신한·KB라이프 상반기 실적 희비… '보장성 보험'이 갈랐다은행계 생명보험사 양대 산맥인 신한라이프와 KB라이프의 실적 희비가 엇갈렸다. 신한라이프는 전년과 비슷한 수준의 성적표를 받은 반면, KB라이프는 역성장했다. 실적 향방이 달라진 배경엔 두 회사의 최고경영자가 서로 다른 보험영업전략을 추진했기 때문으로 분석된다. 이영종 신한라이프 사장과 이환주 KB라이프 사장은 모두 '전략통'으로 꼽힌다. 다만 이영종 사장은 좀 더 강한 실행력과 추진력을 겸비했다고 알려졌다. 이러한 성향에서 드러나듯 이 사장은 신한라이프 보장성 보험을 공격적으로 확대해 수익성을 높이는 전략을 택했다. 반면 KB라이프의 이환주 사장은 공격적인 영업 확장 대신 안정적인 성장에 초점을 맞춘 것으로 분석된다. 올해 초 금융당국을 중심으로 업계 과당경쟁 우려가 제기되자, KB라이프는 올해 초 불거진 보험업계의 단기납 종신보험 출혈 경쟁에 참여하지 않았다. 대신, 본격적으로 저축성 보험 비중을 80%대까지 늘리며 영업에 집중했다. 하지만 두 생보사 모두 그룹 실적 기여도는 제..
지주계 생명보험사 엇갈린 성적표…신한 '웃고', KB '울고'지주계 생명보험사 신한라이프와 KB라이프의 희비가 엇갈리고 있다. 양사 모두 인수합병을 통해 생보업계 상위권 도약을 노렸으나, 신제도 적응에서 격차가 벌어지고 있다는 평가다. 29일 금융지주별 공시에 따르면 올 상반기 신한라이프 당기순이익은 3129억원으로 전년동기( 지주계 생명보험사 신한라이프와 KB라이프의 희비가 엇갈리고 있다. 양사 모두 인수합병을 통해 생보업계 상위권 도약을 노렸으나, 신제도 적응에서 격차가 벌어지고 있다는 평가다. 29일 금융지주별 공시에 따르면 올 상반기 신한라이프 당기순이익은 3129억원으로 전년동기(
신한라이프 상반기 순익 3129억…전년比 0.4%↑신한라이프는 올해 상반기 당기순이익이 3129억원으로 전년 동기 대비 0.4% 증가했다고 26일 밝혔다.상반기 중 신계약 보험 판매 증가 영향으로 보험손익이 개선됐다고 신한라이프는 설명했다.6월 말 기준 계약서비스마진(CSM)은 7조1000억원을 기록했으며, 신지급여력비율(K-ICS) 비율은 안정적인 자산 및 부채 비율 관리를 통해 238.0%로 높은 자본 건전성을 유지했다.
'베트남 3년차' 신한라이프… 영업 다각화로 흑자전환 눈앞신한라이프가 베트남 시장 진출 3년 만에 흑자전환을 눈앞에 두고 있다. 올 1분기 3억원 순손실을 기록하며, 1년 새 적자폭을 5배 가까이 줄였다. 2022년 베트남 법인이 공식 출범한 이후 디지털·방카슈랑스·GA(법인보험대리점) 등 영업채널 다각화로 영업력을 강화한 성과다. 올해 들어선 현지인으로 구성된 전속 설계사(FC) 조직을 전격 구축하며 베트남 시장 공략을 본격화하고 있다. 조직 출범 초기만 해도 설계사 수가 100여 명에 불과했지만, 이달 들어 370명에 육박할 만큼 확장세가 가파르다. 이영종 신한라이프 사장은 '글로벌 사업'을 미래 성장동력의 한 축으로 삼고 있다. 해외 사업 후발주자이지만, 현지 브랜드 영향력을 강화해 온 신한금융그룹 계열사들과 함께 시너지 효과를 낼 수 있기 때문이다. 베트남 보험시장의 성장 가능성도 무궁무진하다. 베트남은 '보험 불모지'로 불리지만, 40대 이하 인구 비중이 60%를 차지할 정도로 젊은 나라로 꼽힌다. 이 사장은 전속설계사 조직뿐 아..
맞춤형 건강관리 선봰 '삼성생명' 소비자 관심도 1위…한화·교보생명 빅3 '탄탄'지난 2분기 주요 생명보험사 가운데 소비자 관심도(정보량=포스팅 수)가 가장 높은 곳은 '삼성생명'으로 나타났다. 한화생명과 교보생명이 뒤를 이으며 '빅3'를 지켰다.17일 데이터앤리서치는 뉴스·커뮤니티·카페·유튜브·트위터·인스타그램·페이스북·카카오스토리·지식인·기업/조직·정부/공공 등 12개 채널 23만개 사이트를 대상으로 국내에서 영업중인 생보사 11곳을 임의 선정해 지난 4월부터 6월까지 빅데이터 분석을 실시했다고 밝혔다.분석시 보험업계의 고유 업무와 관련이 없는 야구, 골프, 농구, 배구, 탁구, 경기, 스포츠, 선수 등의
신한라이프, 우수고객 대상 '뭉크 전시회 프리뷰' 행사신한라이프(대표 이영종)은 전일 서울 서초구 예술의전당 한가람미술관에서 ‘에드바르드 뭉크:비욘드 더 스크림’ 미술전시회 프리뷰 행사를 가졌다고 22일 밝혔다. 이날 행사에 초청된 신한라이프 우수고객 약 140여명과 설계사 35명에게는 뭉크의 유명 작품들을 도슨트의 설명 신한라이프(대표 이영종)은 전일 서울 서초구 예술의전당 한가람미술관에서 ‘에드바르드 뭉크:비욘드 더 스크림’ 미술전시회 프리뷰 행사를 가졌다고 22일 밝혔다. 이날 행사에 초청된 신한라이프 우수고객 약 140여명과 설계사 35명에게는 뭉크의 유명 작품들을 도슨트의 설명
신한은행, 최대금리 3% 입출금통장 ‘신한 슈퍼SOL’ 출시[잡포스트] 김경은 기자 = 신한은행이 신한금융그룹 통합 앱 ‘신한 슈퍼SOL’ 이용 고객들에게 더 많은 혜택을 제공하고자 ‘신한 슈퍼SOL 통장’을 출시했다고 16일 밝혔다.‘신한 슈퍼SOL’은 출시 후 4개월만에 400만명이 넘는 고객이 가입했다. ‘신한 슈퍼SOL 통장’은 기본금리 연 0.1%에 우대금리 최고 연 2.9%포인트를 더해 최고 연 3.0% 금리가 적용되는 고금리 입출금 계좌다.우대금리는 신한카드 결제계좌 신한은행 지정(결제실적 필수), 신한투자증권 계좌 보유(증권거래계좌 포함), ‘신한 슈퍼SOL’ 앱 내 신한라이
신한은행, 고금리 입출금 계좌 '신한 슈퍼SOL 통장' 출시아시아투데이 윤서영 기자 = 신한은행은 신한금융그룹 통합 앱 '신한 슈퍼SOL' 이용 고객들에게 더 많은 혜택을 제공하고자 '신한 슈퍼SOL 통장'을 출시했다고 16일 밝혔다. '신한 슈퍼SOL'은 신한금융그룹 은행·카드·증권·라이프·저축은행의 금융서비스 중에서 고객이 일상에서 자주 사용하는 핵심기능들을 모아 이용 편의성을 높인 슈퍼앱이다. '신한 슈퍼SOL'은 출시 이후 4개월만에 400만명이 넘는 고객이 가입하는 등 높은 호응을 얻고 있다. '신한 슈퍼SOL 통장'은 기본금리 연 0.1%에 우대금리 최고 연 2.9%포인트를 더해 최고 연 3.0% 금리가 적용되는 고금리 입출금 계좌다. 우대금리는 △신한카드 결제계좌 신한은행 지정(결제실적 필수) △신한투자증권 계좌 보유(증권거래계좌 포함) △ '신한 슈퍼SOL' 앱 내 신한라이프 '내보험 분석하기' 서비스 이용, 이상 3개 항목 중 1개 충족 시 연 1.9%포인트, 2개 이상 충족 시 연 2.4%포인트를 제공한다. 신한은행 입출금..
신한라이프, 20년 연속 한국의 우수콜센터 선정 인증식 개최아시아투데이 최정아 기자 = 신한라이프는 14일 오전 서울 중구 소재 신한L타워에서 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 '한국산업의 서비스 품질지수(KSQI, Korean Service Quality index)' 선정 20년 연속 한국의 우수콜센터 인증식을 개최했다고 밝혔다. 이날 인증식은 이영종 신한라이프 대표를 비롯해 콜센터 상담사 등 약 80여명이 참석한 가운데 임직원들의 축하 메시지를 담은 영상을 시작으로 우수콜센터 인증패 수여식이 진행됐다. 이 사장은 20년 연속 우수콜센터 선정을 기념하고자 오랜 기간 함께 애써준 각 협력사 대표님들께 감사패를 전달했다. 또 고객 만족도를 높이기 위해 일선에서 최선을 다하고 있는 우수 상담사와 장기근속자들에 대한 시상도 이뤄졌다. 신한라이프는 고객의 불편함을 줄이고 보다 나은 고품질 서비스를 제공하기 위해 지속적으로 업무를 개선해 왔으며, 평가 항목인 △수신여건 △맞이인사 △상담태도 △업무처리 △종료태도 등 모든 서비스품질 부문에서도..
신한라이프, 보험금지급능력 17년 연속 'AAA' 최고등급 획득아시아투데이 이선영 기자 = 신한라이프는 한국신용평가로부터 17년 연속 보험금지급능력평가 최고 등급인 'AAA'를 획득했다고 9일 밝혔다. 한국신용평가는 신한라이프가 △우수한 시장지위 보유 △보험손익 기반의 이익창출력 △우수한 자본적정성과 안정적인 자산운용구조를 갖춰, 장기적 보험금지급능력이 최고 수준이라는 의미로 신용등급 가운데 가장 높은 'AAA/안정적' 등급을 부여했다. 주요 평가항목에서는 신한라이프가 보험계약마진(CSM) 확보를 위해 보험시장 니즈에 맞는 상품을 적시에 출시하고 다각화된 설계사 채널을 구축하고 있을 뿐 아니라, GA채널 경쟁력 증대를 통해 대리점 판매 비중을 늘려가는 등 영업안정성 측면에서 긍정적이라 내다봤다. 또 보험영업손익 중심의 상품 포트폴리오 전략을 이어가며 CSM 상각에 따른 지속적 이익창출 능력을 보유하고 있고, 채권 중심의 안정적인 자산운용으로 위험자산 비중이 낮아 우수한 자본적정성을 유지할 것으로 예상했다. 신한라이프의 CSM은 올해 1분기 기..
그룹 효자 떠오른 신한라이프… 'GA채널' 강화로 톱2 노린다신한라이프가 이영종 사장 취임 2년차를 맞아 실적 상승세를 이어가고 있다. 1분기 기준 그룹 순이익 기여도를 12% 가까이 끌어올리며 효자 계열사로 급부상했다. 실적이 오른 주요 배경은 '보험영업 실적(손익)'이다. 보험영업 실적이 1년 새 빠르게 성장하면서 부진했던 투자 손익을 만회했다. '전략통'인 이영종 사장은 새 회계제도(IFRS17) 도입에 맞춰 밑그림을 그려왔다. 작년엔 새 회계제도에 유리하도록 상품 포트폴리오를 '보장성 보험 중심'으로 대폭 개편하는 전략을 내세우며 실적을 끌어올렸다. 올해 영업전략 핵심은 GA(법인보험대리점) 채널 강화다. 치열해지는 보험업계 경쟁에 적극적으로 임하겠다는 의지로 읽힌다. 다만 이 사장이 내세운 '업계 톱2 도약'의 길은 쉽지 않아 보인다. 최근 생명보험업계의 영업 경쟁 바람에 '빅3' 한화생명과 교보생명의 실적도 함께 상승하고 있는 추세이기 때문이다. 이 사장은 올해 마지막 임기를 보내고 있는 만큼, 올해 성적에 따라 연임 여부도 갈릴..
[주가탐험]②대형 사모펀드, 신한금융지주 지분 연쇄 매각…주가 향방은?[인포스탁데일리=윤서연 기자] 사모투자펀드(PEF) 운용사들이 신한금융지주의 지분을 연달아 처분하자, 신한금융지주의 주가 향방에 관심이 모아진다. 높은 수익률을 추구하는 PEF 운용사들의 지분 매각이라는 점에서 부정적인 영향을 미칠 수 있다는 의견이 나온다. 정부 정책에 따른 최근의 상승세가 지속될지 여부에 이목이 집중된다. 투자은행(IB) 업계에 따르면 국내 PEF 운용사 IMM프라이빗에쿼티(IMM PE)는 최근 신한금융지주의 지분 약 380만주를 장내에서 팔았다. 이 거래는 지난 7일까지 며칠에 걸쳐 진행된 걸로 파악된다. 최근
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신한·KB라이프 상반기 실적 희비… '보장성 보험'이 갈랐다 은행계 생명보험사 양대 산맥인 신한라이프와 KB라이프의 실적 희비가 엇갈렸다. 신한라이프는 전년과 비슷한 수준의 성적표를 받은 반면, KB라이프는 역성장했다. 실적 향방이 달라진 배경엔 두 회사의 최고경영자가 서로 다른 보험영업전략을 추진했기 때문으로 분석된다. 이영종 신한라이프 사장과 이환주 KB라이프 사장은 모두 '전략통'으로 꼽힌다. 다만 이영종 사장은 좀 더 강한 실행력과 추진력을 겸비했다고 알려졌다. 이러한 성향에서 드러나듯 이 사장은 신한라이프 보장성 보험을 공격적으로 확대해 수익성을 높이는 전략을 택했다. 반면 KB라이프의 이환주 사장은 공격적인 영업 확장 대신 안정적인 성장에 초점을 맞춘 것으로 분석된다. 올해 초 금융당국을 중심으로 업계 과당경쟁 우려가 제기되자, KB라이프는 올해 초 불거진 보험업계의 단기납 종신보험 출혈 경쟁에 참여하지 않았다. 대신, 본격적으로 저축성 보험 비중을 80%대까지 늘리며 영업에 집중했다. 하지만 두 생보사 모두 그룹 실적 기여도는 제..
지주계 생명보험사 엇갈린 성적표…신한 '웃고', KB '울고' 지주계 생명보험사 신한라이프와 KB라이프의 희비가 엇갈리고 있다. 양사 모두 인수합병을 통해 생보업계 상위권 도약을 노렸으나, 신제도 적응에서 격차가 벌어지고 있다는 평가다. 29일 금융지주별 공시에 따르면 올 상반기 신한라이프 당기순이익은 3129억원으로 전년동기( 지주계 생명보험사 신한라이프와 KB라이프의 희비가 엇갈리고 있다. 양사 모두 인수합병을 통해 생보업계 상위권 도약을 노렸으나, 신제도 적응에서 격차가 벌어지고 있다는 평가다. 29일 금융지주별 공시에 따르면 올 상반기 신한라이프 당기순이익은 3129억원으로 전년동기(
신한라이프 상반기 순익 3129억…전년比 0.4%↑ 신한라이프는 올해 상반기 당기순이익이 3129억원으로 전년 동기 대비 0.4% 증가했다고 26일 밝혔다.상반기 중 신계약 보험 판매 증가 영향으로 보험손익이 개선됐다고 신한라이프는 설명했다.6월 말 기준 계약서비스마진(CSM)은 7조1000억원을 기록했으며, 신지급여력비율(K-ICS) 비율은 안정적인 자산 및 부채 비율 관리를 통해 238.0%로 높은 자본 건전성을 유지했다.
'베트남 3년차' 신한라이프… 영업 다각화로 흑자전환 눈앞 신한라이프가 베트남 시장 진출 3년 만에 흑자전환을 눈앞에 두고 있다. 올 1분기 3억원 순손실을 기록하며, 1년 새 적자폭을 5배 가까이 줄였다. 2022년 베트남 법인이 공식 출범한 이후 디지털·방카슈랑스·GA(법인보험대리점) 등 영업채널 다각화로 영업력을 강화한 성과다. 올해 들어선 현지인으로 구성된 전속 설계사(FC) 조직을 전격 구축하며 베트남 시장 공략을 본격화하고 있다. 조직 출범 초기만 해도 설계사 수가 100여 명에 불과했지만, 이달 들어 370명에 육박할 만큼 확장세가 가파르다. 이영종 신한라이프 사장은 '글로벌 사업'을 미래 성장동력의 한 축으로 삼고 있다. 해외 사업 후발주자이지만, 현지 브랜드 영향력을 강화해 온 신한금융그룹 계열사들과 함께 시너지 효과를 낼 수 있기 때문이다. 베트남 보험시장의 성장 가능성도 무궁무진하다. 베트남은 '보험 불모지'로 불리지만, 40대 이하 인구 비중이 60%를 차지할 정도로 젊은 나라로 꼽힌다. 이 사장은 전속설계사 조직뿐 아..
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신한라이프, 우수고객 대상 '뭉크 전시회 프리뷰' 행사 신한라이프(대표 이영종)은 전일 서울 서초구 예술의전당 한가람미술관에서 ‘에드바르드 뭉크:비욘드 더 스크림’ 미술전시회 프리뷰 행사를 가졌다고 22일 밝혔다. 이날 행사에 초청된 신한라이프 우수고객 약 140여명과 설계사 35명에게는 뭉크의 유명 작품들을 도슨트의 설명 신한라이프(대표 이영종)은 전일 서울 서초구 예술의전당 한가람미술관에서 ‘에드바르드 뭉크:비욘드 더 스크림’ 미술전시회 프리뷰 행사를 가졌다고 22일 밝혔다. 이날 행사에 초청된 신한라이프 우수고객 약 140여명과 설계사 35명에게는 뭉크의 유명 작품들을 도슨트의 설명
신한라이프, 우수고객 초청 미술전시회 프리뷰 행사 개최 신한라이프는 지난 21일 서울 서초구 예술의전당 한가람미술관에서 '에드바르드 뭉크:비욘드 더 스크림' 미술전시회 단독 프리뷰 행사를 가졌다고 22일 밝혔다. 이날 행사에 초청된 우수고객 약 140여명과 재무컨설턴트(FC) 35명에게는 뭉크의 유명 작품들을 도슨트의 설명과 함께 먼저 관람할 수 있는 기회가 마련됐다. 또 참여한 고객들을 위해 유명 바이올리니스트의 축하 공연과 전시 내용을 담은 책자, 미술전 기념 굿즈 등도 선물로 제공됐다. 신한라이프가 메인 스폰서로 참여하는 이번 전시는 뭉크의 걸작인 '절규'를 비롯해 회화, 판화 등 다양한 작품 140여점이 공개될 예정이다. 특히 그동안 대중에게 공개되지 않은 개인 소장품까지 전시되면서 뭉크의 예술적 비전의 폭과 깊이를 다채롭게 느끼고 재조명할 수 있는 기회가 될 것으로 기대된다. 이번 전시회는 이날부터 9월 19일까지 약 4개월간 예술의전당 한가람미술관 제1, 2전시실에서 열린다. 신한라이프는 취약계층 어린이와 다문화 가정 아동 초청행사, 고객초청 특별 야간전시회 '뮤지엄나이트' 등 다양한 행사도 기획하고 있다. 이영종 신한라이프 사장은 "보험 본연의 가치를 전달하는 것에 더해 고객님들의 삶을 더욱 풍요롭게 할 수 있는 차별화된 가치를 드리고 싶은 마음을 담았다"며 "신한라이프는 고객님들의 자부심이 될 수 있도록 늘 최선을 다할 것을 약속 드린다"고 말했다. ©(주) 데일리안 무단전재 및 재배포 금지 "누나, 나야…" 매장서 옷 벗기고 성관계 요구, 거부하자 주먹 '퍽퍽퍽' '어제 사랑을 과격하게 해서'…"남편과 상간녀가 홈캠에 잡혔습니다" 김호중 소속사 본부장 "블랙박스 메모리카드 삼켰다" 문재인 前대통령이 제기한 진실게임 끝장을 보라 전기차 캐즘에 발목 잡힌 배터리 업계, ESS로 돌파구
신한라이프, 서울 한강공원에 빛나는숲 4호 조성 신한라이프는 지난 17일 서울시 한강공원 잠원지구에 '빛나는숲 4호' 조성을 위한 임직원 봉사활동을 진행했다고 20일 밝혔다. 빛나는숲 조성 사업은 신한라이프가 탄소중립을 실천하고 기후 변화에 대응하기 위해 나무를 심고 가꿔 환경을 보존하는 활동으로 지난 2021년부터 임직원들의 참여로 전개되고 있다. 이날 봉사활동에는 임직원 30여명이 참여해 잠원지구 일대 약 590평 규모의 토지에 황매화, 조팝나무 등 약 1200그루의 나무를 식재했다. 유휴지에 나무를 심고 자연을 되살려 도시 미관을 향상시킬 뿐 아니라 공원을 찾는 시민들에게 아름다운 휴식공간도 제공하게 된다. 앞서 신한라이프는 서울시 안양천을 시작으로 강원도 홍천군 산불 피해지역, 서울시 양천구 오목공원 등을 포함해 총 1만500여그루의 나무를 심어오는 등 생물다양성 보존과 생태계 복원을 위한 활동을 꾸준하게 이어왔다. 신한라이프 관계자는 "오늘 심은 나무가 미래세대를 위한 울창한 숲이 된다는 생각에 더 보람되고 뜻 깊은 시간이었다"며 "일상에서의 작은 실천이 모여 환경을 지켜나가는 큰 힘이 되도록 다양한 노력을 기울이겠다"고 말했다. ©(주) 데일리안 무단전재 및 재배포 금지 "누나, 나야…" 매장서 옷 벗기고 성관계 요구, 거부하자 주먹 '퍽퍽퍽' 임신 자랑한 63세女, 26세 남편도 신나서 춤췄다 '어제 사랑을 과격하게 해서'…"남편과 상간녀가 홈캠에 잡혔습니다" "2살부터 담배 뻑뻑" 하루에 2갑 그 소년…16세 모습 '충격' 나체로 처참히 끌려간 女, 끝내 시신으로 발견됐다
신한은행, 최대금리 3% 입출금통장 ‘신한 슈퍼SOL’ 출시 [잡포스트] 김경은 기자 = 신한은행이 신한금융그룹 통합 앱 ‘신한 슈퍼SOL’ 이용 고객들에게 더 많은 혜택을 제공하고자 ‘신한 슈퍼SOL 통장’을 출시했다고 16일 밝혔다.‘신한 슈퍼SOL’은 출시 후 4개월만에 400만명이 넘는 고객이 가입했다. ‘신한 슈퍼SOL 통장’은 기본금리 연 0.1%에 우대금리 최고 연 2.9%포인트를 더해 최고 연 3.0% 금리가 적용되는 고금리 입출금 계좌다.우대금리는 신한카드 결제계좌 신한은행 지정(결제실적 필수), 신한투자증권 계좌 보유(증권거래계좌 포함), ‘신한 슈퍼SOL’ 앱 내 신한라이
신한은행, 고금리 입출금 계좌 '신한 슈퍼SOL 통장' 출시 아시아투데이 윤서영 기자 = 신한은행은 신한금융그룹 통합 앱 '신한 슈퍼SOL' 이용 고객들에게 더 많은 혜택을 제공하고자 '신한 슈퍼SOL 통장'을 출시했다고 16일 밝혔다. '신한 슈퍼SOL'은 신한금융그룹 은행·카드·증권·라이프·저축은행의 금융서비스 중에서 고객이 일상에서 자주 사용하는 핵심기능들을 모아 이용 편의성을 높인 슈퍼앱이다. '신한 슈퍼SOL'은 출시 이후 4개월만에 400만명이 넘는 고객이 가입하는 등 높은 호응을 얻고 있다. '신한 슈퍼SOL 통장'은 기본금리 연 0.1%에 우대금리 최고 연 2.9%포인트를 더해 최고 연 3.0% 금리가 적용되는 고금리 입출금 계좌다. 우대금리는 △신한카드 결제계좌 신한은행 지정(결제실적 필수) △신한투자증권 계좌 보유(증권거래계좌 포함) △ '신한 슈퍼SOL' 앱 내 신한라이프 '내보험 분석하기' 서비스 이용, 이상 3개 항목 중 1개 충족 시 연 1.9%포인트, 2개 이상 충족 시 연 2.4%포인트를 제공한다. 신한은행 입출금..
신한라이프, 20년 연속 우수콜센터 선정 신한라이프는 서울 중구 소재 신한라이프 본사에서 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 '한국산업의 서비스 품질지수(KSQI)' 선정 20년 연속 한국의 우수콜센터 인증식을 개최했다고 14일 밝혔다. 이날 인증식은 이영종 신한라이프 대표를 비롯해 콜센터 상담사 등 약 80여명이 참석한 가운데 임직원들의 축하 메시지를 담은 영상을 시작으로 우수콜센터 인증패 수여식이 진행됐다. 이 대표는 20년 연속 우수콜센터 선정을 기념하고자 오랜 기간 함께 애써준 각 협력사 대표님들께 감사패를 전달했다. 또 고객 만족도를 높이기 위해 일선에서 최선을 다하고 있는 우수 상담사와 장기근속자들에 대한 시상도 이뤄졌다. 신한라이프는 고객의 불편함을 줄이고 보다 나은 고품질 서비스를 제공하기 위해 지속적으로 업무를 개선해 왔으며, 평가 항목인 ▲수신여건 ▲맞이인사 ▲상담태도 ▲업무처리 ▲종료태도 등 모든 서비스품질 부문에서도 전문성과 신뢰성을 높이 평가받았다. 이 외에도 고객 대기시간 단축을 위해 인공지능 기반의 원스톱 서비스를 도입하고 실시간 상담사 지원을 통해 품질을 향상시킬 뿐 아니라, 고령자 우선 연결 청각·언어장애 고객 상담 시각장애 고객 전용 단축번호 서비스 등을 운영하면서 금융취약계층의 접근성과 편의성을 높이는 데에도 힘써왔다. 이 대표는 "20년 연속 우수콜센터로 선정되는 것은 매우 힘든 일임에도 고객중심의 가치 실현을 위해 원팀으로 힘을 모아 최선을 다한 상담사와 임직원들께 감사의 마음을 전한다"며 "앞으로도 고객가치를 넘어 고객감동의 콜센터가 될 수 있도록 끊임없이 고민하고 지원하겠다"고 말했다. ©(주) 데일리안 무단전재 및 재배포 금지 "총장이 도장 안 찍으면 '김건희 수사' 무혐의 처리 불가…수사지휘권 가지고 더 저항할 것" [법조계에 물어보니 406] "누나, 나야…" 매장서 옷 벗기고 성관계 요구, 거부하자 주먹 '퍽퍽퍽' 임성근 전 사단장 "수중수색 내가 지시한 것 아니라 여단장이 결정" '어제 사랑을 과격하게 해서'…"남편과 상간녀가 홈캠에 잡혔습니다" 이원석 검찰총장 "인사는 인사, 수사는 수사…김건희 여사 수사, 원칙대로"
신한라이프, 20년 연속 한국의 우수콜센터 선정 인증식 개최 아시아투데이 최정아 기자 = 신한라이프는 14일 오전 서울 중구 소재 신한L타워에서 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 '한국산업의 서비스 품질지수(KSQI, Korean Service Quality index)' 선정 20년 연속 한국의 우수콜센터 인증식을 개최했다고 밝혔다. 이날 인증식은 이영종 신한라이프 대표를 비롯해 콜센터 상담사 등 약 80여명이 참석한 가운데 임직원들의 축하 메시지를 담은 영상을 시작으로 우수콜센터 인증패 수여식이 진행됐다. 이 사장은 20년 연속 우수콜센터 선정을 기념하고자 오랜 기간 함께 애써준 각 협력사 대표님들께 감사패를 전달했다. 또 고객 만족도를 높이기 위해 일선에서 최선을 다하고 있는 우수 상담사와 장기근속자들에 대한 시상도 이뤄졌다. 신한라이프는 고객의 불편함을 줄이고 보다 나은 고품질 서비스를 제공하기 위해 지속적으로 업무를 개선해 왔으며, 평가 항목인 △수신여건 △맞이인사 △상담태도 △업무처리 △종료태도 등 모든 서비스품질 부문에서도..
신한라이프, 보험금지급능력 17년 연속 'AAA' 최고등급 획득 아시아투데이 이선영 기자 = 신한라이프는 한국신용평가로부터 17년 연속 보험금지급능력평가 최고 등급인 'AAA'를 획득했다고 9일 밝혔다. 한국신용평가는 신한라이프가 △우수한 시장지위 보유 △보험손익 기반의 이익창출력 △우수한 자본적정성과 안정적인 자산운용구조를 갖춰, 장기적 보험금지급능력이 최고 수준이라는 의미로 신용등급 가운데 가장 높은 'AAA/안정적' 등급을 부여했다. 주요 평가항목에서는 신한라이프가 보험계약마진(CSM) 확보를 위해 보험시장 니즈에 맞는 상품을 적시에 출시하고 다각화된 설계사 채널을 구축하고 있을 뿐 아니라, GA채널 경쟁력 증대를 통해 대리점 판매 비중을 늘려가는 등 영업안정성 측면에서 긍정적이라 내다봤다. 또 보험영업손익 중심의 상품 포트폴리오 전략을 이어가며 CSM 상각에 따른 지속적 이익창출 능력을 보유하고 있고, 채권 중심의 안정적인 자산운용으로 위험자산 비중이 낮아 우수한 자본적정성을 유지할 것으로 예상했다. 신한라이프의 CSM은 올해 1분기 기..
신한라이프, 보험금지급능력 17년 연속 최고등급 획득 신한라이프는 한국신용평가로부터 17년 연속 보험금지급능력평가 최고등급인 'AAA'를 획득했다고 9일 밝혔다. 한국신용평가는 신한라이프가 ▲우수한 시장지위 보유 ▲보험손익 기반의 이익창출력 ▲우수한 자본적정성과 안정적인 자산운용구조를 갖춰, 장기적 보험금지급능력이 최고 수준이라는 의미로 신용등급 가운데 가장 높은 'AAA·안정적' 등급을 부여했다. 주요 평가항목에서는 신한라이프가 보험계약마진(CSM) 확보를 위해 보험시장 니즈에 맞는 상품을 적시에 출시하고 다각화된 설계사 채널을 구축하고 있을 뿐 아니라, GA채널 경쟁력 증대를 통해 대리점 판매 비중을 늘려가는 등 영업안정성 측면에서 긍정적이라 내다봤다. 또한 보험영업손익 중심의 상품 포트폴리오 전략을 이어가며 CSM상각에 따른 지속적 이익창출 능력을 보유하고 있고, 채권 중심의 안정적인 자산운용으로 위험자산 비중이 낮아 우수한 자본적정성을 유지할 것으로 예상했다. 신한라이프의 CSM은 올해 1분기 기준 7조2000억원으로 전년 동기대비 3.6% 증가했고, K-ICS 비율은 안정적인 자산 및 부채 비율 관리를 통해 240.0%로 높은 자본 건전성을 나타내고 있다. 신한라이프 관계자는 "불확실성이 확대되는 상황에서도 전사적 역량을 강화하며 고객의 소중한 자산을 안정적으로 관리하기 위해 노력해 왔다"며 "앞으로도 우수한 재무건정성을 바탕으로 금융시장 변화에 빠르게 대응하고 지속 가능한 이익 창출로 고객에게 더욱 신뢰받는 회사가 되겠다"고 말했다. ©(주) 데일리안 무단전재 및 재배포 금지 '차기 대권' 野 이재명 37.3% 조국 7.7%…與 한동훈 26.0% 오세훈 5.3% [데일리안 여론조사] 일곱째 낳아 1억 받은 고딩엄빠…후원금 전부 여기에 썼다 '정당 지지율' 국민의힘 36.9% 민주당 31.3%…국민 70% "여야 협치 못할 것" [데일리안 여론조사] 국민 과반 "채상병 특검법, 野 단독처리도 적절…尹 거부권 안돼" [데일리안 여론조사] 총선 참패 여파 여전…尹 지지율 30% 초반대로 [데일리안 여론조사]
그룹 효자 떠오른 신한라이프… 'GA채널' 강화로 톱2 노린다 신한라이프가 이영종 사장 취임 2년차를 맞아 실적 상승세를 이어가고 있다. 1분기 기준 그룹 순이익 기여도를 12% 가까이 끌어올리며 효자 계열사로 급부상했다. 실적이 오른 주요 배경은 '보험영업 실적(손익)'이다. 보험영업 실적이 1년 새 빠르게 성장하면서 부진했던 투자 손익을 만회했다. '전략통'인 이영종 사장은 새 회계제도(IFRS17) 도입에 맞춰 밑그림을 그려왔다. 작년엔 새 회계제도에 유리하도록 상품 포트폴리오를 '보장성 보험 중심'으로 대폭 개편하는 전략을 내세우며 실적을 끌어올렸다. 올해 영업전략 핵심은 GA(법인보험대리점) 채널 강화다. 치열해지는 보험업계 경쟁에 적극적으로 임하겠다는 의지로 읽힌다. 다만 이 사장이 내세운 '업계 톱2 도약'의 길은 쉽지 않아 보인다. 최근 생명보험업계의 영업 경쟁 바람에 '빅3' 한화생명과 교보생명의 실적도 함께 상승하고 있는 추세이기 때문이다. 이 사장은 올해 마지막 임기를 보내고 있는 만큼, 올해 성적에 따라 연임 여부도 갈릴..
[주가탐험]②대형 사모펀드, 신한금융지주 지분 연쇄 매각…주가 향방은? [인포스탁데일리=윤서연 기자] 사모투자펀드(PEF) 운용사들이 신한금융지주의 지분을 연달아 처분하자, 신한금융지주의 주가 향방에 관심이 모아진다. 높은 수익률을 추구하는 PEF 운용사들의 지분 매각이라는 점에서 부정적인 영향을 미칠 수 있다는 의견이 나온다. 정부 정책에 따른 최근의 상승세가 지속될지 여부에 이목이 집중된다. 투자은행(IB) 업계에 따르면 국내 PEF 운용사 IMM프라이빗에쿼티(IMM PE)는 최근 신한금융지주의 지분 약 380만주를 장내에서 팔았다. 이 거래는 지난 7일까지 며칠에 걸쳐 진행된 걸로 파악된다. 최근
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