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  • 데이터홈쇼핑, AI 도입 확대…“고객 경험 최적화” 데이터홈쇼핑(T커머스) 업체들이 인공지능(AI) 서비스 도입을 확대하고 있다. 홈쇼핑 고객에게 최적화된 AI를 설계해 쇼핑 편의성을 높이고 고객 경험을 제고하겠다는 의도다. SK스토아는 T커머스 업계 최초로 AI 맞춤형 의류 사이즈 추천 서비스 ‘사이즈톡’을 도입했다고 데이터홈쇼핑(T커머스) 업체들이 인공지능(AI) 서비스 도입을 확대하고 있다. 홈쇼핑 고객에게 최적화된 AI를 설계해 쇼핑 편의성을 높이고 고객 경험을 제고하겠다는 의도다. SK스토아는 T커머스 업계 최초로 AI 맞춤형 의류 사이즈 추천 서비스 ‘사이즈톡’을 도입했다고

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