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유료 부가서비스 Archives - 뉴스벨

#유료-부가서비스 (1 Posts)

  • 고령소비자, 이동전화서비스 피해 증가…신중한 계약 필요 최근 고령소비자들이 이동전화서비스에 가입하면서 겪는 피해가 급증하고 있다. 무료 단말기 교체와 저렴한 요금제 등의 판매자의 구두 설명을 믿고 계약을 체결한 후, 실제 계약 조건과의 불일치로 인해 피해를 입는 사례가 다수 발생하고 있다.한국소비자원의 조사에 따르면, 이동전화서비스는 매년 65세 이상 고령소비자의 피해구제 신청 상위 1~2위 품목에 해당하며, 2024년 10월 기준으로도 여전히 높은 비율을 차지하고 있다.2021년부터 2024년 10월까지 고령소비자의 이동전화서비스 관련 피해구제 신청은 총 542건에 달하며, 이 중 3

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