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KG모빌리티(003620)(KGM)는 서울 강서구 서서울모터리움 안에 오프라인 전시장을 열고 중고차 인증사업을 시작한다고 20일 밝혔다.
KGM의 인증 중고차는 입고검사와 정밀진단, 성능개선, 외관개선, 상품화점검, 인증점검, 출고검사 등 총 7단계의 프로세스를 거친다. 국내 최다 수준인 280여가지 항목의 진단검사를 거쳐 상품화되며 점검결과는 홈페이지를 통해 고객에게 투명하게 제공된다.
KGM은 우수한 품질의 중고차 판매를 위해 국내 최초로 경기도 군포에 제조사 직영서비스센터를 운영한다. 중고차에 대한 정밀진단과 품질개선 등 상품화 과정과 품질 인증 절차 등이 이곳에서 이뤄진다.
KGM의 중고차 매입 차량은 5년, 10만Km 이내 자사 브랜드 차량이다. 까다로운 상품화 프로세스 과정을 통과한 인증 중고차에 대해 소비자 구매시점 기준 1년, 2만Km까지 무상 보증(신차 판매 시 제공된 무상 보증기간을 포함)을 통해 품질에 대한 사후관리 서비스를 제공한다.
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최근 1년간의 실거래 데이터를 바탕으로 현재 시세를 반영해 가장 합리적인 가격으로 매입(내차팔기)이 가능하다. 고객이 주문한 차량(내차사기)을 배송 받고 차량 불만족 시 3일내 책임지고 환불해주는 ‘책임 환불제’를 운영한다. 고객 편의성을 높이기 위해 온라인을 통한 내차사기(판매채널)와 내차팔기(매입채널)가 모두 가능하다. 홈페이지에서 견적부터 계약, 결제, 배송까지 모든 과정을 쉽고 빠르게 원스톱으로 진행할 수 있다.
KGM은 서울 강서구 서서울모터리움에 1호 오프라인 전시장을 개설하고 70여대 차량 전시 및 고객 주차 공간을 확보했다. 향후 중고차 수요 급증 및 고객의 접근성을 고려해 주요 거점도 추가적으로 구축해 나갈 계획이다.
KGM 관계자는 “단순한 중고차가 아닌 ‘KGM이 직접 만든 또 하나의 차’라는 생각으로 소비자가 신뢰도 높은 중고차를 안심하고 구매할 수 있도록 최선을 다할 것”이라며 “KGM 인증 중고차를 통해 고객들이 안전한 중고차를 한층 편안하고 편리하게 구매하는데 도움이 되길 바란다”고 말했다.
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