여성 전용 보험 속속 등장…‘여심 저격’ 보장으로 선택권 확대한화손보, 女心 조준하자 줄줄이 등장 여성이 자주 걸리는 질병 보장 탄탄히 임신·출산 보장에 모녀 가입시 할인까지 포화상태 보험시장에서 특화보험 '눈길' 보험사들이 여성 전용 보험 상품을 줄줄이 내놓으면서 여심(女心) 잡기에 한창이다. 한화손해보험이 여성 특화 보험에서 성과를 거두자, 다른 보험사도 슬그머니 관련 상품을 발표하고 있다. 여성 질환을 세심하게 보장하는 상품이 등장하면서 고객 선택권은 더욱 확대되고 있다. 10일 보험업계에 따르면 NH농협생명은 여성전용 신상품 '핑크케어NH건강보험(무배당)'을 출시했다. 주계약 가입금
“가정의 달 혜택 챙기세요” 은행권, 이벤트 풍성5월 가정의 달을 맞아 은행권이 온 가족과 함께 즐길 수 있는 다양한 이벤트를 마련했다. 11일 은행권에 따르면 KB국민은행은 해외여행을 떠나는 환전 고객을 위한 이벤트를 진행하고 있다. 다음달 16일까지 인터넷뱅킹이나 KB스타뱅킹 앱에서 미화 300달러 상당액 이상 환전한 고객이 대상이다. 추첨을 통해 총 1080명에게 신세계 모바일 상품권 10만 원권, 배달의민족 모바일 상품권 5만 원권 등 경품을 제공한다. 국민은행 관계자는 “5월 가정의 달을 맞아 준비한 이번 이벤트로 많은 고객이 다양한 경품 혜택과 함께 더욱 행복한 마음으
홍콩H지수, 9개월 최고치…7000선 넘으면 ELS 손실 얼마나 줄어드나전 거래일 보다 2% 넘게 급등…6718.86에 거래 마쳐 6500선 유지 시 손실 1조원 줄어…은행들 긴장 속 기대감 홍콩 항셍기업지수(이하 홍콩H지수) 움직임이 심상치 않다. 중국판 밸류업으로 불리는 ‘신(新) 국9조’ 정책에 중국 증시가 훈풍을 타자 동반 급등하는 모습이다. 홍콩H지수가 반등에 성공하면서 이와 연계된 주가연계증권(ELS)의 손실 폭도 줄어들 것이란 전망이다. 10일 홍콩H지수는 전 거래일보다 158.19포인트(2.41%) 상승한 6718.86에 거래를 마쳤다. 작년 8월 이후 9개월만에 최고치다. 항셍 지수도
미래에셋증권 실적 반등 계기 마련, 김미섭 허선호 사업 다각화 힘 싣는다[비즈니스포스트] 미래에셋증권의 올해 1분기 실적이 기대에 미치지 못했으나 향후 실적반등을 위한 발판을 마련했다는 평가가 나온다.
신협재단 '우리동네 어부바' 발대식 열어, 지역 공헌활동에 3억6천만원 지원신협사회공헌재단이 8일 대전 신협중앙회관에서 '2024년 신협 우리동네 어부바' 사업 발대식을 열고 기념사진을 찍고 있다. <신협중앙회>[비즈니스포스트] 신협사회공헌재단이 지역사회 공헌활동에 3억6천만 원을 지원한다.신협재단은 8일 대전 신협중앙회관에서 '2024년 신협 우리동네 어부바' 사업 발대식을 열었다고 10일 밝혔다.신협 우리동네 어부바는 전국 각지 신협이 직접 지역사회에 맞춘 공익사업을 운영할 수 있도록 신협재단이 사회공헌 예산을 지원하는 사업이다. 올해 10주년을 맞았다.신협재단은 올해 전국 36개 신협에 모두 3억6천만 원 규모 예산을 투입해 사회공헌사업을 지원한다.주요 지원사업으로는 △국내 최초 해양생물보호구역 가로림만 생태계
농협손해보험 '변화·혁신TF' 출범, 서국동 대표 "근본적 체질 개선 추진"서국동 농협손해보험 대표이사(앞줄 오른쪽 4번째)이 9일 서울 서대문구 본사에서 열린 '변화'혁신TF' 출범식에서 임직원과 함께 기념사진을 찍고 있다. < NH농협손해보험 >[비즈니스포스트] NH농협손해보험이 혁신을 위한 태스크포스(TF)를 꾸렸다.농협손해보험은 9일 서울 서대문구 본사에서 경영목표 달성을 위한 '변화'혁신TF'를 출범했다고 10일 밝혔다.변화'혁신TF는 농협손해보험의 체질을 개선해 불확실한 시장과 경제환경에 미리 대응하고 경영목표를 달성하기 위해 결성됐다.서국동 대표이사가 직접 TF 위원장을 맡고 그 아래 4개 분과 위원회를 구성했다.서 대표는 "1분기 순이익 목표는 달성했지만 최근 경제상황을 고려하면 올해 경영목표 달성은 불투명하다"며 "변화'혁신 TF로
삼성화재 반려동물 캐릭터사업 만지작, 이문화 펫보험 점유율 뒤집기 나선다[비즈니스포스트] 이문화 삼성화재 대표이사 사장이 반려동물을 키우는 사람들을 위한 메타버스 커뮤니티 'O모O모(오모오모)'의 캐릭터를 활용해 새로운 사업을 시작할 준비를 하고 있다.
지배구조 변화 없었던 농협금융 이사회, 금감원 검사 앞두고 높아진 긴장감[비즈니스포스트] 농협중앙회가 금융감독원의 NH농협금융지주 정기검사를 앞두고 긴장감이 높아지고 있다.
키움증권 "미래에셋증권 주주환원 강화 예상, 해외 부동산투자 우려는 여전"[비즈니스포스트] 미래에셋증권이 흑자전환을 바탕으로 주주환원을 강화할 것으로 예상됐다. 다만 해외 부동산투자 관련 우려 해소에는 시간이 더 걸릴 것으로 전망됐다.
하나금융 고용취약계층 일자리 창출 지원, 사회혁신기업 인턴십 연계함영주 하나금융그룹 회장(왼쪽 세 번째), 이성희 고용노동부 차관(왼쪽 네 번째), 정현곤 한국사회적기업진흥원장(맨 왼쪽)이 9일 '하나 파워 온 혁신기업 인턴십' 출발행사에서 사회혁신기업 대표와 인턴들과 함께 기념촬영을 하고 있다. <하나금융그룹>[비즈니스포스트] 하나금융그룹이 사회혁신기업과 손잡고 고용취약계층의 취업을 돕는다.하나금융그룹은 9일 명동사옥에서 고용취약계층인 장애인'경력보유여성'청년과 사회혁신기업 인턴십을 연계해 기업의 성장과 일자리 문제를 해결하는 사회가치 창출 프로그램인 '하나 파워 온 혁신기업 인턴십' 출발행사를 진행했다고 10일 밝혔다.이날 행사에는 함영주 하나금융그룹 회장, 이성희 고용노동부 차관, 정현곤 한국사회적기업진흥원 원장, 사회혁신기업 참여 인턴 등 총 100여명이 참석했다.하나금융그룹은 2018년부터 일자리 창출을 위한
지난해 실손보험 적자폭 다시 커져, 코로나 방역 완화속 비급여 주사료 늘어[비즈니스포스트] 지난해 비급여 지급보험금이 늘며 실손의료보험 적자폭이 다시 커졌다.
토스뱅크, 기보와 中企 디지털 금융 지원 맞손토스뱅크와 기술보증기금이 비대면 디지털 금융 활성화를 위한 협약을 체결했다. 이를 통해 중소기업의 금융 접근성이 개선되고 비대면 서비스가 확대될 것으로 예상된다.
[Who Is ?] 서국동 NH농협손해보험 대표이사 사장서국동 NH농협손해보험 대표이사 사장.◆ 생애서국동은 NH농협손해보험 대표이사 사장이다. 농협손해보험의 안정적 수익 모델을 일구는 데 힘쓰고 있다. 1965년 1월21일 대구 달성군에서 태어났다. 대구 심인고등학교와 고려대학교 토목공학과를 졸업했다. 아주대학교 대학원에서 경영학 석사학위를 취득했다. 농협중앙회에서 직장생활을 시작했다.농협은행으로 자리를 옮겨 안양시지부장을 지냈다.
삼성생명, 합리적 가격에 입원·간병비 보장하는 '인터넷 입원 건강보험' 출시삼성생명이 합리적인 보험료로 입원비와 간병비를 보장할 수 있는 '삼성 인터넷 입원 건강보험'을 판매한다고 10일 밝혔다. 이 상품은 삼성생명 다이렉트 홈페이지와 앱에서 가입할 수 있는 온라인 가입 전용 상품으로, 주보험에서 사망을 보장하고 입원·간병을 특약으로 보장한다. 입원플랜·간병플랜·입원 및 간병 종합플랜 중 선택이 가능해 보다 편리하게 가입자에게 맞는 보장을 설계할 수 있다. 입원 플랜의 경우 40세 남성, 20년납, 90세 만기 기준 월보험료는 6925원이며 동일 기준 간병 플랜은 월보험료 1만6224원이다. 삼성생명은
"로블록스로 금융 배워요"…우리은행, '우리 타워 디펜트 콘테스트' 실시우리은행은 게임으로 금융 지식을 배우는 ‘우리 타워 디펜스 콘테스트’를 진행한다고 10일 밝혔다. ‘우리 타워 디펜스’는 가상의 적으로부터 여러 개의 섬을 지키는 로블록스 메타버스 기반 게임으로 △OX 퀴즈 △퀘스트 등 임무를 수행할 때마다, 자연스럽게 금융경제 지식과 재화를 습득할 수 있도록 설계했다. 이렇게 쌓은 재화로 게임 유저는 적을 방어할 수 있는 타워를 세워 탄탄한 방어 기지를 구축한다. 이달 31일까지 우리은행 고객이라면 누구나 다 ‘우리WON뱅킹 △생활혜택 △이벤트 페이지’에서 참여할 수 있다. 또 우리은행은 △게임
DB생명, 9회 연속 ‘한국 우수콜센터’ 선정DB생명은 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 2024년 한국산업의 서비스품질지수(KSQI) 콜센터 부문에서 9회 연속 한국의 우수콜센터, 3회 연속 고객감동콜센터에 선정됐다고 10일 밝혔다. KSQI는 한국산업의 서비스품질에 대한 고객들의 체감 정도를 나타내는 지수로 올해에는 53개 산업 336개 기업의 콜센터 서비스품질을 모니터링한 결과를 발표했다. DB생명은 △수신여건 △상담태도 △업무처리 등 서비스 품질 영역에서 높은 평가를 받아 9회 연속 한국의 우수콜센터로 선정됐다. 또 한국의 우수콜센터 선정 기업 중 △친밀감 △말
수출입은행, 수자원공사와 국제개발협력사업 나선다한국수출입은행은 한국수자원공사와 9일 ‘수자원 분야 국제개발협력사업 상호협력을 위한 업무협약’을 체결했다고 10일 밝혔다. 국제개발협력사업(EDCF)은 국가·지방자치단체 또는 공공기관이 개발도상국의 발전과 복지증진을 위해 개발도상국에 직접 또는 간접적으로 제공하는 무상 또는 유상의 개발협력사업과 국제기구를 통해 제공하는 다자간 협력사업을 말한다. 윤희성 수은 행장은 이날 수은 여의도 본점에서 윤석대 수공 사장과 만나 이 같은 내용의 업무협약서에 서명했다. 업무협약의 주요 내용은 △수자원 분야 국제개발협력사업 공동개발 △유·무상원조
IBK기업은행, 18년 연속 '우수콜센터' 선정IBK기업은행은 한국능률협회컨설팅에서 주관하는 ‘2024년 한국산업의 서비스 품질지수’ 콜센터 부문에서 18년 연속 ‘한국의 우수콜센터’로 선정됐다고 10일 밝혔다. 한국능률협회컨설팅은 국내 53개 산업의 346개 기업의 콜센터를 대상으로 서비스품질지수(KSQI)를 평가해 매년 ‘한국의 우수콜센터’를 선정한다. IBK기업은행 측은 빠르고 편리한 업무처리를 최우선 과제로 삼아 △수신여건 강화 △상담품질 향상 △디지털전환 지속 △정책금융기관 역할 수행 등 다양한 노력을 기울인 결과 18년 연속 선정되는 기록을 달성할 수 있었다고 설명
하나금융, 하나 파워 온 혁신기업 인턴십…“고용 취약계층 일자리 창출”하나금융그룹은 고용 취약계층인 장애인·경력보유 여성·청년과 사회혁신기업 인턴십을 연계해 기업의 성장과 일자리 문제를 해결하는 사회가치 창출 프로그램인 ‘하나 파워 온 혁신기업 인턴십’ 출발 행사를 실시했다고 10일 밝혔다. 전날 행사에는 함영주 하나금융 회장, 이성희 고용노동부 차관, 정현곤 한국사회적기업진흥원 원장, 사회혁신기업 참여 인턴 등 총 100여명이 참석해 자리를 빛냈다. 이번 하나 파워 온 혁신기업 인턴십 출발 행사에서는 인턴십 프로그램의 사업 소개와 인턴십에 참여하는 사회혁신기업의 전시 부스 투어를 통해 사회적 혁신기
"'초일불산입'이 무슨 뜻인가요?"…KB금융, 쉬운 금융용어 쓰세요KB금융그룹이 10일 어려운 금융 용어를 쉬운 말로 풀어낸 ‘KB고객언어 가이드’를 발간했다고 밝혔다. KB고객언어 가이드는 고객에게 필요한 정보를 이해하기 쉽게 전달해 고객의 빠르고 명확한 판단을 돕는 금융 언어 활용법으로 △목소리와 말투 △글쓰기 10대 원칙 △표기 규칙으로 구성됐다. 목소리와 말투 편에서는 일관된 목소리와 상황에 맞는 말투로 ‘믿음직스럽게, 이해하기 쉽게, 명료하게’ 고객과 소통하는 표현법을 다뤘다. 유의 사항이나 정책을 안내할 때는 ‘하십시오’체를 쓰는 식이다. 또 고객의 의사를 묻거나 안내하는 상황에서는
여성 전용 보험 속속 등장…‘여심 저격’ 보장으로 선택권 확대 한화손보, 女心 조준하자 줄줄이 등장 여성이 자주 걸리는 질병 보장 탄탄히 임신·출산 보장에 모녀 가입시 할인까지 포화상태 보험시장에서 특화보험 '눈길' 보험사들이 여성 전용 보험 상품을 줄줄이 내놓으면서 여심(女心) 잡기에 한창이다. 한화손해보험이 여성 특화 보험에서 성과를 거두자, 다른 보험사도 슬그머니 관련 상품을 발표하고 있다. 여성 질환을 세심하게 보장하는 상품이 등장하면서 고객 선택권은 더욱 확대되고 있다. 10일 보험업계에 따르면 NH농협생명은 여성전용 신상품 '핑크케어NH건강보험(무배당)'을 출시했다. 주계약 가입금
“가정의 달 혜택 챙기세요” 은행권, 이벤트 풍성 5월 가정의 달을 맞아 은행권이 온 가족과 함께 즐길 수 있는 다양한 이벤트를 마련했다. 11일 은행권에 따르면 KB국민은행은 해외여행을 떠나는 환전 고객을 위한 이벤트를 진행하고 있다. 다음달 16일까지 인터넷뱅킹이나 KB스타뱅킹 앱에서 미화 300달러 상당액 이상 환전한 고객이 대상이다. 추첨을 통해 총 1080명에게 신세계 모바일 상품권 10만 원권, 배달의민족 모바일 상품권 5만 원권 등 경품을 제공한다. 국민은행 관계자는 “5월 가정의 달을 맞아 준비한 이번 이벤트로 많은 고객이 다양한 경품 혜택과 함께 더욱 행복한 마음으
홍콩H지수, 9개월 최고치…7000선 넘으면 ELS 손실 얼마나 줄어드나 전 거래일 보다 2% 넘게 급등…6718.86에 거래 마쳐 6500선 유지 시 손실 1조원 줄어…은행들 긴장 속 기대감 홍콩 항셍기업지수(이하 홍콩H지수) 움직임이 심상치 않다. 중국판 밸류업으로 불리는 ‘신(新) 국9조’ 정책에 중국 증시가 훈풍을 타자 동반 급등하는 모습이다. 홍콩H지수가 반등에 성공하면서 이와 연계된 주가연계증권(ELS)의 손실 폭도 줄어들 것이란 전망이다. 10일 홍콩H지수는 전 거래일보다 158.19포인트(2.41%) 상승한 6718.86에 거래를 마쳤다. 작년 8월 이후 9개월만에 최고치다. 항셍 지수도
미래에셋증권 실적 반등 계기 마련, 김미섭 허선호 사업 다각화 힘 싣는다 [비즈니스포스트] 미래에셋증권의 올해 1분기 실적이 기대에 미치지 못했으나 향후 실적반등을 위한 발판을 마련했다는 평가가 나온다.
신협재단 '우리동네 어부바' 발대식 열어, 지역 공헌활동에 3억6천만원 지원 신협사회공헌재단이 8일 대전 신협중앙회관에서 '2024년 신협 우리동네 어부바' 사업 발대식을 열고 기념사진을 찍고 있다. <신협중앙회>[비즈니스포스트] 신협사회공헌재단이 지역사회 공헌활동에 3억6천만 원을 지원한다.신협재단은 8일 대전 신협중앙회관에서 '2024년 신협 우리동네 어부바' 사업 발대식을 열었다고 10일 밝혔다.신협 우리동네 어부바는 전국 각지 신협이 직접 지역사회에 맞춘 공익사업을 운영할 수 있도록 신협재단이 사회공헌 예산을 지원하는 사업이다. 올해 10주년을 맞았다.신협재단은 올해 전국 36개 신협에 모두 3억6천만 원 규모 예산을 투입해 사회공헌사업을 지원한다.주요 지원사업으로는 △국내 최초 해양생물보호구역 가로림만 생태계
농협손해보험 '변화·혁신TF' 출범, 서국동 대표 "근본적 체질 개선 추진" 서국동 농협손해보험 대표이사(앞줄 오른쪽 4번째)이 9일 서울 서대문구 본사에서 열린 '변화'혁신TF' 출범식에서 임직원과 함께 기념사진을 찍고 있다. < NH농협손해보험 >[비즈니스포스트] NH농협손해보험이 혁신을 위한 태스크포스(TF)를 꾸렸다.농협손해보험은 9일 서울 서대문구 본사에서 경영목표 달성을 위한 '변화'혁신TF'를 출범했다고 10일 밝혔다.변화'혁신TF는 농협손해보험의 체질을 개선해 불확실한 시장과 경제환경에 미리 대응하고 경영목표를 달성하기 위해 결성됐다.서국동 대표이사가 직접 TF 위원장을 맡고 그 아래 4개 분과 위원회를 구성했다.서 대표는 "1분기 순이익 목표는 달성했지만 최근 경제상황을 고려하면 올해 경영목표 달성은 불투명하다"며 "변화'혁신 TF로
삼성화재 반려동물 캐릭터사업 만지작, 이문화 펫보험 점유율 뒤집기 나선다 [비즈니스포스트] 이문화 삼성화재 대표이사 사장이 반려동물을 키우는 사람들을 위한 메타버스 커뮤니티 'O모O모(오모오모)'의 캐릭터를 활용해 새로운 사업을 시작할 준비를 하고 있다.
지배구조 변화 없었던 농협금융 이사회, 금감원 검사 앞두고 높아진 긴장감 [비즈니스포스트] 농협중앙회가 금융감독원의 NH농협금융지주 정기검사를 앞두고 긴장감이 높아지고 있다.
키움증권 "미래에셋증권 주주환원 강화 예상, 해외 부동산투자 우려는 여전" [비즈니스포스트] 미래에셋증권이 흑자전환을 바탕으로 주주환원을 강화할 것으로 예상됐다. 다만 해외 부동산투자 관련 우려 해소에는 시간이 더 걸릴 것으로 전망됐다.
하나금융 고용취약계층 일자리 창출 지원, 사회혁신기업 인턴십 연계 함영주 하나금융그룹 회장(왼쪽 세 번째), 이성희 고용노동부 차관(왼쪽 네 번째), 정현곤 한국사회적기업진흥원장(맨 왼쪽)이 9일 '하나 파워 온 혁신기업 인턴십' 출발행사에서 사회혁신기업 대표와 인턴들과 함께 기념촬영을 하고 있다. <하나금융그룹>[비즈니스포스트] 하나금융그룹이 사회혁신기업과 손잡고 고용취약계층의 취업을 돕는다.하나금융그룹은 9일 명동사옥에서 고용취약계층인 장애인'경력보유여성'청년과 사회혁신기업 인턴십을 연계해 기업의 성장과 일자리 문제를 해결하는 사회가치 창출 프로그램인 '하나 파워 온 혁신기업 인턴십' 출발행사를 진행했다고 10일 밝혔다.이날 행사에는 함영주 하나금융그룹 회장, 이성희 고용노동부 차관, 정현곤 한국사회적기업진흥원 원장, 사회혁신기업 참여 인턴 등 총 100여명이 참석했다.하나금융그룹은 2018년부터 일자리 창출을 위한
지난해 실손보험 적자폭 다시 커져, 코로나 방역 완화속 비급여 주사료 늘어 [비즈니스포스트] 지난해 비급여 지급보험금이 늘며 실손의료보험 적자폭이 다시 커졌다.
토스뱅크, 기보와 中企 디지털 금융 지원 맞손 토스뱅크와 기술보증기금이 비대면 디지털 금융 활성화를 위한 협약을 체결했다. 이를 통해 중소기업의 금융 접근성이 개선되고 비대면 서비스가 확대될 것으로 예상된다.
[Who Is ?] 서국동 NH농협손해보험 대표이사 사장 서국동 NH농협손해보험 대표이사 사장.◆ 생애서국동은 NH농협손해보험 대표이사 사장이다. 농협손해보험의 안정적 수익 모델을 일구는 데 힘쓰고 있다. 1965년 1월21일 대구 달성군에서 태어났다. 대구 심인고등학교와 고려대학교 토목공학과를 졸업했다. 아주대학교 대학원에서 경영학 석사학위를 취득했다. 농협중앙회에서 직장생활을 시작했다.농협은행으로 자리를 옮겨 안양시지부장을 지냈다.
삼성생명, 합리적 가격에 입원·간병비 보장하는 '인터넷 입원 건강보험' 출시 삼성생명이 합리적인 보험료로 입원비와 간병비를 보장할 수 있는 '삼성 인터넷 입원 건강보험'을 판매한다고 10일 밝혔다. 이 상품은 삼성생명 다이렉트 홈페이지와 앱에서 가입할 수 있는 온라인 가입 전용 상품으로, 주보험에서 사망을 보장하고 입원·간병을 특약으로 보장한다. 입원플랜·간병플랜·입원 및 간병 종합플랜 중 선택이 가능해 보다 편리하게 가입자에게 맞는 보장을 설계할 수 있다. 입원 플랜의 경우 40세 남성, 20년납, 90세 만기 기준 월보험료는 6925원이며 동일 기준 간병 플랜은 월보험료 1만6224원이다. 삼성생명은
"로블록스로 금융 배워요"…우리은행, '우리 타워 디펜트 콘테스트' 실시 우리은행은 게임으로 금융 지식을 배우는 ‘우리 타워 디펜스 콘테스트’를 진행한다고 10일 밝혔다. ‘우리 타워 디펜스’는 가상의 적으로부터 여러 개의 섬을 지키는 로블록스 메타버스 기반 게임으로 △OX 퀴즈 △퀘스트 등 임무를 수행할 때마다, 자연스럽게 금융경제 지식과 재화를 습득할 수 있도록 설계했다. 이렇게 쌓은 재화로 게임 유저는 적을 방어할 수 있는 타워를 세워 탄탄한 방어 기지를 구축한다. 이달 31일까지 우리은행 고객이라면 누구나 다 ‘우리WON뱅킹 △생활혜택 △이벤트 페이지’에서 참여할 수 있다. 또 우리은행은 △게임
DB생명, 9회 연속 ‘한국 우수콜센터’ 선정 DB생명은 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 2024년 한국산업의 서비스품질지수(KSQI) 콜센터 부문에서 9회 연속 한국의 우수콜센터, 3회 연속 고객감동콜센터에 선정됐다고 10일 밝혔다. KSQI는 한국산업의 서비스품질에 대한 고객들의 체감 정도를 나타내는 지수로 올해에는 53개 산업 336개 기업의 콜센터 서비스품질을 모니터링한 결과를 발표했다. DB생명은 △수신여건 △상담태도 △업무처리 등 서비스 품질 영역에서 높은 평가를 받아 9회 연속 한국의 우수콜센터로 선정됐다. 또 한국의 우수콜센터 선정 기업 중 △친밀감 △말
수출입은행, 수자원공사와 국제개발협력사업 나선다 한국수출입은행은 한국수자원공사와 9일 ‘수자원 분야 국제개발협력사업 상호협력을 위한 업무협약’을 체결했다고 10일 밝혔다. 국제개발협력사업(EDCF)은 국가·지방자치단체 또는 공공기관이 개발도상국의 발전과 복지증진을 위해 개발도상국에 직접 또는 간접적으로 제공하는 무상 또는 유상의 개발협력사업과 국제기구를 통해 제공하는 다자간 협력사업을 말한다. 윤희성 수은 행장은 이날 수은 여의도 본점에서 윤석대 수공 사장과 만나 이 같은 내용의 업무협약서에 서명했다. 업무협약의 주요 내용은 △수자원 분야 국제개발협력사업 공동개발 △유·무상원조
IBK기업은행, 18년 연속 '우수콜센터' 선정 IBK기업은행은 한국능률협회컨설팅에서 주관하는 ‘2024년 한국산업의 서비스 품질지수’ 콜센터 부문에서 18년 연속 ‘한국의 우수콜센터’로 선정됐다고 10일 밝혔다. 한국능률협회컨설팅은 국내 53개 산업의 346개 기업의 콜센터를 대상으로 서비스품질지수(KSQI)를 평가해 매년 ‘한국의 우수콜센터’를 선정한다. IBK기업은행 측은 빠르고 편리한 업무처리를 최우선 과제로 삼아 △수신여건 강화 △상담품질 향상 △디지털전환 지속 △정책금융기관 역할 수행 등 다양한 노력을 기울인 결과 18년 연속 선정되는 기록을 달성할 수 있었다고 설명
하나금융, 하나 파워 온 혁신기업 인턴십…“고용 취약계층 일자리 창출” 하나금융그룹은 고용 취약계층인 장애인·경력보유 여성·청년과 사회혁신기업 인턴십을 연계해 기업의 성장과 일자리 문제를 해결하는 사회가치 창출 프로그램인 ‘하나 파워 온 혁신기업 인턴십’ 출발 행사를 실시했다고 10일 밝혔다. 전날 행사에는 함영주 하나금융 회장, 이성희 고용노동부 차관, 정현곤 한국사회적기업진흥원 원장, 사회혁신기업 참여 인턴 등 총 100여명이 참석해 자리를 빛냈다. 이번 하나 파워 온 혁신기업 인턴십 출발 행사에서는 인턴십 프로그램의 사업 소개와 인턴십에 참여하는 사회혁신기업의 전시 부스 투어를 통해 사회적 혁신기
"'초일불산입'이 무슨 뜻인가요?"…KB금융, 쉬운 금융용어 쓰세요 KB금융그룹이 10일 어려운 금융 용어를 쉬운 말로 풀어낸 ‘KB고객언어 가이드’를 발간했다고 밝혔다. KB고객언어 가이드는 고객에게 필요한 정보를 이해하기 쉽게 전달해 고객의 빠르고 명확한 판단을 돕는 금융 언어 활용법으로 △목소리와 말투 △글쓰기 10대 원칙 △표기 규칙으로 구성됐다. 목소리와 말투 편에서는 일관된 목소리와 상황에 맞는 말투로 ‘믿음직스럽게, 이해하기 쉽게, 명료하게’ 고객과 소통하는 표현법을 다뤘다. 유의 사항이나 정책을 안내할 때는 ‘하십시오’체를 쓰는 식이다. 또 고객의 의사를 묻거나 안내하는 상황에서는
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