|
TV 홈쇼핑과 인터넷 라이브방송에서 매출이 가장 많이 발생하는 시간대는 잠들기 전 밤 시간대인 것으로 나타났다. 60대 이상은 홈쇼핑을 40대는 라이브방송을 쇼핑 채널로 주로 이용했다.
KB국민카드는 온라인 쇼핑 업종 중 TV홈쇼핑, 인터넷 라이브 방송을 중심으로 신용·체크카드 매출 데이터를 활용해 소비 패턴을 분석하고 고객 패널에 대한 설문조사를 진행한 결과 이처럼 나타났다고 23일 밝혔다.
|
TV 홈쇼핑에서는 오후 9시부터 자정 사이에 발생한 매출이 가장 많았다. 하루 매출액 중 23%가 이 시간대에 발생했다. 그 다음은 오후 6시부터 오후 9시(18%)였으며 오전 9시부터 정오(16%)가 그 뒤를 이었다.
라이브 방송 역시 오후 9시부터 자정까지(21%)가 매출액이 가장 많았다. 그 뒤를 오전 9시부터 정오(18%), 오후 6시부터 오후 9시(17%) 순이었다.
|
TV홈쇼핑은 주로 60대가, 라이브 방송은 40대가 많이 이용하는 것으로 나타났다. TV홈쇼핑은 60대 이상 35%, 50대 33% 등 50대 및 60대 이상의 비중이 68%로 높게 나타났다. 그 다음이 40대 21%, 30대 9%, 20대 2% 순이었다.
반면 라이브 방송은 40대 33%, 50대 26%, 30대 22%, 60대 이상 13%, 20대 6% 등 순으로 TV홈쇼핑보다 이용 연령대가 낮았다.
|
고객 패널에 대한 설문조사 결과 온라인 쇼핑 이용은 주 1∼2회가 53%, 주 3∼4회 28%, 주 5∼6회 이용한다는 응답이 12%였다. TV홈쇼핑, 라이브 방송에서 구매 시 가장 중요하게 생각하는 사항은 TV홈쇼핑의 경우 71%, 라이브 방송은 67%가 가격을 꼽았다. 이어 프로모션(TV홈쇼핑 44%, 라이브 방송 32%), 품질(라이브 방송 40%, TV홈쇼핑 33%) 순이었다.
댓글0