LG CNS, 기업고객 대상 생성형AI 체험 공간 오픈

서울경제 2024.05.09 조회수

우정사업본부 직원들이 LG CNS ‘Gen AI 스튜디오’ 투어에 참여해 이미지 생성형AI 서비스를 체험하고 있다. 사진 제공=LG CNS

LG CNS가 마곡 본사에 다양한 생성형AI 서비스를 체험해 볼 수 있는 ‘Gen AI 스튜디오’를 열었다고 9일 밝혔다.

Gen AI 스튜디오는 기업 고객이 생성형AI를 접목해 혁신을 가속화할 수 있도록 LG CNS가 개발한 고객 맞춤형 참여 프로그램이자, 특화 공간이다. LG CNS는 Gen AI 스튜디오를 통해 생성형AI 도입에 필요한 전 과정을 빠르고 체계적으로 지원할 계획이다.

최근 Gen AI 스튜디오 투어에 참여한 우정사업본부 관계자는 “평소 생성형AI에 대해 많이 들어봤지만 실제로 어떻게 적용되고 사용할 수 있는 지 막연했는데, 직접 체험하면서 전문가들과 함께 논의를 해볼 수 있어 매우 유익했다”고 말했다.

Gen AI 스튜디오에서는 △Gen AI 투어 △Gen AI 디스커버리 워크숍 △Gen AI 프로토타이핑 등 기업 고객들의 생성형AI 사업화를 지원하는 다양한 프로그램을 제공한다.

Gen AI 투어에서는 각 산업영역과 밸류체인별 120여개의 적용 가능 사례와 LG CNS가 진행한 개념검증(PoC)의 우수사례 등을 소개한다. 고객들은 LG CNS의 자체 생성형AI 솔루션은 물론 마이크로소프트, 구글, AWS 등 글로벌 빅테크 기업들의 선진 생성형AI 솔루션도 체험 가능하다. 이를 기반으로 평소 갖고 있었던 생성형AI 도입 관련한 다양한 고민을 LG CNS 생성형AI 전문가와 함께 논의할 수 있다.

Gen AI 디스커버리 워크숍은 기업 고객과 LG CNS 전문가들이 협업해 비즈니스 목표에 부합하는 생성형AI 아이디어를 도출하고, 타당성을 검토하는 프로그램이다. 직원들의 업무 효율성을 높이고 싶은 기업의 경우, 보고서 초안 작성 임직원용 챗봇, 이메일 작성 자동화 등의 서비스를 발굴할 수 있다. 창의적인 디자인을 빠르게 탐색하고 싶은 제조사 디자인센터의 경우, 초기 디자인 개발 및 검증 서비스를 구체화해볼 수 있다.

Gen AI 프로토타이핑 단계에서는 발굴한 아이디어를 실제 눈으로 확인하고 검증할 수 있다. LG CNS는 생성형AI 서비스를 기업 고객의 기존 업무 프로세스에 최적화해 활용할 수 있을지에 대한 사용자 테스트 등을 진행한다. 이를 통해 기업 고객들은 데이터 요건과 시스템 인프라, 비용 등 생성형 AI 도입을 위한 필수사항을 점검해, 향후 시행착오를 최소화할 수 있을 것으로 기대된다.

김선정 LG CNS CTO(전무)는 “Gen AI 스튜디오는 성공적인 생성형AI 비즈니스 추진을 돕는 전문가, 기술력, 인프라 등이 집약된 핵심 공간”이라며 “기업들이 LXM 시대에서 새로운 경쟁력을 가질 수 있도록 고객가치를 혁신하겠다”고 강조했다.

한편, LG CNS는 Gen AI 스튜디오를 기반으로 생성형AI 사업에 더욱 박차를 가한다. LG CNS는 기업 고객들과 함께 20여개의 생성형AI PoC를 성공적으로 진행한 바 있다. 올 초에는 AI 기술연구와 사업발굴·수행을 통합한 엔터프라이즈 AI 전문 조직인 AI센터를 신설해, 현재 제조·금융·공공 분야에서 생성형AI 본사업 약 10개를 추진 중이다.