2024년 하나투어 고객이 뽑은 올해 최고의 상품은?고객만족도 기준에 맞는 20여 개 상품 선정 하나팩 2.0 스탠다드·프리미엄 상품 각 1위올 한 해 하나투어 여행 상품 중 고객들이 가장 만족한 상품은 무엇일까. 하나투어가 ‘2024 고객이 뽑은 올해의 ···
‘정시성·편안함·편리함’ 가성비 넘어 고객만족 사로잡은 에어프레미아에어프레미아, 탑승객 1742명 대상 설문조사 입소문으로 인지…가성비 항공권 구매 결정↑정시성과 기내환경의 편안함, 그리고 온라인 체크인의 편리성까지. 에어프레미아가 가성비 이미지를 넘어 고객 만···
대한민국소통어워즈 7일 개최, 올해 최고 '디지털소통' 선정올해 최고의 디지털 소통 모범 기업·기관과 인물을 선정하는 대한민국소통어워즈가 7일 언론진흥재단(프레스센터) 20층 국제회의장에서 열린다. 올해 행사는 디지털 소통 우수사례를 발굴하고, 객관적인 디지털 소통 효과 측정을 통한 소통 경쟁력 향상과 확산을 위한 방향을 제시 올해 최고의 디지털 소통 모범 기업·기관과 인물을 선정하는 대한민국소통어워즈가 7일 언론진흥재단(프레스센터) 20층 국제회의장에서 열린다. 올해 행사는 디지털 소통 우수사례를 발굴하고, 객관적인 디지털 소통 효과 측정을 통한 소통 경쟁력 향상과 확산을 위한 방향을 제시
車 AS 만족도 1위는 '볼보'… 판매서비스 1위는 '토요타'국내 소비자의 자동차 서비스 만족도 평가에서 애프터 서비스(CSI)는 볼보가, 판매서비스(SSI)는 토요타가 1위를 차지했다. 상위권은 렉서스를 포함한 일본계 브랜드가 여전히 휩쓸었으나 만족도는 대체로 하락했다. 국산차는 르노코리아 등 중견3사가 현대차그룹 3개 브랜드 국내 소비자의 자동차 서비스 만족도 평가에서 애프터 서비스(CSI)는 볼보가, 판매서비스(SSI)는 토요타가 1위를 차지했다. 상위권은 렉서스를 포함한 일본계 브랜드가 여전히 휩쓸었으나 만족도는 대체로 하락했다. 국산차는 르노코리아 등 중견3사가 현대차그룹 3개 브랜드
“셀토스 인기 폭발했다!” 기아, 인도 시장에서 고객만족도 1위 브랜드로 선정기아, 인도 고객경험지수 종합 1위 달성판매 경험과 서비스에서 높은 평가인도 시장에서 기아 성장의 주역인 ‘셀토스’ 기아가 인도 시장에서 고객들이 가장 만족하는 ... 더 보기
“어… 할인 받고! 엔진오일 추가!” 벤츠 사고, 평생 엔진오일 받자메르세데스 벤츠, 평생 엔진오일 무상 교환 제공하는 특별 프로모션 실시 메르세데스- 벤츠 공식 딜러 한성자동차가 1월 31일까지 전국 20개 전시장에서 재구매 고객을 대상으로 새해맞이 특별 구매 혜택 ‘한성자동차 로열티 프로그램’을 진행한다. 이 프로
타타대우상용차, AI 활용 고객만족도 조사로 최우수 정비소 선정타타대우상용차는 AI 보이스 봇 서비스를 통해 최우수 정비소 1곳과 우수 정비소 2곳을 선정했다고 8일 밝혔다. 이번 조사는 지난 10월 한 달간 총 2546명을 대상으로 발신한 고객 데이터를 기반으로 집계됐다. 최우수 정비소로 선정된 인천시 중구의
한국벤처투자, 공공기관 고객만족도 '우수'…"4년 연속"한국벤처투자가 기획재정부에서 발표한 '2022년도 공공기관 고객만족도 조사'에서 최고등급인 '우수'등급을 받으며 4년 연속 우수기관에 선정됐다.한국벤처투자는 '2022년도 공공기관 고객만족도 조사'에서 고객만족도 조사 점수가 88.6점으로 지난해 대비
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