누적 방문객 800만명 넘어서…팝업스토어 인기
롯데몰 웨스트레이크 하노이가 누적 매출 2000억 원을 돌파했다.
롯데백화점은 롯데몰 웨스트레이크 하노이가 올해 1월 베트남 초단기 1000억 원 매출을 달성한데 이어 5개월 만인 지난달 누적 매출 기준 2000억 원 고지도 넘어서는 기염을 토했다고 8일 밝혔다.
롯데몰 웨스트레이크 하노이의 ‘혁신 MD’가 첫 번째 성공요인으로 꼽힌다. 40대 이하 인구 비중이 60%를 차지하는 베트남 인구구조를 반영, 젊은 층 선호 브랜드를 대거 유치한 결과다. 그 결과 점포 누적 방문객은 800만 명을 넘어섰다.
‘한국식 팝업’은 롯데몰로 발길을 이끄는 또 하나의 기폭제가 됐다. 팝업의 성지로 입지한 잠실 롯데월드몰의 DNA를 롯데몰 웨스트레이크 하노이에 성공적으로 이식했다. 826.4㎡(250평) 규모의 실내 아트리움 광장과 1652.9㎡(500평)대의 야외 분수광장에서 현지 최초의 초대형 팝업을 잇따라 선보였다.
지금까지 샤넬 뷰티, 디올 뷰티, 레고, 코치 등 럭셔리 뷰티에서부터 패션 상품군에 이르기까지 약 30여 회의 팝업을 열었다. 팝업 매장 누적 방문객은 100만 명에 달했다. 팝업 1회당 평균 방문객은 3만 명이 넘었다. 최고 방문객을 기록했던 지난해 연말 샤넬 뷰티 팝업에는 약 10만 명의 인파가 몰리기도 했다.
롯데몰 웨스트레이크 하노이는 하반기 고객 혜택 확대에 집중한다. 고객 혜택 확대의 일환으로 ‘멤버십 강화’에 나선다. 롯데몰 웨스트레이크 하노이는 이달 12일부터 21일까지 ‘LS.POINT 멤버스 페스티벌’을 열어 멤버십 신규 가입고객 대상 기념 선물을 제공하고 구매 금액대별 5% 적립해준다. LS.POINT 멤버스 상품 구매 실적에 따라 현금처럼 쓸 수 있는 포인트 혜택을 주는 멤버십 제도다.
대형 팝업도 다각화한다. 기존 뷰티 및 패션 벗어나 가전, 주얼리, 자동차 등 새로운 카테고리의 팝업으로 확대해 올 연말까지 매달 대형 팝업을 진행한다. 삼성스토어 팝업을 시작으로 9월부터 12월까지 BMW, 스와로브스키, 샤넬 등의 팝업도 이어질 예정이다.
이희승 롯데몰 웨스트레이크 하노이 점장은 “롯데몰 웨스트레이크 하노이의 팝업은 100만 명이 방문할 만큼 지역민들에게 새로운 볼거리, 쇼핑거리를 제공하며 나날이 인기가 높아지고 있다”며 “하노이를 넘어 베트남을 대표할 수 있는 복합쇼핑몰로 차별화해 갈 것”이라고 말했다.
댓글0