LG유플러스, 자동화·지능화 네트워크로 고객 품질 혁신[한국금융신문 김재훈 기자] 고객에게 24시간 365일 최고의 품질을 제공하기 위한 LG유플러스의 AX 자동화·지능화 기반 네트워크 운용 노하우가 공개됐다. LG유플러스(대표 황현식)는 29일 오전 서울 강서구 LG사이언스파크 마곡사옥에 위치한 '통합관제센터'를 최초로 공개하고 네트워크 운영과 고객 서비스 품질 향상을 위한 자동화 운용 사례를 소개했다. 올해 3월부터 가동된 통합관제센터는 빅데이터 기반 지능형 자동화 시스템을 통해 전국의 네트워크와 외부 서비스의 품질을 24시간 모니터링한다. 이를 기반으로 신속한 대응으로 고객에게 안정적인 서비스를 제공하는 역할을 맡고 있다. 통합관제센터는 LG사이언스파크 부속 유플러스 마곡사옥 1~2층에 1410㎡(약 427평) 면적이다. 네트워크·CTO·사이버보안센터 등 서비스별 전문 대응력을 갖춘 임직원들이 고객에게 안정적인 품질의 서비스를 제공하기 위해 24시간 365일 근무하고 있는 '품질 컨트롤타워'다. 그동안 통합관제센터에는 한국을 방문한 가나 통신·디지털부와 말레이시아 통신부 등 ICT 분야의 글로벌 오피니언 리더들이 찾아 LG유플러스의 네트워크 운용 자동화를 통한 고객 중심 품질 관리 노하우를 살펴봤다. 649인치 규모의 초대형 스크린(월보드)이 들어서 있는 상황실에는 전국에서 벌어지는 등급별 장애, 이상 상황을 실시간으로 파악할 수 있도록 시각화된 정보를 제공한다. 이 스크린에서는 LG유플러스의 유·무선 네트워크뿐만 아니라 자체 개발한 빅데이터 기반 감시시스템을 활용해 메신저, OTT 등 90여 종의 외부 서비스의 품질을 모니터링할 수 있다. 또한, 통합관제센터는 AI 및 빅데이터 분석 기술을 활용해 네트워크 성능을 예측하고 최적화하는 ‘지능형 자동화 시스템’을 운영 중이다. 이를 통해 잠재적 장애 발생 가능성을 사전에 예측해 문제를 미리 해결하고, 서비스 중단 시간을 최소화할 수 있다. LG유플러스는 고객 중심의 통합 서비스 관리체계를 구축하기 위해, 이번 통합관제센터를 통해 고객의 실시간 피드백과 장애 요청사항을 빠르게 처리할 수 있도록 고객 지원팀과의 협업을 강화하고 있다. 특히 서비스 이력 관리와 문제 해결 프로세스가 자동화돼 고객에게 더 신속하고 일관된 서비스를 제공할 수 있다. 상황실 옆에는 대규모 장애와 같은 위기상황이 발생했을 경우 경영진이 신속한 의사결정을 내리도록 지휘통제소(War Room)가 마련돼 있다. 전국 운영 조직을 연결하는 화상회의시스템도 갖춰 최고의 품질을 유지할 수 있는 기반을 갖췄다. LG유플러스는 24시간 최상의 네트워크 품질을 유지하기 위해 로봇 프로세스 자동화(RPA)를 적극 활용하고 있다. RPA는 소프트웨어 로봇을 이용해 데이터 추출, 자료 작성 등 정형화된 단순 반복 작업을 자동화하는 솔루션이다. 네트워크 관제 분야에서는 ▲태풍·지진 등 자연재해 대응 ▲불꽃축제·해돋이 등 연말연시 이벤트 대응 시 관련 정보를 자동으로 수집하는데 RPA를 활용한다. 예를 들어 태풍이 동반한 많은 양의 비와 낙뢰로 이동통신 기지국이 작동 불능 상태에 빠지면, 전국/권역별 장비 피해현황을 RPA로 실시간 집계해 우선적으로 복구해야 할 순위를 정리해 빠른 의사결정을 도출하고 있다. 만약 RPA가 없었다면 담당 직원이 수기로 장비별, 지역별 피해현황을 산출·가공하고 스프레드시트에 넣어 보고양식을 만들어야 했는데, 이 과정을 자동화한 것이다. 불꽃축제처럼 많은 인파가 몰리는 이벤트에서는 사전에 배치한 이동기지국과 주변 고정기지국의 트래픽을 실시간 모니터링하며, 특정 기지국 장비에 트래픽이 집중돼 분산이 필요할 경우 RPA가 네트워크 운영 담당자들에게 상황을 자동으로 전파한다. RPA가 없었다면 트래픽 모니터링 담당자가 수작업으로 트래픽이 집중되는 기지국 장비를 파악해 현장 인력에 상황을 전파해야 했는데, 이 과정 역시 자동으로 수행하고 있다. 이처럼 LG유플러스는 많은 인파가 몰리는 이벤트 유형에 따라 불꽃축제 로봇, 연말연시 트래픽 감시 로봇, 핼러윈데이 로봇 등을 개발해 품질관리에 활용하고 있다. 이를 통해 트래픽 부하를 효율적으로 관리하는 실시간 대응 체계를 갖췄다. 강봉수 LG유플러스 품질혁신센터장(상무)는 "통합관제센터는 LG유플러스의 네트워크 운영과 품질 관리의 핵심 거점으로, 전문 능력을 갖춘 임직원들이 고객에게 안정적인 서비스를 제공하기 위한 필수적인 역할을 수행하고 있다"며 "앞으로도 RPA와 같은 혁신적인 기술 도입을 통해 품질 관리 역량을 지속적으로 강화해 고객의 기대를 넘는 최상의 서비스 품질을 제공하기 위해 최선을 다하겠다"고 말했다. 김재훈 한국금융신문 기자 rlqm93@fntimes.com 한국금융신문
한온시스템, 캐나다에 북미 첫 '전동컴프레서' 공장 건설…“연간 90만대 생산”세계 2위 자동차 열관리 시스템 기업 한온시스템이 캐나다에 연간 90만대 생산이 가능한 전동 컴프레서 공장을 건설한다. 미국 인플레이션 감축법(IRA)에 대응할 신공장은 한온시스템의 전동화 부품 시장 리더십을 강화할 전망이다. 한온시스템은 28일(현지시간) 캐나다 온타 세계 2위 자동차 열관리 시스템 기업 한온시스템이 캐나다에 연간 90만대 생산이 가능한 전동 컴프레서 공장을 건설한다. 미국 인플레이션 감축법(IRA)에 대응할 신공장은 한온시스템의 전동화 부품 시장 리더십을 강화할 전망이다. 한온시스템은 28일(현지시간) 캐나다 온타 전자신문
스코다, 순수 전기 레이스 컨셉 ‘엔야크 RS 레이싱 컨셉’ 공개스코다 엔야크 RS 레이싱 컨셉은 전동화 시대의 모터스포츠를 예고하며, 고성능 투어링 카의 정체성을 드러낸다. 경량화와 민첩한 성능이 특징이다.서울경제
아웃도어 TPO의 완성, 이네오스 그레나디어 [시승기]한 번쯤은 ‘TPO’라는 말을 들어본 적이 있을 것이다. 패션에 대해 논할 때마다 늘 따라다니는 말이다. 이는 시간(Time), 장소(Place), 상황(Occasion)의 첫머리 글자를 따와 만든 말이다. 쉽게 말해 시간과 장소, 상황에 맞는 옷을 입어야 한다는 뜻이다.TPO는 자동차와도 아주 밀접하게 맞닿아 있다. 패션처럼 자동차도 때와 장소, 상황에 어울리는 것이 있기 때문이다. 아웃도어를 즐기는 장소에 중후한 세단을 타고 가는 것 혹은 슈퍼카를 타고 가는 건 어울리지 않는다. 아웃도어를 즐기는 사람들이 멋진 오프로더를 선택하 IT조선
로터스 에메야, 환경부 인증 완료 '내달 국내 선보인다'로터스자동차코리아가 에메야의 환경부 인증을 완료했다고 29일 밝혔다. 에메야는 대형 전기 세단이다. 에메야 S의 1회 충전 주행 가능 거리는 486km다. 11월, 국내 공식 런칭한다.에메야는 S와 R 두 가지 트림으로 출시한다. 배터리는 동일한 102kWh 용량의 리튬이온배터리를 장착했다. 먼저 출시하는 에메야 S의 1회 충전 주행 가능 거리는 486km다. 10%에서 80%까지 14분 만에 충전할 수 있다. 또한, 최대 충전 전력은 402kW이며 평균 충전 전력은 331kW다.로터스는 주행거리를 늘리기 위해 여기에 피렐리 피제로 모터플렉스
"가을 남자" 쉐보레 콜로라도 픽업과 함께 [시승기]시승차 : 쉐보레 제공 갑작스럽게 찾아온 가을 날씨 얼마 전 더워더워하던 때가 생각나는데 벌써 가을이네요~~ 가을이 이리 짭아서 어디 남자의 계절이라고 할 수도 없겠어요~~ 조금 감성 충만할만하면 겨울이 와버리니;;; 오늘의 가을은 쉐보레 콜로라도와 함게 하는데요~~~ 콜로라도 Z71-X 에디션 단일 트림으로 72,790,000만 원짜리 픽업트럭입니다. 색상은 샌드 듄 2.7리터 터보 직분사 엔진으로 314마력 54토크의 힘을 가진 녀석입니다. 강인한 마스크와 보닛이 상남자의 느낌을 가지고 있네요 콜로라도와 함께 가을을 느껴보려고 시승을 시작해요~~~ 오늘의 목적지는 인천~~~~ 추울 발~~~ 안드로이드 오토 연결하고 티맵을 사용하여 이동하....... 재롬
BMW그룹 코리아, 보증 연장 프로모션 ‘최대 15%할인’BMW 그룹 코리아(대표 한상윤)가 11월 1일부터 30일까지 한 달 동안 BMW·MINI 워런티 플러스 및 BMW 서비스 케어 플러스 구매 고객을 대상으로 프로모션을 진행한다.먼저 프로모션 기간 동안 보증 연장 프로그램인 BMW 및 MINI 워런티 플러스를 구매하는 고객에게 최대 15% 할인 혜택을 제공한다. 차량 인도일로부터 90일 이내에만 가입할 수 있는 ‘워런티 플러스 프리미엄’과 ‘워런티 플러스 라이트’는 10%, 최초 인도일로부터 90일 초과한 시점부터 보증기간 만료 전까지 구매할 수 있는 ‘워런티 플러스 스탠다드’는 1 모터플렉스
생성형 AI로 수능국어 학습 돕는 ‘굿앤와이즈’[서울AI허브 2025]‘서울AI허브 2025’ 코너는 서울 AI 허브에 입주한 스타트업들의 인공지능(AI) 기술 및 서비스 현황과 차별점을 살펴봅니다. 100여개 입주 스타트업들은 시각지능, 언어지능, 음성지능, 데이터 분석 등의 AI 기술을 기반으로 혁신적인 플랫폼 및 서비스를 개발상용화합니다. 대한민국 인공지능 분야의 한 축을 만들어갈 그들의 기술, 플랫폼, 서비스를 소개합니다. [편집자주]- 기업명 및 대표자명 : 굿앤와이즈 / 최성호- 주요 제품(서비스) : 스키마리딩- 사업 분야 : 지능형 에이전트- 사이트 주소 : goodnwise.com굿 IT조선
"불필요한 살생 줄인다" XR기반 실험동물 부검실습 해보니 [르포]"실험을 이유로 매년 최대 500만 마리에 달하는 동물이 희생됩니다. 실험동물 부검실습 콘텐츠는 실전과 비슷한 가상현실에서 연습이 가능해 동물실험 윤리 문제를 완화할 수 있습니다." 확장현실(XR) 더해 실제같은 생생한 부검 구현23일 경기도 일산 킨텍스에서 열린 '2024 디지털미디어테크쇼'에 참가한 라온메타가 실험동물 부검 실습 콘텐츠를 선보인 이유다. 라온시큐어의 자회사인 라온메타는 메타버스 기반 실습 전문 플랫폼 라온 메타데미를 운영하며 올해 5월 실험동물 부검 실습 콘텐츠를 출시했다. 해당 콘텐츠는 메타버스 내에 확장현실( IT조선
애플, '애플 인텔리전스' 공개... 최신 기기부터 AI 기능 도입애플이 iOS 18.1, iPadOS 18.1, macOS Sequoia 15.1 업데이트를 통해 자사의 생성형 AI 시스템 '애플 인텔리전스(Apple Intelligence)'를 공개했다. 이는 지난 6월 WWDC에서 예고했던 AI 기능들의 첫 상용화로, 특정 최신 기기에서만 사용 가능하다. 테크42
양승명 PD “프로젝트 아크, FPS·TPS '두마리 토끼' 잡는다” [인터뷰]크래프톤이 올해 지스타에서 슈팅 신작 ‘프로젝트 아크’를 선보인다. 위에서 전장을 내려다보는 ‘탑다운뷰’를 활용한 차별화된 전략 전투 게임이다. 크래프톤은 프로젝트 아크로 기존 1인칭 슈팅(FPS), 3인칭 슈팅(TPS) 등 다양한 슈팅 장르 게임 이용자를 공략할 계획이다. 크래프톤은 28일 오전 미디어 시연회를 열고 탑다운뷰 5대5 슈팅 신작 프로젝트 아크를 소개했다. 프로젝트 아크는 배틀그라운드를 개발 및 서비스하는 펍지 스튜디오 작품이다. 2025년 얼리액세스를 목표로 개발에 박차를 더하고 있다. 프로젝트 아크는 이용자의 조준 IT조선
약간의 변화, 더욱 특별해진 GTI의 즐거움 - 폭스바겐 골프 GTI 리미티드 에디션[별별시승]폭스바겐 골프 GTI 리미티드 에디션은 스포티한 디자인과 우수한 성능으로 매력을 더하며, 경쟁자들 속에서도 여전히 강력한 존재감을 자아낸다.서울경제
[게임브리핑] ‘나 혼자만 레벨업:어라이즈 챔피언십 지스타’ 개최‘나 혼자만 레벨업:어라이즈 챔피언십 지스타’ 개최넷마블은 11월 17일 지스타 현장에서 모바일 액션 역할수행게임(RPG) 나 혼자만 레벨업:어라이즈의 이벤트 경기 ‘나 혼자만 레벨업:어라이즈 챔피언십 지스타 2024’를 개최한다. 이번 경기는 게임 내 인기 콘텐츠 ‘시간의 전장’으로 치러진다. 참가자는 10월 5일 서울 잠실 비타500 콜로세움에서 열린 첫 오프라인 대회 우승자인 화련 길드의 광광을 포함한 8명이다. 데스티니 차일드, 버섯커 키우기 콜라보시프트업이 ‘데스티니 차일드’와 모바일 방치형 게임 ‘버섯커 키우기’의 콜라보 IT조선
국정감사에서 나온 게임업계의 말말말지난 10월 7일부터 시작된 국정감사가 사실상 마무리됐다.올해 국정감사에서는 게임업계와 관련한 다양한 이슈에 대한 논쟁이 펼쳐졌다. 대표적으로 게임속 확률에 대한 논란이나 게임검열과 관한 문제, 게임사의 연장근로시간에 대한 문제가 대표적이다.권성동 국민의힘 의원은 웹젠의 일부 게임에서 나타난 문제에 대해 지적했다. 유료로 판매한 특정 확률형 아이템은 시도할 때마다 확률이 증가한다고 밝혔으나 149회까지 0%였다는 것과 게임 서비스를 종료하기 직전까지 유료 아이템을 판매한 것. 그리고 약관을 보면 개인정보가 중국으로 이전될 수 있는 게임와이
포르쉐 AG, 3Q 영업익 6조457억… '가치 중심' 전략 집중포르쉐 AG는 올해 3분기까지 불안정한 경제 상황과 제품 포트폴리오 리뉴얼에도 불구하고 안정적인 실적을 달성했다고 28일 밝혔다.포르쉐 그룹의 올해 3분기 매출은 285억6000만유로(42조7360억원)며 영업 이익은 40억4000만유로(6조457억원)다. 이는 지난해 같은 기간 대비 26.7% 감소한 수치다. 영업이익률은 14.1%를 기록하며 두 자릿수를 유지했다.자동차 부문 순현금흐름의 경우 12억4000만유로(1조8570억원)였으며 올해 3분기까지 인도된 차량은 22만6026대로 집계됐다.포르쉐는 이번 회계연도를 ‘제품 출시의 IT조선
모바일 생존 게임 '프로스트펑크: 비욘드 더 아이스'가 기대되는 이유컴투스의 모바일 게임 '프로스트펑크: 비욘드 더 아이스'가 오는 29일 글로벌 170여 개 지역에 출시된다.누적 판매량 300만 장에 빛나는 명작 생존 게임 '프로스트펑크'의 모바일 버전인 '프로스트펑크: 비욘드 더 아이스'는 원작 개발사인 11비트 스튜디오와 '디아블로 이모탈', '해리포터: 깨어난 마법' 등 대작 IP(지식재산권) 기반 모바일 게임을 다수 제작한 넷이즈가 개발하고 있는 한편 올해 초부터 미국과 영국, 필리핀의 얼리엑세스를 진행하며 완성도를 끌어올렸다.얼리엑세스 기간 이용자들을 대상으로 진행한 설문에서 호평이 주를 이뤘다. 출시 이후 입소문을 타고 인기몰이가 예상되는 이유다.◆ 원작 재미는 고스란히 담고 모바일 플랫폼의 독자적인 콘텐츠로 중무장'프로스트펑크: 비욘드 더 아이스'는 그래픽, 사운드 등은 완벽에 가깝게 모바일로 구현해 내면서 이미 합격점을 받고 있다. 장엄한 음악과 미려한 그래픽 등 PC에서 즐길 수 있었던 현실감 넘치는 요소를 모바일에서도 그대로 즐길.. 아시아투데이
인텔 “코어 울트라 2세대 기반 AI PC, 성능 넘어 경험 바꾼다”… 삼성도 나섰다“코어 울트라 시리즈 2는 성능과 효율이 크게 향상됐다. 인텔은 더 나은 성능 뿐만 아니라 새로운 사용 사례를 제시해 삶을 개선할 수 있게 지원하고자 한다.”잭 황(Jack Huang) 인텔 세일즈 마케팅 그룹 APJ 세일즈 디렉터는 28일 서울 여의도 콘래드 호텔에서 열린 ‘인텔 AI PC 최신 프로세서 출시 국내 미디어 간담회’를 통해 새로운 ‘코어 울트라 시리즈 2’ 제품들을 소개하며 이와 같이 밝혔다.인텔은 이 자리에서 코드명 ‘애로우 레이크(Arrow Lake)’로 알려진 ‘코어 울트라 200S 시리즈’ 데스크톱 프로세서와 IT조선
[인터뷰] ‘더 큰 무대에 오르려는 명문가의 의지' - 쏠라이트 인디고 레이싱 이재우 감독현대차가 1억 대 생산을 달성한 가운데, 쏠라이트 인디고 레이싱은 TCR 이탈리아에서 우수한 성과를 거두며 국내 모터스포츠의 위상을 높이고 있다.서울경제
한국타이어, 발롱도르 후원하며 전 세계 축구 팬과 만난다한국타이어앤테크놀로지㈜(이하 한국타이어)가 세계 최고 권위의 축구 시상식 ‘발롱도르(Ballon d’Or)’를 공식 후원하며 글로벌 브랜드 위상 제고에 나섰다. 발롱도르는 올해로 68회째로, 프랑스 파리 샤틀레 극장에···모터데일리
'10년의 동행' 넥센타이어-맨시티, 유럽 시장 공략 시너지 효과넥센타이어와 영국 프리미어리그 맨체스터 시티 FC(이하 맨시티)의 파트너십이 기업 스포츠 마케팅의 성공 사례로 주목받고 있다. 2015년 파트너십 체결 이후 10년 가까이 지속된 이 협력은 넥센타이어의 글···모터데일리
LG유플러스, 자동화·지능화 네트워크로 고객 품질 혁신 [한국금융신문 김재훈 기자] 고객에게 24시간 365일 최고의 품질을 제공하기 위한 LG유플러스의 AX 자동화·지능화 기반 네트워크 운용 노하우가 공개됐다. LG유플러스(대표 황현식)는 29일 오전 서울 강서구 LG사이언스파크 마곡사옥에 위치한 '통합관제센터'를 최초로 공개하고 네트워크 운영과 고객 서비스 품질 향상을 위한 자동화 운용 사례를 소개했다. 올해 3월부터 가동된 통합관제센터는 빅데이터 기반 지능형 자동화 시스템을 통해 전국의 네트워크와 외부 서비스의 품질을 24시간 모니터링한다. 이를 기반으로 신속한 대응으로 고객에게 안정적인 서비스를 제공하는 역할을 맡고 있다. 통합관제센터는 LG사이언스파크 부속 유플러스 마곡사옥 1~2층에 1410㎡(약 427평) 면적이다. 네트워크·CTO·사이버보안센터 등 서비스별 전문 대응력을 갖춘 임직원들이 고객에게 안정적인 품질의 서비스를 제공하기 위해 24시간 365일 근무하고 있는 '품질 컨트롤타워'다. 그동안 통합관제센터에는 한국을 방문한 가나 통신·디지털부와 말레이시아 통신부 등 ICT 분야의 글로벌 오피니언 리더들이 찾아 LG유플러스의 네트워크 운용 자동화를 통한 고객 중심 품질 관리 노하우를 살펴봤다. 649인치 규모의 초대형 스크린(월보드)이 들어서 있는 상황실에는 전국에서 벌어지는 등급별 장애, 이상 상황을 실시간으로 파악할 수 있도록 시각화된 정보를 제공한다. 이 스크린에서는 LG유플러스의 유·무선 네트워크뿐만 아니라 자체 개발한 빅데이터 기반 감시시스템을 활용해 메신저, OTT 등 90여 종의 외부 서비스의 품질을 모니터링할 수 있다. 또한, 통합관제센터는 AI 및 빅데이터 분석 기술을 활용해 네트워크 성능을 예측하고 최적화하는 ‘지능형 자동화 시스템’을 운영 중이다. 이를 통해 잠재적 장애 발생 가능성을 사전에 예측해 문제를 미리 해결하고, 서비스 중단 시간을 최소화할 수 있다. LG유플러스는 고객 중심의 통합 서비스 관리체계를 구축하기 위해, 이번 통합관제센터를 통해 고객의 실시간 피드백과 장애 요청사항을 빠르게 처리할 수 있도록 고객 지원팀과의 협업을 강화하고 있다. 특히 서비스 이력 관리와 문제 해결 프로세스가 자동화돼 고객에게 더 신속하고 일관된 서비스를 제공할 수 있다. 상황실 옆에는 대규모 장애와 같은 위기상황이 발생했을 경우 경영진이 신속한 의사결정을 내리도록 지휘통제소(War Room)가 마련돼 있다. 전국 운영 조직을 연결하는 화상회의시스템도 갖춰 최고의 품질을 유지할 수 있는 기반을 갖췄다. LG유플러스는 24시간 최상의 네트워크 품질을 유지하기 위해 로봇 프로세스 자동화(RPA)를 적극 활용하고 있다. RPA는 소프트웨어 로봇을 이용해 데이터 추출, 자료 작성 등 정형화된 단순 반복 작업을 자동화하는 솔루션이다. 네트워크 관제 분야에서는 ▲태풍·지진 등 자연재해 대응 ▲불꽃축제·해돋이 등 연말연시 이벤트 대응 시 관련 정보를 자동으로 수집하는데 RPA를 활용한다. 예를 들어 태풍이 동반한 많은 양의 비와 낙뢰로 이동통신 기지국이 작동 불능 상태에 빠지면, 전국/권역별 장비 피해현황을 RPA로 실시간 집계해 우선적으로 복구해야 할 순위를 정리해 빠른 의사결정을 도출하고 있다. 만약 RPA가 없었다면 담당 직원이 수기로 장비별, 지역별 피해현황을 산출·가공하고 스프레드시트에 넣어 보고양식을 만들어야 했는데, 이 과정을 자동화한 것이다. 불꽃축제처럼 많은 인파가 몰리는 이벤트에서는 사전에 배치한 이동기지국과 주변 고정기지국의 트래픽을 실시간 모니터링하며, 특정 기지국 장비에 트래픽이 집중돼 분산이 필요할 경우 RPA가 네트워크 운영 담당자들에게 상황을 자동으로 전파한다. RPA가 없었다면 트래픽 모니터링 담당자가 수작업으로 트래픽이 집중되는 기지국 장비를 파악해 현장 인력에 상황을 전파해야 했는데, 이 과정 역시 자동으로 수행하고 있다. 이처럼 LG유플러스는 많은 인파가 몰리는 이벤트 유형에 따라 불꽃축제 로봇, 연말연시 트래픽 감시 로봇, 핼러윈데이 로봇 등을 개발해 품질관리에 활용하고 있다. 이를 통해 트래픽 부하를 효율적으로 관리하는 실시간 대응 체계를 갖췄다. 강봉수 LG유플러스 품질혁신센터장(상무)는 "통합관제센터는 LG유플러스의 네트워크 운영과 품질 관리의 핵심 거점으로, 전문 능력을 갖춘 임직원들이 고객에게 안정적인 서비스를 제공하기 위한 필수적인 역할을 수행하고 있다"며 "앞으로도 RPA와 같은 혁신적인 기술 도입을 통해 품질 관리 역량을 지속적으로 강화해 고객의 기대를 넘는 최상의 서비스 품질을 제공하기 위해 최선을 다하겠다"고 말했다. 김재훈 한국금융신문 기자 rlqm93@fntimes.com 한국금융신문
한온시스템, 캐나다에 북미 첫 '전동컴프레서' 공장 건설…“연간 90만대 생산” 세계 2위 자동차 열관리 시스템 기업 한온시스템이 캐나다에 연간 90만대 생산이 가능한 전동 컴프레서 공장을 건설한다. 미국 인플레이션 감축법(IRA)에 대응할 신공장은 한온시스템의 전동화 부품 시장 리더십을 강화할 전망이다. 한온시스템은 28일(현지시간) 캐나다 온타 세계 2위 자동차 열관리 시스템 기업 한온시스템이 캐나다에 연간 90만대 생산이 가능한 전동 컴프레서 공장을 건설한다. 미국 인플레이션 감축법(IRA)에 대응할 신공장은 한온시스템의 전동화 부품 시장 리더십을 강화할 전망이다. 한온시스템은 28일(현지시간) 캐나다 온타 전자신문
스코다, 순수 전기 레이스 컨셉 ‘엔야크 RS 레이싱 컨셉’ 공개 스코다 엔야크 RS 레이싱 컨셉은 전동화 시대의 모터스포츠를 예고하며, 고성능 투어링 카의 정체성을 드러낸다. 경량화와 민첩한 성능이 특징이다. 서울경제
아웃도어 TPO의 완성, 이네오스 그레나디어 [시승기] 한 번쯤은 ‘TPO’라는 말을 들어본 적이 있을 것이다. 패션에 대해 논할 때마다 늘 따라다니는 말이다. 이는 시간(Time), 장소(Place), 상황(Occasion)의 첫머리 글자를 따와 만든 말이다. 쉽게 말해 시간과 장소, 상황에 맞는 옷을 입어야 한다는 뜻이다.TPO는 자동차와도 아주 밀접하게 맞닿아 있다. 패션처럼 자동차도 때와 장소, 상황에 어울리는 것이 있기 때문이다. 아웃도어를 즐기는 장소에 중후한 세단을 타고 가는 것 혹은 슈퍼카를 타고 가는 건 어울리지 않는다. 아웃도어를 즐기는 사람들이 멋진 오프로더를 선택하 IT조선
로터스 에메야, 환경부 인증 완료 '내달 국내 선보인다' 로터스자동차코리아가 에메야의 환경부 인증을 완료했다고 29일 밝혔다. 에메야는 대형 전기 세단이다. 에메야 S의 1회 충전 주행 가능 거리는 486km다. 11월, 국내 공식 런칭한다.에메야는 S와 R 두 가지 트림으로 출시한다. 배터리는 동일한 102kWh 용량의 리튬이온배터리를 장착했다. 먼저 출시하는 에메야 S의 1회 충전 주행 가능 거리는 486km다. 10%에서 80%까지 14분 만에 충전할 수 있다. 또한, 최대 충전 전력은 402kW이며 평균 충전 전력은 331kW다.로터스는 주행거리를 늘리기 위해 여기에 피렐리 피제로 모터플렉스
"가을 남자" 쉐보레 콜로라도 픽업과 함께 [시승기] 시승차 : 쉐보레 제공 갑작스럽게 찾아온 가을 날씨 얼마 전 더워더워하던 때가 생각나는데 벌써 가을이네요~~ 가을이 이리 짭아서 어디 남자의 계절이라고 할 수도 없겠어요~~ 조금 감성 충만할만하면 겨울이 와버리니;;; 오늘의 가을은 쉐보레 콜로라도와 함게 하는데요~~~ 콜로라도 Z71-X 에디션 단일 트림으로 72,790,000만 원짜리 픽업트럭입니다. 색상은 샌드 듄 2.7리터 터보 직분사 엔진으로 314마력 54토크의 힘을 가진 녀석입니다. 강인한 마스크와 보닛이 상남자의 느낌을 가지고 있네요 콜로라도와 함께 가을을 느껴보려고 시승을 시작해요~~~ 오늘의 목적지는 인천~~~~ 추울 발~~~ 안드로이드 오토 연결하고 티맵을 사용하여 이동하....... 재롬
BMW그룹 코리아, 보증 연장 프로모션 ‘최대 15%할인’ BMW 그룹 코리아(대표 한상윤)가 11월 1일부터 30일까지 한 달 동안 BMW·MINI 워런티 플러스 및 BMW 서비스 케어 플러스 구매 고객을 대상으로 프로모션을 진행한다.먼저 프로모션 기간 동안 보증 연장 프로그램인 BMW 및 MINI 워런티 플러스를 구매하는 고객에게 최대 15% 할인 혜택을 제공한다. 차량 인도일로부터 90일 이내에만 가입할 수 있는 ‘워런티 플러스 프리미엄’과 ‘워런티 플러스 라이트’는 10%, 최초 인도일로부터 90일 초과한 시점부터 보증기간 만료 전까지 구매할 수 있는 ‘워런티 플러스 스탠다드’는 1 모터플렉스
생성형 AI로 수능국어 학습 돕는 ‘굿앤와이즈’[서울AI허브 2025] ‘서울AI허브 2025’ 코너는 서울 AI 허브에 입주한 스타트업들의 인공지능(AI) 기술 및 서비스 현황과 차별점을 살펴봅니다. 100여개 입주 스타트업들은 시각지능, 언어지능, 음성지능, 데이터 분석 등의 AI 기술을 기반으로 혁신적인 플랫폼 및 서비스를 개발상용화합니다. 대한민국 인공지능 분야의 한 축을 만들어갈 그들의 기술, 플랫폼, 서비스를 소개합니다. [편집자주]- 기업명 및 대표자명 : 굿앤와이즈 / 최성호- 주요 제품(서비스) : 스키마리딩- 사업 분야 : 지능형 에이전트- 사이트 주소 : goodnwise.com굿 IT조선
"불필요한 살생 줄인다" XR기반 실험동물 부검실습 해보니 [르포] "실험을 이유로 매년 최대 500만 마리에 달하는 동물이 희생됩니다. 실험동물 부검실습 콘텐츠는 실전과 비슷한 가상현실에서 연습이 가능해 동물실험 윤리 문제를 완화할 수 있습니다." 확장현실(XR) 더해 실제같은 생생한 부검 구현23일 경기도 일산 킨텍스에서 열린 '2024 디지털미디어테크쇼'에 참가한 라온메타가 실험동물 부검 실습 콘텐츠를 선보인 이유다. 라온시큐어의 자회사인 라온메타는 메타버스 기반 실습 전문 플랫폼 라온 메타데미를 운영하며 올해 5월 실험동물 부검 실습 콘텐츠를 출시했다. 해당 콘텐츠는 메타버스 내에 확장현실( IT조선
애플, '애플 인텔리전스' 공개... 최신 기기부터 AI 기능 도입 애플이 iOS 18.1, iPadOS 18.1, macOS Sequoia 15.1 업데이트를 통해 자사의 생성형 AI 시스템 '애플 인텔리전스(Apple Intelligence)'를 공개했다. 이는 지난 6월 WWDC에서 예고했던 AI 기능들의 첫 상용화로, 특정 최신 기기에서만 사용 가능하다. 테크42
양승명 PD “프로젝트 아크, FPS·TPS '두마리 토끼' 잡는다” [인터뷰] 크래프톤이 올해 지스타에서 슈팅 신작 ‘프로젝트 아크’를 선보인다. 위에서 전장을 내려다보는 ‘탑다운뷰’를 활용한 차별화된 전략 전투 게임이다. 크래프톤은 프로젝트 아크로 기존 1인칭 슈팅(FPS), 3인칭 슈팅(TPS) 등 다양한 슈팅 장르 게임 이용자를 공략할 계획이다. 크래프톤은 28일 오전 미디어 시연회를 열고 탑다운뷰 5대5 슈팅 신작 프로젝트 아크를 소개했다. 프로젝트 아크는 배틀그라운드를 개발 및 서비스하는 펍지 스튜디오 작품이다. 2025년 얼리액세스를 목표로 개발에 박차를 더하고 있다. 프로젝트 아크는 이용자의 조준 IT조선
약간의 변화, 더욱 특별해진 GTI의 즐거움 - 폭스바겐 골프 GTI 리미티드 에디션[별별시승] 폭스바겐 골프 GTI 리미티드 에디션은 스포티한 디자인과 우수한 성능으로 매력을 더하며, 경쟁자들 속에서도 여전히 강력한 존재감을 자아낸다. 서울경제
[게임브리핑] ‘나 혼자만 레벨업:어라이즈 챔피언십 지스타’ 개최 ‘나 혼자만 레벨업:어라이즈 챔피언십 지스타’ 개최넷마블은 11월 17일 지스타 현장에서 모바일 액션 역할수행게임(RPG) 나 혼자만 레벨업:어라이즈의 이벤트 경기 ‘나 혼자만 레벨업:어라이즈 챔피언십 지스타 2024’를 개최한다. 이번 경기는 게임 내 인기 콘텐츠 ‘시간의 전장’으로 치러진다. 참가자는 10월 5일 서울 잠실 비타500 콜로세움에서 열린 첫 오프라인 대회 우승자인 화련 길드의 광광을 포함한 8명이다. 데스티니 차일드, 버섯커 키우기 콜라보시프트업이 ‘데스티니 차일드’와 모바일 방치형 게임 ‘버섯커 키우기’의 콜라보 IT조선
국정감사에서 나온 게임업계의 말말말 지난 10월 7일부터 시작된 국정감사가 사실상 마무리됐다.올해 국정감사에서는 게임업계와 관련한 다양한 이슈에 대한 논쟁이 펼쳐졌다. 대표적으로 게임속 확률에 대한 논란이나 게임검열과 관한 문제, 게임사의 연장근로시간에 대한 문제가 대표적이다.권성동 국민의힘 의원은 웹젠의 일부 게임에서 나타난 문제에 대해 지적했다. 유료로 판매한 특정 확률형 아이템은 시도할 때마다 확률이 증가한다고 밝혔으나 149회까지 0%였다는 것과 게임 서비스를 종료하기 직전까지 유료 아이템을 판매한 것. 그리고 약관을 보면 개인정보가 중국으로 이전될 수 있는 게임와이
포르쉐 AG, 3Q 영업익 6조457억… '가치 중심' 전략 집중 포르쉐 AG는 올해 3분기까지 불안정한 경제 상황과 제품 포트폴리오 리뉴얼에도 불구하고 안정적인 실적을 달성했다고 28일 밝혔다.포르쉐 그룹의 올해 3분기 매출은 285억6000만유로(42조7360억원)며 영업 이익은 40억4000만유로(6조457억원)다. 이는 지난해 같은 기간 대비 26.7% 감소한 수치다. 영업이익률은 14.1%를 기록하며 두 자릿수를 유지했다.자동차 부문 순현금흐름의 경우 12억4000만유로(1조8570억원)였으며 올해 3분기까지 인도된 차량은 22만6026대로 집계됐다.포르쉐는 이번 회계연도를 ‘제품 출시의 IT조선
모바일 생존 게임 '프로스트펑크: 비욘드 더 아이스'가 기대되는 이유 컴투스의 모바일 게임 '프로스트펑크: 비욘드 더 아이스'가 오는 29일 글로벌 170여 개 지역에 출시된다.누적 판매량 300만 장에 빛나는 명작 생존 게임 '프로스트펑크'의 모바일 버전인 '프로스트펑크: 비욘드 더 아이스'는 원작 개발사인 11비트 스튜디오와 '디아블로 이모탈', '해리포터: 깨어난 마법' 등 대작 IP(지식재산권) 기반 모바일 게임을 다수 제작한 넷이즈가 개발하고 있는 한편 올해 초부터 미국과 영국, 필리핀의 얼리엑세스를 진행하며 완성도를 끌어올렸다.얼리엑세스 기간 이용자들을 대상으로 진행한 설문에서 호평이 주를 이뤘다. 출시 이후 입소문을 타고 인기몰이가 예상되는 이유다.◆ 원작 재미는 고스란히 담고 모바일 플랫폼의 독자적인 콘텐츠로 중무장'프로스트펑크: 비욘드 더 아이스'는 그래픽, 사운드 등은 완벽에 가깝게 모바일로 구현해 내면서 이미 합격점을 받고 있다. 장엄한 음악과 미려한 그래픽 등 PC에서 즐길 수 있었던 현실감 넘치는 요소를 모바일에서도 그대로 즐길.. 아시아투데이
인텔 “코어 울트라 2세대 기반 AI PC, 성능 넘어 경험 바꾼다”… 삼성도 나섰다 “코어 울트라 시리즈 2는 성능과 효율이 크게 향상됐다. 인텔은 더 나은 성능 뿐만 아니라 새로운 사용 사례를 제시해 삶을 개선할 수 있게 지원하고자 한다.”잭 황(Jack Huang) 인텔 세일즈 마케팅 그룹 APJ 세일즈 디렉터는 28일 서울 여의도 콘래드 호텔에서 열린 ‘인텔 AI PC 최신 프로세서 출시 국내 미디어 간담회’를 통해 새로운 ‘코어 울트라 시리즈 2’ 제품들을 소개하며 이와 같이 밝혔다.인텔은 이 자리에서 코드명 ‘애로우 레이크(Arrow Lake)’로 알려진 ‘코어 울트라 200S 시리즈’ 데스크톱 프로세서와 IT조선
[인터뷰] ‘더 큰 무대에 오르려는 명문가의 의지' - 쏠라이트 인디고 레이싱 이재우 감독 현대차가 1억 대 생산을 달성한 가운데, 쏠라이트 인디고 레이싱은 TCR 이탈리아에서 우수한 성과를 거두며 국내 모터스포츠의 위상을 높이고 있다. 서울경제
한국타이어, 발롱도르 후원하며 전 세계 축구 팬과 만난다 한국타이어앤테크놀로지㈜(이하 한국타이어)가 세계 최고 권위의 축구 시상식 ‘발롱도르(Ballon d’Or)’를 공식 후원하며 글로벌 브랜드 위상 제고에 나섰다. 발롱도르는 올해로 68회째로, 프랑스 파리 샤틀레 극장에··· 모터데일리
'10년의 동행' 넥센타이어-맨시티, 유럽 시장 공략 시너지 효과 넥센타이어와 영국 프리미어리그 맨체스터 시티 FC(이하 맨시티)의 파트너십이 기업 스포츠 마케팅의 성공 사례로 주목받고 있다. 2015년 파트너십 체결 이후 10년 가까이 지속된 이 협력은 넥센타이어의 글··· 모터데일리
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