SBI저축은행, 개인 신용대출 전용 플랫폼 UI 개편SBI저축은행은 고객 편의성 증대를 위해 개인 신용대출 전용 플랫폼 바빌론 닷컴의 UI 개편에 나섰다고 3일 밝혔다.이번 개편은 바빌론의 PC, 모바일 웹, APP 세 가지 채널 중에서도 고객 접근성이 가장 우수하고 이용 비중이 높은 모바일 웹에 집중해 진행된다.바빌론은 중·저신용자 고객을 대상으로 서민 금융을 공급하는 대표적인 채널이나, 2015년 이후 별다른 리뉴얼 작업이 없어 최근 출시되는 서비스들에 비해 속도가 더디다는 의견이 있었다.그러나 바빌론 모바일 웹이 개편되면, 고객들은 최신 웹 트렌드를 적용한 직관적인 화면 구성과…
양방향문자 '텔톡', 하반기 서비스 개편 추진모노커뮤니케이션즈는 올 하반기 문자수신 서비스 ‘텔톡(TelTok)’을 대규모 개편한다고 10일 밝혔다. 이번 개편은 올해 초 설문조사와 고객 피드백을 기반, 단순 메시징 서비스를 넘어 고객 소통 플랫폼을 목표로 한다. 주요 개편 사항은 핵심 기능 강화와 고객 편의성을 모노커뮤니케이션즈는 올 하반기 문자수신 서비스 ‘텔톡(TelTok)’을 대규모 개편한다고 10일 밝혔다. 이번 개편은 올해 초 설문조사와 고객 피드백을 기반, 단순 메시징 서비스를 넘어 고객 소통 플랫폼을 목표로 한다. 주요 개편 사항은 핵심 기능 강화와 고객 편의성을
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