“G마켓, 나 빼고 또 재밌는거 했네”…'빅스마일데이' Fun 마케팅에 5500만명 몰려
G마켓과 옥션이 진행한 상반기 최대 쇼핑축제 ‘빅스마일데이’가 지난 7일부터 20일까지 총 1676만개의 판매량을 기록하며 성황리에 끝났다. 2017년 11월 행사 첫 회 이후 총 13회에 걸친 빅스마일데이 누적 판매량은 3억8000만개에 달한다. 특히 이번 빅스마일데이는 고객이 함께 즐기는 ‘재미요소’를 강화해 다양한 참여 이벤트를 선보였다. 이에 2주 간 총 5500만명의 고객이 이벤트에 참여하는 등 그야말로 인산인해를 이뤘다. 대표적으로 매일 랜덤으로 쇼핑지원금을 지급하는 ‘출석하면 캐시 증정’ 코너, ‘현대차 캐스퍼 증정 이벤트’, 행사 상품 공유 뒤 지인이 상품 구매하면 최대 5% 스마일캐시 제공하는 ‘캐시적립 공유하기 이벤트’ 등이 있다. 이번 행사에 처음 도입한 ‘꿀템 피드’에 2주 간 총 7700건의 추천 글이 달렸다. 꿀템 피드는 고객 간 구매 노하우를 나누는 소통 공간으로, 구매고객의 ‘찐’ 후기를 살펴볼 수 있어 실질적인 상품 추천 기능도 수행한다. 꿀템피드를 보고 추가 구매로 연결되는 비중은 49%에 달한다. 라이브방송도 대박이 났다. 2주 간 총 90회 진행한 라방을 통해 누적 시청자수는 총 5500만명에 달한다. 특히 고가의 가전제품 방송이 히트를 쳤다. 삼성 가전 방송은 59억원, 로보락 로봇청소기 방송은 43억원, LG가전 방송은 43억원어치를 각각 팔아치웠다. 빅스마일데이 인기 품목은 ‘디지털·가전’으로, 행사 기간 누적 매출액을 기준으로 한 실시간 인기 품목TOP100중 디지털·가전 비중이 82%에 달할 정도다. 개별 상품으로 1위는 로보락 로봇청소기로 2주 간 총 125억9000만원의 매출고를 기록했다. 2위는 삼성 갤럭시북4로 42억6000만원, 3위는 LG가전패키지로 42억원의 매출을 기록했다. 최근 고물가에 움츠려 있던 소비본능을 빅스마일데이의 다양한 할인 혜택이 깨우면서 상대적으로 가격이 비싼 가전·디지털 제품에 과감하게 지갑을 연 것으로 풀이된다. 고가의 상품이 불티나게 팔리면서 행사 기간 고객 1인당 평균 구매객단가는 지난해 5월 행사 대비 10% 증가했다. 멤버십 신규 가입자 수도 대폭 늘었다. 가장 최근 행사인 지난해 11월 대비 2.9배(158%) 급증한 규모다. G마켓, 옥션은 ‘신세계 유니버스 클럽’의 신규회원을 대상으로 연회비를 80% 이상 한시 인하하는 동시에 연회비의 3배에 달하는 현금성 캐시(스마일캐시) 지급, 멤버십 1년 무료 연장 등 파격적인 혜택을 제공하고 있다. 멤버십 연회비 인하 이벤트는 6월3일 오전 7시까지 진행한다. G마켓 관계자는 “이번 빅스마일데이는 판매자와 구매자가 함께 즐기고 상품 피드를 만들어가는 진정한 쇼핑의 축제로 자리매김한 것에 의의가 크다”며 “앞으로도 믿을 수 있는 상품을 합리적인 가격으로 득템할 수 있는 빅스마일데이를 지속 선보일 계획”이라고 말했다. ©(주) 데일리안 무단전재 및 재배포 금지 "누나, 나야…" 매장서 옷 벗기고 성관계 요구, 거부하자 주먹 '퍽퍽퍽' '어제 사랑을 과격하게 해서'…"남편과 상간녀가 홈캠에 잡혔습니다" 김호중 소속사 본부장 "블랙박스 메모리카드 삼켰다" 전기차 캐즘에 발목 잡힌 배터리 업계, ESS로 돌파구 '의장 탈락' 추미애 "세상 살아보니 성질대로 안돼…탈당 말라"
G마켓, 빅스마일데이 고객 이벤트 '인기'…6일간 400만명 몰려
G마켓과 옥션은 연중 최대 쇼핑축제 ‘빅스마일데이’ 고객 참여 이벤트에 6일 간 400만명 이상의 고객이 몰렸다고 13일 밝혔다. 고객 소통 공간과 게임형 이벤트 등의 재미요소에 긍정적인 반응이 쏟아지며 사이트 방문자수도 평시 대비 2배 이상 증가했다. 우선 매일 랜덤으로 최대 3000원의 쇼핑지원금을 지급하는 ‘출석하면 캐시 증정’ 코너는 행사 첫날인 7일부터12일까지 누적 참여 고객 수 350만명을 기록했다. 룰렛을 돌리면 80원부터 3000원까지 스마일캐시가 지급되는 방식으로, 꽝 없는 100% 당첨 소식에 참여도가 높다. 이번에 처음 도입된 ‘꿀템 피드’에도 5000여건의 추천 글이 달렸다. 꿀템 피드는 고객 간 구매 노하우를 나누는 소통 공간으로, 구매고객의 ‘찐’ 후기를 살펴볼 수 있어 실질적인 상품 추천 기능도 수행하고 있다. 꿀템 피드를 보고 추가 구매로 연결되는 비중은 45%에 달한다. 꿀템 피드에 올린 추천 글을 보고 다른 고객이 구매를 하게 되면 최초 작성자에게 리워드의 의미로 결제가의 1%를 스마일캐시로 지급한다. 이에 다른 소비자의 이목을 끄는 기발하고 재미있는 글들이 대거 올라오고, 인기글에는 ‘좋아요’ 하트 표시가 눌리는 등 그야말로 고객들이 자유롭게 소통하는 커뮤니티 창구로 활용되고 있다. 빅스마일데이 기간 중 가장 많은 구매가 일어난 피드의 작성 고객 총 104명을 선정해 ‘신세계백화점 상품권1,000만원’(1등), ‘애플 프로800만원 상당 패키지’(2등), ‘푸꾸옥 올인클루시브 2인 패키지’(3등), ‘신라호텔 프리미어 스위트룸 패키지’(4등) 및 ‘스마일캐시 10만원’(100명) 등 총 3600만원 상당의 경품을 제공할 예정이다. 또한 현대차 캐스퍼 증정 이벤트에도 6일 동안 20만명이 참여했다. 응모하면 ‘캐스퍼 디 에센셜’ 차량 1대를 제공하는 경품 추첨 이벤트로, 실제 빅스마일데이 구매 고객에게만 응모 자격이 주어진다. 상품 구매 시 현대카드로 결제하면 캐스퍼 당첨 확률이 2배로 올라간다. 이 외에도 행사 상품을 공유한 뒤 지인이 상품을 구매하면 최대 5%의 스마일캐시를 제공하는 ‘캐시적립 공유하기 이벤트’와 6개 제휴사(T멤버십·이마트·현대자동차·현대카드·삼성카드·롯데카드) 채널을 통해 특정 지급 조건을 충족한 일부 회원에게 발급되는 ‘스마일코드’ 입력 시 최대 4000원의 스마일캐시를 제공하는 이벤트 등 다양한 참여 이벤트를 진행한다. 6일 간 25만여명의 고객이 스마일코드를 교환했다. 빅스마일데이는 오는 20일까지 진행하며, 최대 1만원 쿠폰은 횟수 제한없이 무한정 지급하고 최대 3만원 쿠폰은 매일 1장씩, 최대 15만원 고가쿠폰은 행사 기간 중 총 4회(7일, 10일, 13일, 17일)에 걸쳐 제공한다. G마켓 관계자는 “고객이 빅스마일데이를 통해 서로 소통하면서 재밌고 유의미한 쇼핑 시간을 보낼 수 있도록 다양한 이벤트를 마련했다”며 “빅스마일데이가 뛰어난 상품경쟁력과 높은 가격경쟁력은 물론이고 고객들이 쇼핑을 즐길 수 있는, 말 그대로 축제의 시간이 될 수 있도록 기획했다”고 말했다. ©(주) 데일리안 무단전재 및 재배포 금지 '어제 사랑을 과격하게 해서'…"남편과 상간녀가 홈캠에 잡혔습니다" "누나, 나야…" 매장서 옷 벗기고 성관계 요구, 거부하자 주먹 '퍽퍽퍽' '김미영 팀장' 필리핀서 탈옥…붙잡혀도 국내 송환 어려울 듯 로또 1119회 당첨번호 '1·9·12·13·20·45'번...1등 당첨지역 어디? '전당대회' 국면 돌입하는 與…키워드는 '룰·한동훈·친윤' [정국 기상대]
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