르노코리아자동차의 다재다능 신개념 SUV 'QM6 QUEST'를 소비자가 선택한 이유르노코리아자동차(대표이사 스테판 드블레즈)가 다재다능한 신개념 SUV ‘QM6 QUEST(퀘스트)’의 사전 예약 고객들을 대상으로 구매 목적을 조사한 결과, 대다수 고객들이 주말 레저/일상···
'20만→6만' 이용자 뚝···SKT 'MZ놀이터' 앱, 문닫는다SK텔레콤이 MZ세대와 원활히 소통하고자 2019년 오픈한 '영한동'(0한동) 애플리케이션(이하 앱) 서비스를 종료한다. 한때 20만명에 육박하던 월 이용자가 최근 6만명대까지 추락하자, 점진적인 사업 축소에 나선 것으로 분석된다. 다만 SKT는 최근 개편한 'T월드'
개인정보 유출 LGU+, 전 고객 유심 무료 교체 시작[아시아경제 오수연 기자] LG유플러스는 오는 20일부터 개인 정보가 유출된 고객을 대상으로 ‘유심(USIM) 무료 교체’를 시작한다고 밝혔다. 이는 지난 16일 고객들의 개인정보보호 강화를 위해 발표한 ‘사이버 안전혁신안’의 일환이다. 해당 고객들은 가까운 LG유플러
갑질에 충격 "대리운전을 하면 신분에 맞게 처신해야지"('진상월드')[TV리포트=이지민 기자] 대리기사가 겪은 안하무인 진상 고객의 에피소드가 전해졌다. 17일 MBN 시사 교양 프로그램 ‘우리가 몰랐던 세계-진상월드'(이하 ‘진상월드’) 4회에서는 대리기사, 배달 기사, 퀵서비스 기사, 택배기사 등 도로를 달리는 이동 노동자들의 진상 에피소드들이 공개됐다. 문제의 사건은 2022년 3월에 발생했다. 대리기사가 남녀 손님을 태우고 가던 상황, 그런데 자정 시간대 점검으로 계좌이체가 불가능했다. 이에 난처한 대리기사는 “현금 없어요?”라고 […]
"대리 운전하면 신분에 맞게끔…" 폭행→자해 소동부린 진상들대리기사와 결제 관련 갈등 중, 무차별적인 폭행과 폭언을 가한 뒤 카메라가 없다는 이유로 자해 소동을 벌인 진상 고객 에피소드에 '진상월드' 출연진들이 경악했다.지난 17일 방송된 MBN 예능 '우리가 몰랐던 세계 - 진상월드'(이하 '진상월드') 4회에서는 대리기사,
쌍용차, CSI 목표달성 결의대회 개최···"서비스 만족도 1위 차지할 것"쌍용자동차가 서비스 고객 만족도 향상을 위한 서비스 네트워크 워크숍 및 CSI 목표 달성을 다짐하는 결의대회를 개최했다고 17일 밝혔다. 이번 워크숍 및 결의대회는 지난 16일 서
bhc치킨, 교촌 제치고 '업계 1위'···매출 5000억원 돌파임금옥 bhc치킨 대표. 사진=bhc 제공 bhc치킨은 지난해 개별기준 매출액이 5075억원을 기록했다고 15일 밝혔다. 매출액 5000억원을 돌파한 것은 업계 최초다. bhc치킨 측은 2017년 삼성전자 출신 임금옥 대표가 취임하면서 성장에 가속도가 붙었다고 설명했다
2030도 '홈플러스'에서 장 본다…회원 수 53% 증가홈플러스가 급변하는 고객 트렌드에 맞는 쇼핑 환경 조성을 통해 온라인 2030 고객을 빠르게 늘리고 있다.13일 홈플러스에 따르면 지난해 2월 17일부터 지난 1월 31일까지 '홈플러스 온라인' 연령별 회원 수를 분석한 결과 20~39세 회원수가 전년 동기 대비 53%
렉서스, FIA 공인 1급 서킷 '후지 스피드웨이' 고객 초청 행사 개최···참가자 모집 나선다렉서스코리아가 렉서스 인터내셔널에서 주최하는 고객 초청 행사인 ‘익스피리언스 어메이징 앳 후지 스피드웨이(Experience Amazing at Fuji Speedway)’의 한국
오늘의집, 500만원 이상 고액구매 소비자 62% 증가지난해 라이프스타일 플랫폼 오늘의집에서 100만원 이상 지출 고객은 24%, 500만원 이상 지출 고객은 62% 증가한 것으로 나타났다. 오늘의집 운영사인 버킷플레이스는 1일 이 같은 내용의 2022년 고객 구매 패턴 분석 결과를 발표했다. 버킷플레이스는 고객 구매액
日 진출 속도 내는 현대차, 교토에 친환경차 체험공간 오픈[아시아경제 우수연 기자] 현대자동차가 일본 간사이 지역에 현대차의 친환경차를 경험할 수 있는 상설 거점을 만든다. 현대차 일본법인은 오는 4일 일본 교토에 '현대 모빌리티 라운지 교토 시조'를 연다고 2일 밝혔다. 현대 모빌리티 라운지는 다양한 이색 공간에 마련되는
폴스타코리아, 2023년 폴스타 3로 ‘프리미엄 전기 SUV’ 시장 공략폴스타코리아가 출범 첫해 이룬 판매실적과 브랜드 활동에 대한 보고와 함께 2023년 출시 예정인 신차 및 브랜드의 비전을 담은 신년 계획을 발표했다. 폴스타코리아는 지난해 코로나19와 원자재 가격 급등, 차량용 ···
지프, 부산 서비스센터 확장 이전···경남 지역 고객 서비스 강화한다지프가 부산 지프 서비스센터를 확장 이전해 부산을 비롯한 경남 지역 고객 서비스 만족도 증대에 나선다고 1일 밝혔다. 이번에 확장 이전한 부산 지프 서비스센터는 고객들의 접근성을
맥라렌, 비스포크 서비스 운영으로 '나만의 아투라' 만든다맥라렌이 고객 맞춤 특별 주문 부서인 MSO(McLaren Special Operation)를 운영, 세상 하나뿐인 맥라렌을 만드는 비스포크 서비스를 제공한다고 31일 밝혔다. 세
BMW그룹, iDrive OS 7.0및 8.0로 무료 소프트웨어 업데이트 실시BMW 그룹이 2023년 1월 20일, BMW iDrive OS 7.0및 8.0으로 차량의 소프트웨어를 다시 한 번 업데이트한다고 발표했다. 현재 약 470 만 대의 BMW 차량이 하드웨어와 BMW iDrive 와 OS로 인해 업그레이드가 가능하다···
택배기사 "고객과 배송 문제로 싸우다 욱해서.. 벽돌로..." 전치 8주 나와...택배기사가 배송문제로 고객과 말다툼을 벌이다 벽돌로 때려 전치 8주의 상해를 입힌 30대 택배기사가 법원이 집행유예를 선고했다. 20일 대전지법 형사 7 단독은 상해 및 특수폭행 혐의로 기소된 32세 택배기사 A 씨에게 징역 1년, 집행유예 3년 그리고 보호관찰 및 사
르노코리아자동차 ‘올해의 하이브리드 SUV, XM3’ 축하 기념 이벤트 실시르노코리아자동차(대표이사 스테판드블레즈)는 ‘XM3 E-Tech 하이브리드’가 지난 19일 한국자동차전문기자협회의 2023 대한민국 올해의차 평가에서 ‘올해의 하이브리드 SUV’로 선정···
르노코리아자동차 ‘올해의 하이브리드 SUV, XM3’ 축하 기념 이벤트 실시르노코리아자동차(대표이사 스테판드블레즈)는 ‘XM3 E-Tech 하이브리드’가 지난 19일 한국자동차전문기자협회의 2023 대한민국 올해의차 평가에서 ‘올해의 하이브리드 SUV’로 선정···
캐딜락, ‘픽업 앤 딜리버리 서비스’ 무제한 제공캐딜락이 플래그십 SUV 에스컬레이드 고객 대상으로 제공되는 ‘픽업 앤 딜리버리 서비스’를 무제한 제공하는 파격적인 고객만족 프로그램을 시작한다. 캐딜락이 제시하는 ‘아메리칸 럭셔리’···
현대차·기아, 미국 <2023 최고의 고객가치상> 2년 연속 최다 수상 브랜드 영예현대자동차와 기아가 미국에서 ‘고객에게 최고 가치를 제공하는 차’로 확실히 인정받았다. 현대차·기아는 미국의 권위 있는 시사주간지 ‘U.S.뉴스&월드리포트’가 발표한 <202···
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현대차·기아, 미국 <2023 최고의 고객가치상> 2년 연속 최다 수상 브랜드 영예 현대자동차와 기아가 미국에서 ‘고객에게 최고 가치를 제공하는 차’로 확실히 인정받았다. 현대차·기아는 미국의 권위 있는 시사주간지 ‘U.S.뉴스&월드리포트’가 발표한 <202···
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