(서울=연합뉴스) 정준영 기자 = 서울 송파구(구청장 서강석)는 신규 기초생활 수급가구의 자립을 돕기 위해 작년에 이어 ‘2024 숨은희망찾기 사업’을 한다고 16일 밝혔다.
숨은희망찾기는 복지서비스 정보 부족으로 도움이 절실한 신규 기초생계급여 수급가구를 총체적으로 지원하는 사업이다. 기초수급자로 선정되면 2주 이내에 구 통합사례관리사와 동 복지플래너가 합동 방문해 심층 상담을 거쳐 맞춤형 서비스를 제공한다.
특히 올해 방문부터는 수건, 우산 등이 담긴 생필품 꾸러미인 ‘송파러브팩’과 함께 복지혜택을 총망라한 홍보물을 전달한다. 소박한 선물로 생활의 어려움에 관한 이야기의 물꼬를 트고, 시의적절한 정보제공, 맞춤형 서비스 연계로 생활 안정을 찾을 수 있도록 돕는다.
구 관계자는 “매년 약 800가구가 신규 기초생계급여 수급자로 선정된다. 경제적 문제 외에도 신체·정신건강, 주거, 법률 등 복합적인 문제를 동반한 경우가 많아 세심하게 살필 필요가 있다”고 말했다.
지난해 구는 숨은희망찾기로 총 670가구를 심층 상담하고 이 중 복합적인 문제를 지닌 51가구에 체계적인 사례관리를 통해 상황별 맞춤형 서비스를 했다.
구는 올해부터 신규 기초수급자를 대상으로 급여 결정 사항과 더불어 공과금 감면 등 다양한 혜택을 문자(SMS)로 안내하는 ‘복지혜택 바로알림서비스’도 한다. 기존의 우편 안내에 비해 신속하고 정확하게 정보를 제공하기 위해서다.
서강석 구청장은 “해마다 증가하는 복지예산에 따라 구민 복지체감도도 동반 상승할 수 있도록 찾아가는 복지서비스를 더욱 확대할 것”이라며 “어려운 시기, 소외된 이웃에 따뜻한 희망을 전하고 모두 촘촘한 복지혜택을 누리시도록 세심하게 살피겠다”고 밝혔다.
prince@yna.co.kr
댓글0