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“신발 상태가 이런데도 막무가내로 환불 요구하는 고객, 정말 힘드네요” (+인증) 2024.04.26 한 자영업자가 모래 등 이물질이 묻은 신발을 반품 받아야 하는지에 대한 고민을 토로했다. 고객은 모래를 닦으면 되지 않느냐고 반박했지만, 자영업자는 성의가 없다고 비판했다. 다른 자영업자들은 계속 상대하면 영혼만 다친다고 말하면서 환불을 권장했다.

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