직무 불만족 이유 1위 ‘야근 많은 업무 싫어’
직무만족도 가장 낮은 직무 고객상담·서비스직
직무만족도 가장 높은 직무 기회·전략직
메타 커리어 플랫폼 잡코리아(대표이사 윤현준)가 MZ세대 직장인 209명을 대상으로 현재 ‘직무 만족도’에 대한 설문조사를 실시한 결과 49.3%의 직장인이 현재 직무에 불만족하는 것으로 나타났다.
직무만족도가 가장 낮은 직무는 △고객상담/서비스와 △영업/영업관리직이 각각 66.7%로 가장 높았으며, 다음으로 △재무/회계직(62.5%) △디자인직(62.4%) △생산/현장직(56.5%) 등의 순으로 직무만족도가 낮은 것으로 밝혀졌다.
반면 직무만족도가 높은 직무는 1위는 △기획/전략직이 72.7%로 1위를 차지했으며, △마케팅/홍보(66.7%), △IT/개발직(58.1%) 등의 순이었다.
현재 직무에 불만족한다고 응답한 MZ직장인을 대상으로 직무에 불만족하는 이유를 조사한 결과(*복수응답) ‘잦은 야근 등 업무량이 너무 많아서(31.1%)’가 가장 큰 이유로 나타났다. 이어 △연봉이 낮아서(30.1%) △직무 비전이 불투명해서(29.1%) △적성 및 꿈과 다른 업무라서(25.2%) △반복 업무가 지루해서(17.5%) 등을 직무에 만족하지 않은 이유로 들었다.
이어 직무 불만족으로 인해 이직할 생각이 있냐고 묻자 50.5%가 ’그렇다’고 응답했다. ’준비하고 있지 않지만 좋은 제의가 온다면 이직 의사 있다’는 응답도 47.6%로, 직무에 불만족하는 직장인 98%가 이직을 생각하거나 기회가 된다면 이직 의사가 있는 것으로 나타났다. 현재 직무전환을 생각하고 있는 직장인도 79.6%인 것으로 나타나 눈길을 끌었다.
한편 현재 직무에 만족한다고 응답한 MZ직장인을 대상으로 직무에 만족하는 이유를 살펴본 결과(*복수응답) ‘적성과 잘 맞아서(61.3%)’가 가장 높게 나타났다. △일에 대한 성취감과 보람이 있어서(42.5%) △업무가 편해서(21.7%) 등도 직무에 만족하는 이유로 꼽았다.
잡코리아 AI매칭 서비스 ‘원픽’ 관계자는 “최근 자신의 직무 조건이 맞지 않아 조용한 이직을 준비하는 MZ직장인들이 늘고 있다”면서, “AI매칭 서비스를 이용해 자신의 직무 역량과 근무조건을 매칭해 이직 성공률을 높이려는 경향이 증가하고 있다”고 말했다.
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