“클래스가 다르네…” 전문가와 상담까지 진행하는 중고차 구매, 소비자들의 반응은?기아, ‘인증중고차 오프라인 방문예약 서비스’ 실시1대 1 구매 상담할 수 있는 서비스로 실물까지 확인 가능오프라인 서비스가 없어 아쉽다는 고객들의 의견 ... Read more
'중고차 실물보고 1대1상담'…기아, 인증중고차 방문예약 서비스경기 용인센터서 29일 개시…월 1회 '라이브 커머스'도 기아, 중고차 시장 미래 위한 인증중고차사업 개시 [현대차·기아 제공. 재판매 및 DB 금지] (서울=연합뉴스) 임성호 기자 = 기아[000270]는 중고차 실물을 보고 전문가와 일대일 구매 상담을 할 수 있는 '인증중고차 오프라인 방문예약 서비스'를 오는 29일 시작한다고 27일 밝혔다. 이 서비스는 경기 용인시 기흥구 오토허브 내 기아 인증중고차 용인센터에서 제공된다. 기아 인증중고차 홈페이지를 통해 원하는 매물을 검색한 뒤 자동응답시스템(ARS) 전화로 방문을 예약하면 서비스를 받을 수 있다. 미리 지정한 매물 내외부를 현장에서 살펴보고 차량 설명도 들을 수 있다. 서비스는 매주 수요일·목요일에 실시하며 하루에 10팀씩 예약을 받는다. 기아는 지난해 11월 인증중고차 사업 개시 이후 '실물을 직접 보고 싶다'는 고객들 의견을 반영해 이번 서비스를 마련했다. 기아는 올해 들어 약 한 달간 오프라인 방문예약 시범 서비스를 실시했다. 이용자 가운데 10명 중 8명 이상이 계약을 마쳐 해당 서비스가 구매에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 기아, 중고차 시장 미래 위한 인증중고차사업 개시 [현대차·기아 제공. 재판매 및 DB 금지] 기아는 다양한 방문 고객 혜택을 마련하고 오프라인 서비스 거점을 늘리는 등 서비스를 강화한다는 방침이다. 이외에도 기아는 공식 유튜브 채널 '캬TV'에서 인증중고차 라이브 커머스를 월 1회 정기적으로 진행한다. 이달에는 오는 28일 오후 9시 K시리즈 특집전을 연다. 기아 인증중고차 홈페이지에 등록된 K5, K8, K9 차량의 생생한 정보가 제공된다. 진행은 개그우먼 이수지와 기아 인증중고차 담당 직원이 맡는다. 기아 관계자는 "더 좋고, 더 다양하고, 더 합리적인 인증중고차 매물을 확보하는 것은 물론 관련 서비스를 꾸준히 개발할 것"이라고 말했다. sh@yna.co.kr 안성 스타필드서 번지점프 추락사고…60대 여성 1명 사망 마약 취해 난동·옷 벗고 강남 거리 활보한 30대 작곡가 구속 영천 아파트 화단서 40대엄마·3살아들 숨진 채 발견 대학 OT서 무대공연 대기 여성 몰래 촬영한 학생 붙잡혀 '심정지 80대' 응급실 7곳서 '전화 퇴짜'…53분 만에 사망판정 '배달원 사망 음주운전' DJ 구속기소…검찰 "벤츠 몰수예정" 엄상필 대법관 후보자 "사형제 폐지 고려할 만하다" "동물에게 성매매까지 시키는게 사람이라니까요" 술취해 지하철서 음란행위한 50대 현직 교사…경찰 입건 "내 애인 무시해" 흉기 들이밀고 폭행…조폭 추종세력 구속
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