카카오뱅크, 12일 모든 금융거래 일시 중단…전산시스템 정기점검

카카오뱅크가 오는 12일 오전 1시부터 오전 8시까지 시스템 정기점검을 실시한다. 이 시간 동안 모든 금융거래 서비스는 일시적으로 중단된다. (2024.05.07) /사진제공=카카오뱅크

카카오뱅크, 12일 모든 금융거래 일시 중단…전산시스템 정기점검

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[한국금융신문 신혜주 기자] 카카오뱅크(대표이사 윤호영닫기윤호영기사 모아보기)가 고객에게 보다 안정적인 서비스를 제공하고자 전산 장비의 운영 현황을 점검하는 동시에 시스템의 구성 변경과 장비 업그레이드 작업을 진행한다.

카카오뱅크는 안정적인 전산 시스템 운영을 위해 오는 12일 정기점검을 실시한다고 7일 밝혔다.

정기점검은 오는 12일 오전 1시부터 오전 8시까지 7시간이다. 다만 작업 진행 상황에 따라 시간이 일부 조정될 수 있다.

점검 중에는 카카오뱅크 앱 접속을 비롯해 이체와 카드 결제, ATM 입출금 등 모든 금융거래 서비스가 일시적으로 중단된다.

상세 중단 업무는 ▲카카오뱅크 앱, 홈페이지 이용 불가 ▲체크카드, mini 카드 이용 불가 ▲자동화기기(CD/ATM) 이용 불가 ▲입출금/카드 결제 알림 서비스 불가 ▲타 금융기관을 이용한 카카오뱅크 거래 불가 ▲고객센터를 통한 상담 및 업무 처리 불가 등이다.

카카오뱅크 관계자는 “2300만 고객이 더욱 안정적이고 원활하게 카카오뱅크를 이용하실 수 있도록 점검을 실시할 예정”이라며 “서비스 이용에 불편이 없도록 최선을 다하겠다”고 말했다.

신혜주 한국금융신문 기자 hjs0509@fntimes.com