2024년 7월 17일 유통·e커머스 업계 동향·프로모션·신상품 정보 등을 정리했다.
◇롯데마트∙슈퍼, AI 선별 복숭아 선봬
롯데마트∙슈퍼는 18일부터 복불복 없이 맛있는 복숭아를 선보이기 위해 ‘신선을 새롭게 복숭아 캠페인’을 진행한다고 밝혔다.
롯데마트·슈퍼는 지난해부터 복숭아 전 품목에 대해 100% 비파괴 당도 선별을 도입했고 7월 중순 제철인 중생종 복숭아의 중량을 10% 늘려 250g 내외로 운영하는 등 품질 개선 작업을 진행한 바 있다. 올해 더욱 고도화된 품질 관리를 위해 국내 최초로 ‘인공지능(AI) 선별 시스템’으로 선별한 아삭한 복숭아를 선보인다. ‘AI 선별 아삭한 복숭아’는 AI 선별 기술의 안정성을 강화하고자 실시간 결함 탐지가 가능한 ‘고속 딥러닝 알고리즘’을 적용한 것이 특징이다.
AI 선별시스템은 기존 ‘비파괴 당도 선별기’에 ‘딥러닝(컴퓨터가 스스로 외부 데이터를 조합, 분석해 학습하는 기술)’ 기반의 AI를 접목해 선별의 정확성을 한층 더 높인 농산물 품질 판단 시스템이다. AI 선별기가 빠르게 지나가는 복숭아를 2개의 카메라로 초당 3~4회 고속 촬영해 결점과를 찾아내는 원리로, 정상과와 결점과의 선별값을 반복 딥러닝하고 결점과의 이미지를 당도선별기의 파장값과 병행 분석해 신속도와 정확도를 모두 잡았다는 설명이다.
이러한 AI 선별 시스템을 통해 색상, 크기, 당도, 흠집 등 복숭아의 결점 요소를 정밀하게 검사할 수 있는 것은 물론 기형, 병충해, 돌연변이, 그리고 아삭한 복숭아 품종에서 육안으로 구분하기 어려운 핵할(씨 갈라짐 현상)까지도 선별할 수 있다는 것이 롯데쇼핑측 주장이다. 이는 AI 선별 기계에 달린 카메라와 센서가 각기 다른 각도에서 겉면을 촬영하여 복숭아 꼭지 사이 빈 틈을 찾아내고, 해당 파장값을 분석해 과육을 상하게 하는 핵할을 검출해내는 원리다.
이승한 롯데마트∙슈퍼 과일팀 상품기획자는 “이번에 선보이는 ‘AI 선별 아삭한 복숭아’와 ‘새벽 복숭아’를 통해 ‘롯데마트∙슈퍼에서 판매하는 복숭아는 어느 것을 골라도 복불복 없이 맛있다’는 메시지를 확실하게 전달하고 싶다”고 말했다.
◇롯데온, 무형 상품 서비스 확대
롯데온은 15일 ‘대명아임레디’ 상조 서비스를 선보였다고 전했다. 롯데온에서 대명아임레디 결합상품 가입 시 상조, 결혼, 어학연수 등 라이프 서비스 혜택을 비롯해 엘포인트 적립, 숙박 및 레저 서비스 할인 등을 제공한다.
롯데온은 유형상품을 넘어 무형 상품 및 서비스 등으로 판매 상품 영역을 확대하고 있다. 지난해 12월에는 ‘롯데캐피탈’과 손잡고 ‘신차 상담 서비스’를 선보였다. 올해 5월에는 ‘하나투어’와 손잡고 해외여행 패키지 상품을 출시했다.
롯데온은 무형의 서비스 상품을 온라인으로 간편하게 구매 및 가입하려는 고객 수요가 꾸준히 늘고 있다는 점을 반영해 앞으로도 관련 상품을 지속 확대할 계획이다.
박진경 롯데온 서비스상품기획자는 “고객들의 라이프스타일에 맞춰 다양한 수요를 충족하고자 자동차, 해외여행을 비롯해 이번 ‘대명아임레디’ 상조 서비스까지 다양한 분야의 상품을 론칭하고 있다”며 “앞으로도 고객 삶의 전반에 필요한 상품을 발굴하고, 서비스 및 혜택을 확대해나갈 계획이다”고 말했다.
◇세븐일레븐, 구슬아이스크림 특화매장 선봬
세븐일레븐은 구슬아이스크림 브랜드 ‘디핀다트코리아’와 손잡고 구슬아이스크림 특화매장을 선보인다고 밝혔다.
세븐일레븐은 이번 구슬아이스크림 전문매장 도입을 통해 보다 세분화된 소비자의 수요를 충족시키며, 기존에 편의점에서 경험하지 못했던 색다른 경험을 제공해 브랜드 이미지를 제고하고 고객 로열티를 강화해 나가겠다는 계획이다.
세븐일레븐에 따르면 최근 구슬아이스크림은 2030세대의 어린 시절 향수를 불러일으키는 핫 아이템으로 떠올랐다. 과거 소량으로만 판매했던 것에 비해 최대 350g(650ml 가량의 음료 컵)의 크기로 즐길 수 있어 일명 ‘성공한 으른(어른)의 맛’이라는 평을 받으며 SNS를 통해 입소문을 타고 있다는 설명이다.
세븐일레븐에서 판매하는 상품은 디핀다트 레인보우, 초코, 민트초코, 바나나스플릿, 딸기, 허니핑키블루 등 6종과 세가지 사이즈(싱글, 라지, 2x라지)다. 세븐일레븐은 여름철 유동인구가 크게 증가하는 휴가지에서 구슬아이스크림 수요가 높게 나타날 것으로 예상하고 6월 초부터 세븐일레븐 강릉곶감점, 부산광안지웰점, 양양르부르낙산점 등 국내 유명 관광지 6개 점포에서 선 판매를 시작했다.
소비자 반응도 긍정적이다. 세븐일레븐 구슬아이스크림 전문매장 6개점 매출을 살펴보면, 직근 일주일(7월10~16일) 구슬아이스크림 매출이 도입 초기(6월4~10일) 대비 20%가량 신장했다.
이달에는 세븐일레븐 여의 IFC몰점, 대전은행점, 이천관광대점 등 도심지에 위치한 점포 위주로 확대해 나가며, 연내 100여개 점포에 입점시킬 계획이다.
김은혜 세븐일레븐 즉석식품팀 MD는 “이번 구슬아이스크림 도입은 단순한 신상품 출시를 넘어 편의점의 새로운 플랫폼 도입의 가능성을 제시하며, 안정적인 추가 수익을 창출할 수 있다는 점에서 그 의미가 남다르다”며 “앞으로도 고객들과 경영주, 본사가 모두 윈윈(win-win)할 수 있는 새로운 상품 도입을 모색하고 개발해 나갈 것이다”고 말했다.
◇롯데호텔 하노이, VIP 패스트 트랙 서비스 포함 패키지 선봬
롯데호텔 하노이는 VIP 패스트 트랙 서비스(빠른 입출국 심사)를 포함한 ‘즐거운 여행의 시작(A Pleasant Start to Your Trip in Hanoi)’ 패키지를 오는 연말까지 선보인다고 밝혔다.
해당 패키지는 여행 전후의 피로감을 최대한 덜어 오롯이 여행에만 집중할 수 있는 상품으로 ▲클럽 플로어 객실 1박 ▲VIP 패스트 트랙 서비스 ▲공항-호텔 픽업 또는 샌딩 서비스 1회 ▲프라이빗 체크인/체크아웃 ▲클럽 라운지 이용 혜택 등으로 구성됐다.
프리미엄 공항 의전 서비스를 제공하는 VIP 패스트 트랙은 공항 직원의 에스코트를 받으며 빠른 출입국 수속은 물론 수하물 픽업 지원 등의 서비스를 받을 수 있다. 호텔에 도착한 후에는 59층에 위치한 클럽 라운지에서 프라이빗 체크인이 가능하다. 12월 31일까지 예약 및 투숙이 가능한 이번 패키지의 가격은 2인 기준 1박 990만동(54만원)부터다.
롯데호텔 하노이 관계자는 “이번 패키지는 가족여행과 효도여행은 물론 해외 출장, 국제회의 등 비즈니스 목적까지 두루 이용하기 좋은 상품이다”며 “보다 편안한 여행과 성공적인 비즈니스를 위해 최적의 선택이 될 것이다”고 전했다.
◇롯데월드, 한여름 공포 체험 콘텐츠 운영
롯데월드는 공포 체험 콘텐츠 ‘귀담(鬼談) 폐가의 비밀’을 운영한다고 밝혔다. 지난해 여름 첫 오픈 후 긴장감 넘치는 전개로 호러 마니아들의 입소문을 타 올해에도 재오픈했다는 설명이다. 11월 17일까지 롯데월드 매직아일랜드에서 만나볼 수 있다. 이용요금은 7000원이다.
롯데월드 민속박물관에서는 한국 역사와 오컬트의 기묘한 만남이 펼쳐진다. 몰입형 오컬트 체험 ‘불청객’은 풍수지리, 민간 설화 등 전통 요소를 가미한 독특한 콘텐츠를 선보인다는 설명이다. 7월 26일부터 11월 24일까지 민속박물관 입구의 안내문 QR코드를 스캔해 이용 가능하다.
◇롯데백화점, 본점서 캐릭터 팝업 진행
롯데백화점은 본점 영플라자 1층에서 ‘브레드 이발소 X 쉬즈 베이글’ 팝업행사를 진행한다고 밝혔다. 대표 메뉴로는 브레드이발소 캐릭터가 담긴 ‘페스츄 (5000원)’, ‘페스츄 샌드 (2000원)’ 등을 맛볼 수 있으며, ‘브레드 인형 40cm (4만1000원)’, ‘봉제인형 키링 25cm (2만4500원)’도 판매한다.
◇롯데관광개발, 일본 골프 크루즈 상품 선봬
롯데관광개발은 다가오는 추석 연휴(9월 17일 출발)에 떠나는 ‘일본 골프 크루즈 상품’을 선보인다고 17일 밝혔다.
이 상품은 크루즈와 함께 기항지에서의 골프를 즐길 수 있는 4박 5일 일정으로, 9월 17일 속초항에서 출발해 일본 사카이미나토, 가나자와, 마이즈루를 거쳐 21일 부산항에 도착한다. 기항지 중 가나자와에 위치한 고마츠 컨트리클럽과 마이즈루의 미야즈 컨트리클럽에서 골프를 즐길 수 있다. 가격은 내측(창문이 없는 안쪽 선실) 239만원부터, 오션뷰(열리지 않는 창문이 있는 선실) 279만원부터, 발코니(개인 테라스가 있는 선실) 319만원부터다.
롯데관광개발 관계자는 “일본 골프 여행을 찾는 관광객이 늘어남에 따라 골프와 함께 프리미엄 크루즈를 즐길 수 있는 일본 골프 크루즈 상품을 기획했다”고 설명했다.
◇GS25, 충주맨 협업 디저트 선봬
GS리테일은 편의점 GS25가 19일, 충청북도 충주시와 손잡고 충주맨과 협업한 디저트 2종 ‘충주맨애플도넛슈’와 ‘충주맨애플크림떡’을 선보인다고 밝혔다.
이번 협업은 지난 5월 GS리테일과 충주시가 시너지 창출을 위해 체결한 업무협약의 첫 성과물이다.
해당 디저트 상품은 충주시의 지역 특산물인 사과를 활용하는 동시에 충주시 마스코트로 떠오른 ‘충주맨’ 김선태 주무관의 개성 넘치는 모습과 재미난 문구를 담아냈다는 설명이다.
GS25는 이번 상품이 소비에 재미와 즐거움을 추구하는 펀(FUN)슈머들에게 큰 인기를 끌 것으로 기대하고 있다. 이번 협업을 시작으로 충주시와 추가적인 상품 개발 및 다른 지역과의 협업을 지속 확대해 나갈 계획이다.
안진웅 GS리테일 상품전략팀 매니저는 “지역 발전에 긍정적인 영향을 미칠 수 있도록 충주맨을 보유한 충주시와 유통과 지역 간 새로운 ESG 상생 모델을 구축하게 됐다”며 “앞으로도 추가적인 상품 개발 및 새로운 협력 방안을 모색해 지역 경제 성장과 고객 만족을 실현해 나갈 것이다”고 말했다.
◇CJ올리브영, 임직원 참여 배움 축제 성료
CJ올리브영은 임직원 스스로가 강사이자 수강생으로 참여하는 배움의 축제 ‘러닝CON’ 행사를 구성원들의 적극적인 참여 속에 마쳤다고 17일 밝혔다. 올리브영 본사에서 16일 전일에 걸쳐 진행된 이번 행사에는 전체 임직원 중 5분의 1 이상에 해당하는 800여명이 참석했다.
이번 러닝CON에서 ‘트렌드 리딩’ 영역에서는 ‘화장품 성분학 개론’ ‘퍼스널컬러 입문 클래스’ 등 뷰티를 주제로 한 강의가, ‘강한 실행력’을 위해서는 ‘Chat-GPT 활용법’ ‘데이터 도식화’ 등 업무 스킬을 강화하는 교육이 기획됐다. ‘협업 및 소통’ 분야에서는 ‘게임으로 배우는 협업·소통’ ‘퍼실리테이션 스킬(facilitation skills, 원활한 의사소통을 위한 중재 및 의견조율 기술)’을 주제로 효과적인 커뮤니케이션 방식과 팁이 공유됐다.
올리브영 관계자는 “구성원들이 주도적으로 새로운 지식과 스킬을 배우고 서로 인사이트를 공유하는 ‘함께 성장’ 문화는 올리브영이 한국을 대표하는 뷰티 플랫폼으로 성장할 수 있게 한 핵심 비결이다”면서 “앞으로도 모든 구성원이 올리브영과 함께 성장하고 각자의 분야에서 전문가가 될 수 있도록 다양한 학습 기회를 제공하고 자기계발을 적극 지원할 예정이다”고 말했다.
◇쿠팡, 직접 수입 해외상품 최대 70% 할인 판매
쿠팡은 21일까지 ‘쿠팡수입 여름 클리어런스’ 행사를 진행한다고 밝혔다. 이번 행사에서는 쿠팡이 직접 수입한 해외 생활가전, 홈인테리어, 주방용품, 캠핑 및 나들이 용품 등을 최대 70% 할인된 가격에 선보인다.
17일까지 신선식품을 비롯해 여름 가전, 단백질 파우더 등을 할인 판매한다. 대표 상품으로 ▲TCL 대용량 제습기(16만원대) ▲하이센스 4K Mini LED TV(50만원대) ▲잭링크스 비프 육포(1만원대) ▲프레시몬 남공산 자몽(9천원대) ▲BSN 신타6 엣지 딸기향(5만원대) 등이 있다.
18일부터 21일까지 포트메리온 ‘보타닉가든’을 포함한 주방용품부터 식품과 간식까지 다양한 상품을 선보인다. ▲피앤지 다우니 섬유유연제(1만원대) ▲빅트랙 브이북 노트북(30만원대) ▲그랜레스트 메모리폼 토퍼(10만원대) ▲차돌양지 샤브샤브 500g(1만원대) 등을 할인 판매한다.
새로 입점한 상품도 만나볼 수 있다. 샤오미의 ‘포코 X6 프로’와 ‘레드미 패드 프로 테블릿 PC’, 에이서 ‘2024 니트로 V15 노트북’, 에이수스 ‘2024 비보북 16X’ 등 최신 전자기기를 만나볼 수 있다.
쿠팡은 대형 TV와 같은 가전, 식품, 주방용품 등 폭넓은 카테고리의 해외 인기 브랜드 상품을 로켓배송하는 ‘쿠팡수입관’을 운영하고 있다. 상품 카테고리에 따라 로켓프레시와 로켓설치 서비스도 제공한다. 모든 상품은 국내 안전성 및 검사 기준을 통과한 정식 수입 상품으로 쿠팡이 직접 수입 및 통관을 진행한다.
◇티몬, SG세계물산&신원 의류전…최대 94% 할인
티몬은 17일 ‘SG세계물산&신원 의류전’을 열고 여름 휴가룩과 가을겨울 시즌의류 등 브랜드 아이템을 최대 94% 할인가에 선보인다고 밝혔다.
SG세계물산에서는 여성 캐주얼 ▲ab.plus ▲ab.f.z, 남성복 ▲바쏘 ▲바쏘옴므 등이 함께하고 신원은 여성복 ▲SI ▲베스띠벨리 ▲비키 ▲이사베이, 남성복 ▲지이크 ▲파렌하이트 등 브랜드 상품을 판매한다.
◇아성다이소, ‘수영용품 기획전’ 진행
아성다이소는 ‘수영용품 기획전’을 진행한다고 17일 밝혔다. 이번 기획전은 수영을 취미로 시작하거나 즐기는 고객들을 위한 상품으로 구성해, 수영훈련용품, 수영가방 등 30여종의 상품을 선보인다.
아성다이소 관계자는 “취미나 운동으로 즐기기 좋은 수영에 관심을 두고 관련 상품을 찾는 사람들이 늘고 있다”며 “앞으로도 다이소는 다양한 스포츠 상품을 선보일 계획이다”고 전했다.
◇배민, 포인트 적립 강화 ‘배민현대카드II’ 선봬
배달의민족(이하 배민) 운영사 우아한형제들은 현대카드와 함께 배민포인트 적립을 강화한 신용카드 ‘배민현대카드II’를 새롭게 선보인다고 17일 밝혔다.
배민현대카드II는 배민 앱에서 현금처럼 사용할 수 있는 배민포인트 적립에 특화한 혜택을 제공한다. 상품은 ▲배민 곱빼기카드 ▲배민 한그릇카드 등 총 2종으로 공개된다. 배민 앱에서 배민현대카드II로 결제할 경우 기본 적립률과 추가 적립 프로모션 혜택을 포함해 결제 금액의 최대 10%가 배민포인트로 적립된다. 배민 한그릇카드는 결제 금액의 5%(기본 3%+추가 적립 프로모션 2%), 배민 곱빼기카드는 결제 금액의 10%(기본 5%+추가 적립 프로모션 5%)를 배민포인트로 쌓을 수 있다.
아울러 ▲국내 주요 커피 전문점(스타벅스, 투썸플레이스 등) ▲편의점(GS25, CU 등) ▲대중교통 이용 시에도 결제 금액의 최대 3%를 배민포인트로 적립할 수 있다.
우아한형제들 관계자는 “배민포인트 적립이 업그레이드된 만큼 배민 헤비유저는 물론 배달 앱 신규 이용자들에게도 매력적인 카드가 될 것이다”고 말했다.
한편, 배민과 현대카드가 2020년 11월 처음 선보인 배민현대카드는 35만장이 발급됐다. 가입자의 51%가 2030세대다.
◇LG생활건강, ‘글린트·프레시안’ 일본 시장서 신제품 홍보
LG생활건강은 색조 브랜드 ‘글린트’와 ‘프레시안’이 지난 13~14일 일본 온라인 쇼핑몰 ‘큐텐(Qoo10)’이 주최하는 오프라인 행사인 ‘메가 코스메랜드 2024’에 참여해 신제품을 홍보했다고 밝혔다.
올해 처음 열린 코스메랜드는 큐텐에 입점한 업체들이 팝업스토어를 열어 브랜드와 제품을 소개하는 행사로, 일본 도쿄 최대 국제 전시장인 ‘빅사이트’에서 개최됐다.
글린트와 프레시안은 최근 출시된 신제품을 들고 코스메랜드에 각각 참여했다. 이틀간 열린 팝업스토어에는 2만명이 방문해 큰 관심을 보였다는 설명이다. 유명 뷰티 인플루언서 HYUK(혁)를 비롯해 일본 아이돌, 틱톡커 등 인플루언서 100여명이 글린트와 프레시안 부스를 찾아 제품을 시연했다. 일반 고객을 위해 준비한 샘플 제품 1만여개는 모두 소진됐다.
글린트와 프레시안은 8월 일본 도쿄의 고급 백화점인 ‘미츠코시 긴자’에서도 팝업스토어를 진행할 예정이다.
LG생활건강 관계자는 “합리적인 가격에 믿을 수 있는 품질로 일본 고객들에게 차별적 고객 경험을 제공하고 있다”면서 “일본 온·오프라인 시장 공략을 강화해 고객 접점을 확대해 나가겠다”고 말했다.
◇아모레퍼시픽, 청년세대 마음 건강 증진 위한 콘서트 진행
아모레퍼시픽은 공감재단이 청년세대의 마음 건강 증진을 위한 Look at ME ‘청년 마음 전시’와 ‘청년 마음 콘서트’를 노들섬에서 진행한다고 밝혔다.
아모레퍼시픽공감재단은 ‘2024 노들섬 K-컬처 특별주간’을 맞이해 서울문화재단과 Look at ME ‘청년 마음 콘서트’를 8월 9일 오후 7시에 노들섬 잔디마당에서 개최한다. ‘스텔라장’과 ‘윤마치(MRCH)’, ‘숙명여자대학교 음악치료대학원’이 뮤지션으로 참여한다.
추첨제로 운영되는 Look at ME ‘청년 마음 콘서트’ 관람 신청은 아모레퍼시픽공감재단 공식 인스타그램(@amorepacific_afaf) 및 홈페이지에서 7월 30일까지 가능하다. 추첨을 통해 선정된 1300명에게는 무료 관람권을 증정한다.
◇아모레퍼시픽, 서성환 선대회장 탄생 100주년 기념 영상 회고전 개최
아모레퍼시픽은 창업자 서성환 선대회장의 탄생 100년을 기념하는 영상 회고전을 개최한다고 밝혔다. ‘장원(粧源) 서성환, 오늘을 만나다’라는 이름의 이번 전시는 7월 19일부터 8월 16일까지 아모레퍼시픽 용산 본사 1층에서 진행된다.
이번 전시는 사람과 세상을 아름답게 만들고자 한 서성환 선대회장의 꿈의 여정을 살펴보기 위해 기획됐다. 전시는 휴무일 없이 매일 오전 11시부터 오후 7시까지 무료로 관람할 수 있다.
◇최철홍 보람그룹 회장, 3년 연속 경영대상 수상
보람그룹은 최철홍 회장이 3년 연속으로 ‘한국의 최고 경영대상’ 리더십부문 대상을 수상했다고 밝혔다. 같은 날 보람그룹은 여성가족부 사회공헌부문 장관상을 함께 수상했다.
최철홍 회장은 1991년 창업 이후 30여년간 상조업계를 이끌었다. 상조를 기반으로 제조, 건설, 유통, IT, 바이오 등의 계열사를 보유해 그룹사의 외형을 갖췄으며, 최근에는 생체보석, MICE, 반려동물, 실버케어 등의 신사업을 영위해 토털 라이프케어 전문기업으로 성장시킨 인물로 평가받고 있다.
최철홍 회장은 “고객중심 나눔경영 철학으로 상부상조 정신을 계승해 다양한 공중과 상생하는 기업이 되도록 더욱 노력할 것이다”며 “특히 토털 라이프케어 전문기업으로서의 역할을 성실히 수행해 고객과 지역사회에 선한 영향력을 펼칠 수 있도록 최선을 다하겠다”고 말했다.
김형원 기자 otakukim@chosunbiz.com
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