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태광그룹이 임직원들의 업무 효율화를 위해 AI(인공지능) 관련 교육을 진행했다. 태광그룹은 향후 AI 경연대회를 개최하고 실무에 AI를 적용하는 등 다각도로 현장에 신기술을 활용하는 방안을 검토 중이다.
태광그룹은 지난 22일과 24일 이틀간 주요 계열사 대표들과 경영협의회 임직원들을 대상으로 `챗(Chat)GPT` 특강을 실시했다고 27일 밝혔다. 태광그룹 소속 12개 주요 계열사 대표들이 참여하는 경영협의회는 주요 경영 현안을 논의하는 그룹 내 최고의사결정 기구다.
이번 특강에서는 AI 데이터 교육 전문 기업 ‘휴마인’의 조혜준 대표가 ‘업무효율 제고를 위한 챗GPT 활용’을 주제로 강연했다. 조 대표는 생성형 AI와 챗GPT의 개념·업무 관련 자료 검색 및 조사 효율화·데이터 활용법·반복 운영 업무 자동화·예측 모델을 통한 사업 최적화 등에 대해 설명했다.
태광그룹은 앞으로 챗GPT에 대한 직원들의 인식을 제고하기 위해 경연대회도 개최할 예정이다. 또 데이터 분석과 마케팅은 물론 인사, 재무 등 주요 업무에 챗GPT를 실제 적용하는 방안을 모색하고 있다.
태광그룹 관계자는 “AI 활용 능력은 업무 효율화를 넘어 기업의 경쟁력과 직결된다”며 “직원들이 실제 업무에 AI 활용을 확대해 나갈 수 있도록 교육과 지원을 아끼지 않을 것”이라고 말했다.
한편, 태광그룹 금융계열사들은 AI 등을 활용한 `인슈어테크`(보험과 기술의 합성어) 부문을 강화하는 등 디지털 전환 작업에도 속도를 내고 있다.
흥국생명은 2022년 AI를 활용해 보험금 접수 프로세스 전반을 자동화 한 `인공지능 문서인식(AI OCR) 시스템`을 상용화한 데 이어 최근 AI 로보어드바이저가 운영하는 펀드로만 구성된 변액연금 상품을 출시했다. 흥국화재는 네이버클라우드와 업무제휴를 맺고 퍼블릭 클라우드 기반 보험업 시스템 및 서비스 구축과 신규 사업 발굴에 공동 협력하기로 했다.
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