르노코리아, 모바일앱 활용 '보이는 프리미엄 점검 서비스' 시행르노코리아가 고객 편의성 향상을 위해 10월부터 모바일 애플리케이션(앱), 문자메시지를 활용한 '보이는 프리미엄 점검 서비스'를 시행한다. 프리미엄 점검 서비스는 공식 서비스 네트워크에 차량을 입고한 고객이 36가지 항목 유상 프리미엄 점검 서비스를 진행하면 전문 정비 르노코리아가 고객 편의성 향상을 위해 10월부터 모바일 애플리케이션(앱), 문자메시지를 활용한 '보이는 프리미엄 점검 서비스'를 시행한다. 프리미엄 점검 서비스는 공식 서비스 네트워크에 차량을 입고한 고객이 36가지 항목 유상 프리미엄 점검 서비스를 진행하면 전문 정비
hy 배달앱 노크 순항, 타 지역 오픈 문의 이어져hy의 상생 배달앱 ‘노크(Knowk)’가 순항하고 있다. 출시 50여일만에 입점 매장이 약 40% 증가했고, 서비스가 되지 않는 지역의 매장주와 고객들의 관심과 오픈 문의가 이어지고 있다. hy는 서비스 초기인만큼 편의성 개선과 고도화 작업을 진행하며 서비스 지역 확 hy의 상생 배달앱 ‘노크(Knowk)’가 순항하고 있다. 출시 50여일만에 입점 매장이 약 40% 증가했고, 서비스가 되지 않는 지역의 매장주와 고객들의 관심과 오픈 문의가 이어지고 있다. hy는 서비스 초기인만큼 편의성 개선과 고도화 작업을 진행하며 서비스 지역 확
정재욱 하나은행 본부장 "VIP 넘어 대중 부유층 위한 디지털 자산관리"[은행 DT 2.0]신종 코로나바이러스 감염증 사태는 금융시장에도 디지털 가속화라는 유산을 남겼다. 물론 그 이전부터도 비대면 서비스가 확산돼 왔지만 팬데믹 속 생존이 걸린 문제가 되면서 새로운 전기를 맞이했다. 그리고 이런 광풍이 지나간 지금 금융사들은 디지털 혁신을 다시 한번 테이블 위에 올려두고 면밀한 재점검에 나섰다. 쫓기듯 이뤄진 변화를 넘어 이제는 2.0 버전의 디지털 전환을 고심하고 있다. 국내 5대 은행의 디지털 사업을 진두지휘하는 헤드 임원들로부터 저마다의 전략을 들어 봤다. <편집자 주>"'자산관리의 명가' 타이틀 답게 하…
SBI저축은행, 개인 신용대출 전용 플랫폼 UI 개편SBI저축은행은 고객 편의성 증대를 위해 개인 신용대출 전용 플랫폼 바빌론 닷컴의 UI 개편에 나섰다고 3일 밝혔다.이번 개편은 바빌론의 PC, 모바일 웹, APP 세 가지 채널 중에서도 고객 접근성이 가장 우수하고 이용 비중이 높은 모바일 웹에 집중해 진행된다.바빌론은 중·저신용자 고객을 대상으로 서민 금융을 공급하는 대표적인 채널이나, 2015년 이후 별다른 리뉴얼 작업이 없어 최근 출시되는 서비스들에 비해 속도가 더디다는 의견이 있었다.그러나 바빌론 모바일 웹이 개편되면, 고객들은 최신 웹 트렌드를 적용한 직관적인 화면 구성과…
Sh수협은행, 실시간 초개인화 마케팅 시스템 구축Sh수협은행은 ‘데이터기반 실시간 개인화 마케팅 시스템’을 구축했다고 30일 밝혔다. 수협은행은 시스템 구축을 위해 고객 라이프 스타일과 금융거래·행동패턴·상담데이터 등을 수집하고 이를 빅데이터 기술에 접목시켜 고객관리 프로그램을 업그레이드 하는 등 고객별 최적화 마케 Sh수협은행은 ‘데이터기반 실시간 개인화 마케팅 시스템’을 구축했다고 30일 밝혔다. 수협은행은 시스템 구축을 위해 고객 라이프 스타일과 금융거래·행동패턴·상담데이터 등을 수집하고 이를 빅데이터 기술에 접목시켜 고객관리 프로그램을 업그레이드 하는 등 고객별 최적화 마케
수협은행 '실시간 개인화 마케팅 시스템' 구축Sh수협은행은 '데이터 기반 실시간 개인화 마케팅 시스템'을 구축했다고 30일 밝혔다.해당 시스템은 고객 개인별 금융 수요에 발맞춰 차별화한 서비스와 디지털 금융 경험을 제공하기 위한 목적에서 마련됐다.수협은행은 시스템 구축을 위해 고객의 라이프 스타일과 금융 거래‧행동패턴‧상담 데이터 등을 수집했다. 이를 빅데이터 기술에 접목해 고객 관리 프로그램을 향상하는 등 고객별 최적화된 마케팅과 서비스 제공에 집중했다.또 모바일뱅킹을 통해 고객이 자신의 행동과 금융거래 패턴에 따른 실시간 정보 및 혜택을 직접 확인할 수 있도록 총 21종의…
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Sh수협은행, 실시간 초개인화 마케팅 시스템 구축 Sh수협은행은 ‘데이터기반 실시간 개인화 마케팅 시스템’을 구축했다고 30일 밝혔다. 수협은행은 시스템 구축을 위해 고객 라이프 스타일과 금융거래·행동패턴·상담데이터 등을 수집하고 이를 빅데이터 기술에 접목시켜 고객관리 프로그램을 업그레이드 하는 등 고객별 최적화 마케 Sh수협은행은 ‘데이터기반 실시간 개인화 마케팅 시스템’을 구축했다고 30일 밝혔다. 수협은행은 시스템 구축을 위해 고객 라이프 스타일과 금융거래·행동패턴·상담데이터 등을 수집하고 이를 빅데이터 기술에 접목시켜 고객관리 프로그램을 업그레이드 하는 등 고객별 최적화 마케
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아웃백, 가정의 달 기프트카드 프로모션 진행 캐주얼 다이닝 레스토랑 아웃백 스테이크하우스가 가정의 달을 맞아 ‘기프트카드 포 유(Gift Card For You)’ 프로모션을 5월 31일까지 진행한다. ‘기프트카드 포 유(Gift Card For You)’는 기프트카드 할인 행사로 소중한 사람들에게 감사의 마음을 전할 수 있도록 아웃백이 마련한 고객 프로모션이다. 아웃백은 해당 기간 내 자사 통합 앱(App)에서 ‘기프트카드 10만 원권’을 구매하거나 선물하기를 이용하는 고객들에게 8% 할인 혜택을 제공한다. (단, 아이디당 최대 5매 구매 가능) 이와 함께, 기프트카드를 구입한 모든 고객을 대상으로 추첨을 통해 총 10명에게 ‘기프트카드 5만 원권’을 증정한다. 당첨자는 오는 6월 5일 개별 안내될 예정이다. 아웃백 관계자는 “어린이날, 어버이날, 스승의 날 등 각종 기념일이 많은 5월을 맞아 고객들의 부담을 조금이나마 덜어주고자 이 같은 프로모션을 기획했다”며 “아웃백이 준비한 혜택과 함께 간편하면서 실속 있는 선물로 고마운 분들에게 마음을 전하시길 바란다”고 말했다. 한편, 아웃백은 지난 4월 자사 앱 내 ‘선물하기’ 서비스를 새롭게 도입한 바 있다. 아웃백은 공식 웹사이트 및 오프라인 매장 또는 타 플랫폼을 통해서만 구매 가능했던 기프트카드를 자사 공식 앱에서도 간편하게 구입할 수 있도록 기능을 도입해 고객 편의성을 확대했다. ©(주) 데일리안 무단전재 및 재배포 금지 '어제 사랑을 과격하게 해서'…"남편과 상간녀가 홈캠에 잡혔습니다" 女정치인, 24세 스님과 불륜…남편이 촬영·유포한 현장 상황 "성형한 적 없고 이혼은 했다" 60세 미인대회 우승女 솔직 발언 일곱째 낳아 1억 받은 고딩엄빠…후원금 전부 여기에 썼다 예비신랑 몰래 11살 男제자와 관계…들통난 여교사 만행
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