고객 관점 Archives - 뉴스벨

#고객-관점 (2 Posts)

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  [K-디지털 브랜드 대상] 신한은행-신한 SOL뱅크 2024.05.28 신한은행 ‘신한 SOL뱅크’는 2024 K-디지털 브랜드 대상 모바일뱅킹 앱 부문 대상의 영예를 안았다. 신한 SOL뱅크는 빠른 속도뿐 아니라 이체, 상품 가입 등 금융 본연의 기능을 재설계해 고객에게 편리하고 새로운 경험을 제공한다는 점에서 고객 친화적인 앱으로 평가 신한은행 ‘신한 SOL뱅크’는 2024 K-디지털 브랜드 대상 모바일뱅킹 앱 부문 대상의 영예를 안았다. 신한 SOL뱅크는 빠른 속도뿐 아니라 이체, 상품 가입 등 금융 본연의 기능을 재설계해 고객에게 편리하고 새로운 경험을 제공한다는 점에서 고객 친화적인 앱으로 평가
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  KB證, '대고객 메시지 언어가이드' 제작·배포 2024.05.20 KB증권은 ‘대고객 메시지 언어가이드’를 제작해 KB증권 모든 임직원에게 배포했다고 20일 밝혔다. KB증권은 고객과의 원활한 의사소통을 위해 3가지 기본 원칙(고객 관점으로 쓰기, 간결하게 쓰기, 일관되게 쓰기)을 중심으로 ‘대고객 메시지 언어가이드’를 제작했다. 고 KB증권은 ‘대고객 메시지 언어가이드’를 제작해 KB증권 모든 임직원에게 배포했다고 20일 밝혔다. KB증권은 고객과의 원활한 의사소통을 위해 3가지 기본 원칙(고객 관점으로 쓰기, 간결하게 쓰기, 일관되게 쓰기)을 중심으로 ‘대고객 메시지 언어가이드’를 제작했다. 고