업 싸이버원이 오는 16일부터 코엑스 컨벤션 센터에서 열리는 ‘AWS Summit Seoul 2024’에 참가한다. 올해로 10주년을 맞이하는 AWS Summit Seoul 2024는 생성형 AI를 중심으로 기계학습, 데브옵스(DevOps), 서비스형 소 정보보안 전문기업 싸이버원이 오는 16일부터 코엑스 컨벤션 센터에서 열리는 ‘AWS Summit Seoul 2024’에 참가한다. 올해로 10주년을 맞이하는 AWS Summit Seoul 2024는 생성형 AI를 중심으로 기계학습, 데브옵스(DevOps), 서비스형 소
이데아텍, 2024년 전국대학정보화포럼서 클라우드 기반 API 주도 연계 플랫폼 사례 발표 이데아텍은 지난달 제주도에서 개최된 2024년 전국대학정보화포럼에서 글로컬대학과 강화된 정보보호수준진단을 대응하기 위한 전략을 발표했다. 이데아텍 발표자는 “클라우드 환경으로 전환, 온프레미스와 클라우드 연계, 멀티 클라우드 연계 등 환경을 지원하기 위해서는 반드시 A 이데아텍은 지난달 제주도에서 개최된 2024년 전국대학정보화포럼에서 글로컬대학과 강화된 정보보호수준진단을 대응하기 위한 전략을 발표했다. 이데아텍 발표자는 “클라우드 환경으로 전환, 온프레미스와 클라우드 연계, 멀티 클라우드 연계 등 환경을 지원하기 위해서는 반드시 A
콴델라(Quandela), 차세대 양자클라우드 플랫폼 공개 유럽 기반 광양자 컴퓨팅 풀스텍 제공업체 콴델라(Quandela)는 양자 애플리케이션 개발 플랫폼 콴델라 클라우드 2.0(Quandela Cloud 2.0)을 출시했다고 밝혔다. 2023년 1월 첫 출시된 콴델라클라우드는 양자 솔루션 개발을 위한 학습, 개발, 테스트를 유럽 기반 광양자 컴퓨팅 풀스텍 제공업체 콴델라(Quandela)는 양자 애플리케이션 개발 플랫폼 콴델라 클라우드 2.0(Quandela Cloud 2.0)을 출시했다고 밝혔다. 2023년 1월 첫 출시된 콴델라클라우드는 양자 솔루션 개발을 위한 학습, 개발, 테스트를
[라인야후 사태] 네이버, 글로벌 사업 재편 불가피할 듯 네이버와 일본 소프트뱅크가 ‘라인야후’ 지주사인 A홀딩스 지분 조정 협상을 진행 중인 가운데, 네이버가 라인 플랫폼 경영권을 잃을 경우 일부 글로벌 사업 재조정이 불가피할 전망이다. 라인야후는 일본 외에도 동남아시아, 미국 등 네이버의 주요 해외 사업과 연결되는 지배구 네이버와 일본 소프트뱅크가 ‘라인야후’ 지주사인 A홀딩스 지분 조정 협상을 진행 중인 가운데, 네이버가 라인 플랫폼 경영권을 잃을 경우 일부 글로벌 사업 재조정이 불가피할 전망이다. 라인야후는 일본 외에도 동남아시아, 미국 등 네이버의 주요 해외 사업과 연결되는 지배구
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