세계적 명품 브랜드들이 지난해 국내에서 사상 최대 매출을 올린 가운데, 음식점 아르바이트생이 손님의 명품 가방을 오염시켰다는 이유로 700만원의 전액 배상을 요구받았다는 사연이 온라인 커뮤니티를 뜨겁게 달구고 있다.
아르바이트생의 어머니는 “배상 요구 자체를 비난하고 싶지는 않지만, 전액 배상은 아닌 것 같다”며 하소연했다.
29일 온라인 커뮤니티에 자신을 아르바이트생의 어머니라고 밝힌 A씨는 오염된 명품 가방 사진과 함께 자신의 사연을 공개했다.
A씨는 “이제 20세 대학 신입생인 아들의 엄마”라면서 “아들이 방학 동안 용돈을 벌겠다며 체인 음식점 알바를 시작한 지 한 달도 되지 않아 첫 월급도 받아보지 못하고 700만원 배상 요구를 받았다”고 밝혔다.
A씨는 “아들이 테이블을 닦던 중 테이블 위의 액체가 옆 테이블 손님 가방에 튀었고, 아들은 사과하며 액체를 닦고 세탁 비용 정도의 배상을 생각하며 연락처를 주었다고 한다”며 “그런데 다음 날 피해 손님의 남자친구가 연락을 해와서는 전액 배상 700만을 요구했다”고 말했다. 오염된 가방은 흔히 ‘명품’으로 불리는 해외 유명 브랜드 제품이었다.
A씨는 “아끼는 가방에 얼룩이 져서 볼 때마다 속상한 마음이 드는 걸 이해하기에 배상 요구 자체를 비난하고 싶지는 않다”며 “다만 전액 배상은 아닌 것 같아서 여러분께 지혜를 빌려본다”고 남겼다. 그러면서 적절한 보상 범위와 대응 방안 등에 대한 조언을 구했다.
이 사연에 누리꾼은 “전액 배상 요구는 과하다”, “일하다가 발생한 일은 식당 주인에게 배상 책임이 있으니 식당 주인과도 상의해 보라”고 조언을 남겼다. 이에 A씨는 식당 주인과도 보험 적용 가능 여부를 얘기하고 있다고 덧붙였다.
한편, A씨 아들의 경우 일상생활배상책임보험을 활용하는 방안을 고려해볼 수 있다. 일상생활배상책임보험이란, 피보험자(가해자)가 타인(피해자)에게 인명·재산상의 피해를 줌으로써 발생한 법률상 배상책임에 따른 손해를 배상하는 보험이다.
대개 자영업자라면 음식물 배상책임보험을 비롯한 다양한 일상배상책임보험에 가입돼 있다. 시설물이나 음식물 등 혹시 모를 매장 내 사고에 대비해서다. 특히 앞선 사례의 경우 배상책임보험에 기재된 구역 내에서 음식물을 타인에게 판매하는 중 그 음식물로 인해 타인의 신체에 피해를 주거나 법률상 책임 및 과실이 있을 경우 음식물 배상책임보험 등에 따라 구제받을 수 있다.
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