[보험 DX 드라이브] 교보생명, AI로 '가장 빠른 보험금 지급'교보생명은 최근 디지털 혁신에 전사 역량을 집중하고 있다. 고객 편의를 높이는 동시에 지속 가능한 성장동력을 확보한다는 전략이다. 교보생명은 주요 생명보험회사 가운데 보험금을 가장 빨리 지급하고 있다. 지난해 하반기 기준 보험금 신속지급 평균기간이 0.25일로 주요 보 교보생명은 최근 디지털 혁신에 전사 역량을 집중하고 있다. 고객 편의를 높이는 동시에 지속 가능한 성장동력을 확보한다는 전략이다. 교보생명은 주요 생명보험회사 가운데 보험금을 가장 빨리 지급하고 있다. 지난해 하반기 기준 보험금 신속지급 평균기간이 0.25일로 주요 보
고물가에 배송비도 절약…홈플러스 “온라인 합배송 고객 21% 늘어”홈플러스는 최근 3개월 간(2024년 2~4월)간 온라인 합배송 이용 고객 수가 직전 3개월 대비 21% 증가했다고 16일 밝혔다. 이용 고객 비중은 약 25%에 달했다. 합배송은 홈플러스 온라인 ‘마트직송’ 이용 시 기존 주문에 추가 배송비 없이 합해서 상품을 주문하 홈플러스는 최근 3개월 간(2024년 2~4월)간 온라인 합배송 이용 고객 수가 직전 3개월 대비 21% 증가했다고 16일 밝혔다. 이용 고객 비중은 약 25%에 달했다. 합배송은 홈플러스 온라인 ‘마트직송’ 이용 시 기존 주문에 추가 배송비 없이 합해서 상품을 주문하
홈플러스 “고객 4명 중 1명, ‘합배송’으로 배송비 아껴”아시아투데이 서병주 기자 = 이어지는 고물가에 별도의 추가 비용 없이 배송이 가능한 홈플러스의 온라인 합배송 비중이 증가했다. 이에 회사는 합배송 서비스를 지속적으로 개편하며 증가하는 수요에 대응한다는 방침이다. 16일 홈플러스에 따르면 최근 3개월간 온라인 합배송을 이용하는 고객 비중이 약 25%에 달했다는 것으로 나타났다. 합배송은 홈플러스 온라인 '마트직송' 이용 시 기존 주문에 추가 배송비 없이 합해서 상품을 주문하는 서비스다. 홈플러스는 계속되는 고물가로 배송비를 절약하려는 고객이 많아지면서 합배송 이용 고객도 증가한 것으로 풀이했다. 최근 3개월간 합배송 이용 고객은 직전 3개월 대비 21% 증가했으며 대부분의 고객들이 합배송 마감 시간인 오전 8~10시 사이에 합배송을 이용했다. 이에 홈플러스는 합배송에 대한 고객 수요가 증가하는 점을 고려해 서비스를 지속적으로 개편하고 있다. 과거에는 합배송 주문을 취소하면 재주문이 불가했으나, 최근에는 고객 편의 증대를 위해 합배..
“무조건 써야지!” 톨게이트 때문에 생 ‘이것’, 운전자들 이건 잘 했다며 칭찬한국도로공사가 고속도로 휴게소 50개소에 '휴-게이트'를 도입함으로써 통행료 사후납부, EX선불카드 충전, 미납통행료 납부 이 가능해졌다. 이를 통해 영업소 업무를 휴게소에서도 처리할 수 있게 되어 고객의 편의가 크게 향상될 것으로 기대된다.
현대차, 상품성 강화한 국내 대표 전기차 '2024 아이오닉 6' 출시현대자동차가 전용 전기차 아이오닉 6의 연식 변경 모델 ‘2024 아이오닉 6’를 8일 출시하고 본격적인 판매에 돌입한다고 밝혔다. 2024 아이오닉 6는 고객의 목소리를 반영해
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