[데스크라인]네이버 카카오, 국가의 소중한 자산
2024.05.23
네이버와 카카오. 두 회사는 비슷하지만 다른 길을 걸어왔다. 기업 문화와 풍토도 차이난다. 네이버는 명실상부한 국내 1위 포털이다. 검색서비스를 앞세워 ‘다음’을 따돌린 후 독주체제를 구축했다. 경영은 보수적이다. 판사 출신 김상헌 대표에 이어 한성숙, 최수연으로 이어 네이버와 카카오. 두 회사는 비슷하지만 다른 길을 걸어왔다. 기업 문화와 풍토도 차이난다. 네이버는 명실상부한 국내 1위 포털이다. 검색서비스를 앞세워 ‘다음’을 따돌린 후 독주체제를 구축했다. 경영은 보수적이다. 판사 출신 김상헌 대표에 이어 한성숙, 최수연으로 이어
라인사태 둔 정치권, 누구를 위한 반일 프레임인가 [기자수첩-산업IT]
2024.05.16
정치권·시민단체 가세…한일 감정싸움으로 번져 ‘따뜻한 무관심’ 필요…철저한 계산 하에 결정해야 일본 총무성의 행정 지도로부터 촉발한 ‘라인야후 사태’가 점입가경이다. 여야 할 것 없이 가세해 한 마디씩 얹는 가운데 시민단체까지 합세하면서 사태가 점차 한·일 양국 간 감정싸움으로 변지는 형국이다. 지난달 일본 총무성은 라인야후에 행정지도 차원에서 네이버와의 지분 관계 재검토를 요청했다. 빌미는 지난해 11월 발생한 개인정보 유출 사고다. 라인야후가 개인정보를 위탁했던 네이버클라우드 서버가 해킹되면서 라인 가입자 개인정보 51만여 건이 유출됐다. 그러나 개인정보 유출을 문제 삼으며 일본 정부가 자본 관계 재검토를 요청한 건 처음이다. 이번 행정지도를 두고 일본이 한국 기업에서 13년간 공들여 키운 플랫폼을 강탈하려 한다는 비판이 제기된 이유다. 일본 정부가 뻔한 속내를 드러내며 압박 수위를 높이고 있어 네이버로서는 정부 차원의 도움이 필요했을 테지만, 이런 식의 지원을 기대한 것은 아닐 것이다. 더불어민주당과 조국혁신당 등은 라인야후 사태가 윤석열 정부의 ‘대일 굴종 외교’로 인한 결과물이라며 반일 공세 수위를 높이고 있다. 이재명 더불어민주당 대표는 11일 SNS(사회관계망서비스)에 "이토 히로부미: 조선 영토 침탈, 이토 히로부미 손자: 대한민국 사이버 영토 라인 침탈, 조선 대한민국 정부: 멍~"이라고 올렸다. 조국 조국혁신당 대표는 14일 독도에 방문해 라인야후 사태를 언급하며 "과거 박정희, 이명박, 박근혜 정부도 친일정권이라는 비판을 받았지만 이 정도로 노골적이지는 않았다. 굴종도 이런 굴종이 없다. 친일정권을 넘어 종일, 숭일 정권"이라고 힐난했다. 기업의 문제가 정치권으로 퍼지면서 네이버는 이러지도 저러지도 못하는 신세가 됐다. 자칫 네이버가 소프트뱅크에 라인야후 지분을 넘긴다고 밝히기라도 하면 ‘친일 기업’이라고 뭇매를 맞을 정도다. 시민단체'IT공정과 정의를 위한 시민연대' 준비위원회는 "네이버가 소프트뱅크의 협박에 굴복한다면 향후 두고두고 네이버는 ‘친일기업’으로 낙인찍힐 수 있다"며 "13년간 피땀 흘려 일군 기업을 상대 국가의 압력에 굴복해 넘겨준다면 이를 환영할 국민은 없을 것"이라고 주장했다. 상황이 이렇게 되면서 국민 여론도 들끓고 있다. 국내 기업이 개발한 플랫폼을 일본에 내줄 수 있다는 우려가 제기되자 라인 설치량이 늘고 있다. 16일 모바일인덱스에 따르면 5월 첫째 주(4월29일~5월5일) 라인 앱 신규 설치 건수는 5만8346건이다. 일본 총무성이 2차 행정지도를 내렸던 지난달 셋째 주(4월15~21일, 5만504건)와 비교하면 5.3% 증가했다. 하지만 모든 사업이 그렇듯 칼로 무 자르듯 쉽사리 결정할 수 없는 게 당연하다. 장기간 이어온 서비스인 만큼 라인야후는 네이버 본사 및 자회사들과 지분을 포함해 기술적, 경영적 측면에서 얼기설기 얽혀 있다. 오죽하면 라인야후도 네이버와의 네트워크 완전 분리에 2년 이상 소요된다고 총무성에 보고하는 등 난항을 예상했다. 지금 네이버에 필요한 건 ‘따뜻한 무관심’이다. 당초 중장기적 사업 전략에 기반해 지분 매각 여부를 결정한다고 밝힌 것처럼 철저한 사업적 이익 계산에 따라 해법을 찾도록 놔둬야 한다. 정치권의 눈치를 보며 입장을 결정할 것이 아니라 날카롭게 실익을 따져야 한다. 본래 사기업이란 본래 기업이란 제도적 제약 내에서 자신의 이익을 추구하기 위해 노력하는 집단이다. 네이버는 지금 치열한 셈법에 따라 최적의 결과물을 모색할 수 있는 시간이 필요하다. ©(주) 데일리안 무단전재 및 재배포 금지 "총장이 도장 안 찍으면 '김건희 수사' 무혐의 처리 불가…수사지휘권 가지고 더 저항할 것" [법조계에 물어보니 406] "누나, 나야…" 매장서 옷 벗기고 성관계 요구, 거부하자 주먹 '퍽퍽퍽' 임성근 전 사단장 "수중수색 내가 지시한 것 아니라 여단장이 결정" '어제 사랑을 과격하게 해서'…"남편과 상간녀가 홈캠에 잡혔습니다" 이원석 검찰총장 "인사는 인사, 수사는 수사…김건희 여사 수사, 원칙대로"
[라인야후 사태] 네이버-소뱅, 예고된 파국…매각협상에도 온도차
2024.05.15
2019년, 소프트뱅크 제안에 네이버 맞손 합작사 A홀딩스, 소프트뱅크가 이사회 주도 日 정부 지분조정 압박에 양사 협상 돌입 네이버 “내부 긴밀 협의” 신중…노조 매각 반대 네이버가 낳고 키우는 서비스 ‘라인’이 일본 손에 넘어갈 위기다. 일본 정부가 개인정보 유출을 빌미로 네이버에 라인야후 경영권 포기를 압박하는 가운데 정치권과 노조까지 가세하며 한·일 양국 간 감정싸움으로 과열되는 형국이다. 네이버가 처한 상황과 향후 대응 방안 등을 짚어본다. [편집자주] 라인은 네이버가 13년간 공들여 키운 일본의 국민 메신저다. 이해진 네이버 창업자가 2011년 동일본 대지진 당시 모바일이 유일한 연락 수단이 된 점에 착안해 라인을 탄생시켰다. 네이버와 분할 전 NHN재팬에서 기획부터 개발까지 모두 완료한 사업으로, 이렇다 할 메신저 앱이 없던 일본 시장을 파고들어 단숨에 1위 자리로 치고 올랐다. 라인이 일본에서 국민 앱으로 자리 잡을 수 있었던 건 철저한 현지화 작업 덕분이다. 당시 네이버는 대부분의 라인 직원을 일본인으로 고용해 이들에게 서비스와 기술도 개발하라고 할 만큼 현지화에 '진심'이었다. 동시에 일본 정서를 저격한 귀여운 캐릭터 이모티콘을 무료 제공하는 등의 공격적 마케팅으로 일본 내 인기를 주도했다. 이렇게 일본 실생활을 파고든 라인은 그 이용자가 약 9600만명에 이른다. 주요 지방자치단체들도 행정 업무에 앱을 활용할 정도다. 타국에서 만든 앱이 국내를 장악한 것을 두고 일본에서는 민감한 정보 관리를 한국 기업의 시스템 아래에 두는 것이 적절하냐는 목소리가 꾸준히 제기됐다. 이 창업자도 이를 의식해 과거 일본 현지 언론매체와 인터뷰에서 라인을 일본 시장에서의 자생적 서비스라고 강조하며 국적 논란을 잠재우기 위한 행보를 보인 바 있다. 서비스 장기화를 위해선 한국이라는 국적을 최대한 지우는 것이 낫다는 경영판단을 내렸기 때문이다. 하지만 한일 관계가 어려워질 때마다 라인 국적 논란은 지속적으로 불거졌다. 이러던 와중 손정의 소프트뱅크 회장이 2019년 이 창업자를 만나 경영 통합을 제안했다. 당시 네이버는 메신저 라인으로, 소프트뱅크는 인터넷 검색 서비스 야후로 일본에서 서비스를 전개하고 있었다. 동시에 각각 ‘라인페이’와 ‘페이페이’로 일본 간편결제 시장에서 출혈경쟁을 벌이던 중이었다. 양사 경영진은 일본 내에서만 경쟁해서는 해외 시장에서 살아남을 수 없다고 판단, 메신저와 포털을 결합해 시너지를 모색하고 향후 AI 동맹을 구축해 글로벌 빅테크에 대항하자는 각오를 다졌다. 사실 이들의 경영 통합은 양측의 이해관계가 맞아 떨어진 결정이었다. 포털 특성상 젊은 이용자 확보가 중요했던 소프트뱅크는 라인이 전략적으로 필요했고, 라인은 아날로그 사회인 일본 특성상 더딘 디지털 전환으로 수익화에 어려움을 겪던 때라 소프트뱅크의 자본력이 필요했다. 또 이 창업자는 라인을 기반으로 소프트뱅크를 활용하면 커머스와 대체불가능한토큰(NFT), 핀테크 등으로 전방위적 사업 확장이 가능하다고 봤다. 결정적으로 이 창업자는 구글 엔진 기술을 사용하던 야후재팬의 검색 기술에 네이버의 검색 기술을 도입해 글로벌 확장을 노리는 큰 그림을 그렸다. 경영 통합을 결심한 네이버와 소프트뱅크는 합작사 A홀딩스를 출범해 각각 50%씩 출자했다. A홀딩스는 라인과 야후재팬을 지배하는 Z홀딩스 지분 65.3%를 보유했다. 소프트뱅크가 경영을 맡고, 네이버가 서비스와 상품을 맡는 구조를 구축했다. A홀딩스 이사회 5명 중 3인은 소프트뱅크 인사로, 2인은 네이버 인사로 구성했다. 서류상으로도 소프트뱅크가 A홀딩스의 지분을 50%를 보유하고 네이버가 42.75%, 네이버 자회사인 제이허브가 7.25%를 보유하도록 해 라인과 야후재팬의 실적이 소프트뱅크 재무제표에 반영되도록 했다. 네이버로서는 국적 논란을 불식시킬 수 있다는 점에서 전략적인 판단이었다. 하지만 경영 통합은 기대만큼 시너지를 내지 못했다. 동시에 글로벌 경기 침체가 이어지며 경영 효율화가 필요해지자 지난해 10월 Z홀딩스와 라인, 야후재팬이 합병하며 ‘라인야후’로 새 출발을 했다. 소프트뱅크가 야욕을 드러낸 건 일본 총무성의 행정지도가 있고 나서부터다. 일본 총무성은 지난해 11월 라인에서 발생한 52만건의 개인정보 유출 사고를 빌미로 두 차례 행정지도를 통해 라인야후에 네이버와의 지분 관계를 재검토하라고 지시했다. 일본 정부가 행정지도를 통해 네이버에 ‘라인야후 경영에서 손을 떼라’는 시그널을 주자 소프트뱅크는 본격적으로 A홀딩스 지분 조정 건을 두고 네이버에 협상을 요청했다. 미야카와 준이치 소프트뱅크 최고경영자(CEO)는 9일 결산설명회에서 “A홀딩스 이사회 비율은 소프트뱅크가 더 높은 상황”이라며 “이미 소프트뱅크가 A홀딩스를 컨트롤하고 있다”고 강조했다. 네이버는 10일 "지분 매각을 포함한 모든 가능성을 열어두고 소프트뱅크와 협의 중"이라고 공식 입장을 밝힌 후 별다른 행보를 보이지 않고 있다. 네이버 노조는 사측에 지분 매각을 하지 말 것을 요청했다. 노조는 13일 성명을 통해 "라인 계열 구성원과 이들이 축적한 기술과 노하우에 대한 보호가 최우선이며 이들을 보호하는 최선의 선택은 지분 매각을 하지 않는 것"이라며 "경영진의 결정에 따라 동료와 동료들의 노력, 축적된 기술 모두 토사구팽이 될지 모른다는 우려를 하는 구성원들의 걱정은 전혀 고려하지 않은 입장문에 강한 유감을 표한다"고 말했다. ©(주) 데일리안 무단전재 및 재배포 금지 "누나, 나야…" 매장서 옷 벗기고 성관계 요구, 거부하자 주먹 '퍽퍽퍽' '어제 사랑을 과격하게 해서'…"남편과 상간녀가 홈캠에 잡혔습니다" ‘4위 희망’ 토트넘 vs ‘우승 경쟁’ 맨시티 [이주의 매치] [단독] 공수처, 해마다 수백억 예산 받고 다 쓰지도 못해…사건처리 실적도 미미 정지선 직전 바뀐 노란불…교차로 중간에 멈출 것 같아도 무조건 정지하라? [디케의 눈물 225]
라인은 韓네이버 것인데...日정부 압박에 양국 외교갈등 비화조짐
2024.04.26
日, 네이버에 ‘라인’ 지분 매각 압박 윤상현 의원, "조치 과도…부당 조치 철회해야" 양국 '반일 vs 혐한' 호소…일본인 사용자들 자극 우려 개인정보 유출로 시작된 ‘라인야후’ 문제가 국적논란과 맞물려 파장이 확산되고 있다. 일본 정부가 한국 기업인 네이버를 타깃으로 ‘정보 유출’ 우려를 제기하며 경영권을 위협하는 것은 외교적 문제가 될 수 있다는 우려에서다. 문제는 양국에서 반일-반한 감정이 깊어지면서 라인의 주고객인 일본인 사용자들을 자극시킬 수 있다는 점이다. 26일 업계에 따르면 윤상현 국민의힘 의원은 전날 자신의 소셜네트워크서비스(SNS)를 통해 “우리나라 대표기업 네이버가 일본 소프트뱅크와 공동경영권을 가진 일본의 국민 메신저 라인야후에서 경영권을 잃을 가능성이 커졌다”며 “일본 정부가 네이버에 대한 의존도를 줄이고 소프트뱅크가 주도권을 쥐도록 행정지도로 지분매각을 요구하고 나선 것인데 납득할 수 없는 과도한 조치”라고 비판했다. 윤 의원은 “해킹 사고에 대해 일본 정부가 원인분석과 재발 방지에 나서는 것은 당연한 일이지만 보완조치나 벌금 등의 페널티가 아닌 지분정리까지 요구한 것은 지나친 압박”이라며 “시장경제와 자유민주주의 가치를 공유하며 산업 협력을 해왔던 양국 관계의 여정에도 찬물을 끼얹는 행위”라고 평했다. 그러면서 “네이버가 일본 이용자 정보를 불법 활용한 것도 아닌데 정보를 악용한 적대국의 기업에나 적용할 법한 과도한 조치로 압박에 나서는 것은 불필요한 오해를 불러일으킬 수 있다”고 말했다. 이어 “인야후 사태가 불필요한 오해를 낳고 외교 문제 등으로 비화되지 않도록 한일 양국도 여러 채널을 통해 원만한 마무리에 나서야 한다”고 강조했다. 윤 의원은 “아울러 이런 문제가 재발하지 않도록 관련기업과 유관기관에서도 선제적 점검에 나서야 할 것”이라고 덧붙였다. 앞서 일본 정부는 라인 이용자 유출과 관련한 행정지도를 내리면서 "네이버의 관리 감독이 미흡하다"고 지적했다. 라인야후는 지난해 11월 "라인 이용자와 거래처, 종업원 등 개인 정보 44만건이 유출됐을 가능성이 있다"며 관계사인 네이버의 클라우드를 통해 제3자의 부정한 접근이 있었다고 밝혔다. 추가 조사에서 개인 정보 7만9000건이 유출됐을 가능성이 있는 것으로 드러나면서 피해 규모는 총 51만여 건으로 늘었다. 네이버는 출시 당시부터 현재까지 일부 시스템의 개발과 운영, 보수를 위탁받아 수행 중이다. 네이버는 원청인 라인야후의 감독을 받아야 하지만, 네이버가 동시에 라인야후의 대주주여서 안전 관리가 곤란했다는 게 일본 정부의 주장이다. 이에 지난달 일본 소프트뱅크는 라인야후의 지분 65%를 보유한 중간지주사 A홀딩스의 지분을 놓고 네이버에 주식 매각을 요청한 것으로 전해졌다. A홀딩스는 네이버와 소프트뱅크의 합작회사로, 지분을 각각 50%씩 갖고 공동 경영권을 행사해 왔다. 소프트뱅크가 네이버로부터 충분한 수준의 A홀딩스 주식을 인수해 대주주에 오를 경우 네이버는 개발부터 운영까지 전부 일궈온 라인의 경영권을 잃게 되는 셈이다. 흥미로운건 네이버는 지속적으로 라인이 일본 서비스며 라인의 해외 진출은 일본 정보통신기술(ICT) 벤처업계가 이룬 쾌거라고 홍보를 했고, 이로 인해 현재 일본인들은 라인을 자국 서비스라고 인식하고 있는 경우가 많다는 것이다. 이해진 네이버 창업자 겸 글로벌투자책임자(GIO)도 과거 일본 현지 언론매체와 인터뷰에서 라인을 일본 시장에서의 자생적 서비스라 강조하며 '국적 논란'을 잠재우는 등 적극적인 행보를 보인 바 있다. 이는 한국이라는 국적을 최대한 지우는 게 낫다는 경영판단을 내렸기 때문이다. 실제 일본 극우 성향 인사들은 "라인 서비스를 이용하지 않는다"고 공개적으로 밝히며 일본 국민의 민감한 정보 관리를 한국 기업의 시스템 아래에 두는 것이 적절하느냐는 혐한(嫌韓), 반한(反韓)감정을 조장하는 목소리를 꾸준히 내왔다. 일본에서는 라인 이용자가 약 9600만명에 이르는 데다 주요 지방자치단체들도 행정 업무에 앱을 널리 활용하고 있다. 한 관계자는 "라인 성공의 비결은 철저한 현지화에 있다. 대다수 일본 국민들은 라인 개발사가 한국 네이버의 자회사가 아닌 일본 회사나 소프트뱅크로 안다"며 "국적을 빼고 오로지 기술력과 마케팅으로 승부를 건 결과였는데, 한일 양국의 외교문제가 되면서 라인의 주고객인 일본 국민들을 자극시킬 수도 있다"고 지적했다. ©(주) 데일리안 무단전재 및 재배포 금지 女정치인, 24세 스님과 불륜…남편이 촬영·유포한 현장 상황 이상민 저격한 고영욱…"왜 그랬냐" 묻자 의미심장한 발언 "난 레즈비언, 유부남과 성관계가 웬 말" 모텔 CCTV 경악 'AI 날개' 단 HD현대일렉트릭, 2030년까지 '好好' (종합) "병X X랄 씨XXX" 퍼부은 민희진…변호사들 눈 질끈 감았다
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