[마이데일리 = 방금숙 기자] 신세계그룹과 CJ그룹이 미래 성장 동력을 키우고 고객 혜택을 획기적으로 늘리기 위해 온오프라인 유통 및 물류, 상품, 미디어 콘텐츠 등에서 전방위 협업에 나선다.
두 그룹은 5일 오전 CJ인재원에서 ‘CJ-신세계 사업제휴 합의서’ 를 체결했다.
양사는 “격변하는 시장 환경에 신속하게 대응하고 경영 효율성을 높여 그간 쌓아온 1등 경쟁력을 한층 강화하고자 하는 의지가 맞아 떨어져 양해각서를 체결했다”고 설명했다.
협약에 따라 신세계의 SSG닷컴과 G마켓 등 이커머스 부문은 CJ대한통운과 물류 협업을 강화한다.
이르면 내달부터 G마켓이 CJ대한통운의 ‘오네(0-NE)’ 서비스를 도입해 내일도착 서비스를 제공한다. 서비스 도입이 완료되면 G마켓의 기존 스마일배송 주문 마감 시간이 오후 8시에서 자정으로 늘어나게 된다.
G마켓과 CJ대한통운은 셀러(판매자)를 대상으로도 도착보장 서비스 협력을 확대할 계획이다.셀러가 도착보장 모델에 동의하면 다양한 혜택을 주는 식이다. 셀러는 판매를 늘릴 수 있고 고객은 더 많은 상품을 빨리 받을 수 있다는 강점이 있다.
SSG닷컴은 쓱배송과 새벽배송, 물류센터 등 시스템 운영 상당 부분을 CJ대한통운에 맡기는 방안을 추진한다. SSG닷컴의 김포·오포 물류센터를 단계적으로 CJ대한통운에 이관하는 방안을 협의하고 있다.
이번 협업으로 G마켓·SSG닷컴은 CJ대한통운 배송 네트워크를 활용해 고객 편의를 높이고 물류 비용을 절감하게 된다. 신세계는 이를 바탕으로 이마트 등의 본래 강점인 그로서리(식료품) 분야를 더욱 강화하겠다는 전략이다.
CJ대한통운은 대폭 늘어나는 물량을 가지고 ‘규모의 경제’를 실현할 수 있다. 이번 물류협력을 모범사례로 삼아 CJ대한통운은 1PL(자사물류)의 3PL(제3자물류) 전환을 본격 확대할 계획이다.
양사는 공동 상품 개발에도 나선다. 지난해 8월 이마트·SSG닷컴·G마켓은 CJ제일제당의 신제품 13종을 선론칭해서 판매한 바 있다.
신세계와 CJ그룹은 “양사가 손을 잡았을 때 고객이 체감할 수 있는 혜택 중 하나가 우수한 상품”이라며 “CJ제일제당과 이마트로 대표되는 제조와 유통 선도기업이 힘을 합쳐 뛰어난 품질과 합리적 가격의 제품을 선보일 것”이라고 말했다.
이외에도 미디어 사업과 콘텐츠 분야에서도 협력 방안을 모색한다. 특히 신세계유니버스클럽과 CJ ONE 포인트 등 각 사의 멤버십을 공유하고 고객 혜택을 확대해 나갈 예정이다.
신세계그룹과 CJ그룹은 “양사는 유통, 식품, 문화 등 고객과 접점이 많은 산업에서 혁신을 주도해왔다는 공통점이 있다”며 “긴밀한 협업을 통해 양사의 성장성을 제고하고 고객 만족을 이끌어낼 것”이라고 밝혔다.
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