급변하는 판매 환경…경쟁력 유지 위해 지속적 학습과 발전 필수적
세일즈&마케팅GPT, 맞춤형 학습 경로와 상호 작용 기반 시나리오 훈련 제공하는 첨단 AI 기반 판매 훈련 및 전략 도구
개인 강점과 약점에 맞춰진 실시간 상호 작용 통해 사용자가 판매 기술을 점진적으로 향상시킬 수 있도록 지원
오늘날 빠르게 변화하는 세일즈 환경에서 경쟁력을 유지하기 위해서는 지속적인 학습과 발전이 필수적입니다. 세일즈·마케팅GPT는 그 해답을 제공하는 최첨단 AI 기반 세일즈 훈련 및 전략 도구로, 세일즈 전문가들에게는 물론, 조직 전체의 성과 향상에 큰 도움을 줄 것입니다.
세일즈·마케팅GPT 주요 기능과 이점
1. 맞춤형 학습 경로
세일즈·마케팅GPT는 각 사용자의 강점과 약점에 맞춰 실시간 상호작용과 자기 주도 학습을 제공합니다. 이를 통해 사용자는 자신의 수준에 맞는 대화와 훈련을 경험하면서 점차적으로 세일즈 기술을 향상시킬 수 있습니다.
2. 상호작용 기반 시나리오 훈련
실제 세계의 문제를 반영한 시뮬레이션된 세일즈 대화와 연습을 통해 사용자는 실전감각을 키울 수 있습니다. 이는 세일즈 상황에 대한 이해를 깊게 하고, 실제 상황에서 더욱 효과적으로 대응할 수 있도록 준비시켜줍니다.
3. 성과 추적 및 피드백
지속적인 세일즈 평가 도구를 통해 세일즈 레벨과 기술의 개선을 측정하고, 실질적인 피드백을 제공합니다. 이를 통해 개인은 자신의 성장을 명확히 확인할 수 있으며, 필요한 부분에 대해 집중적으로 개선할 수 있습니다.
4. 세일즈 파이프라인과의 통합
세일즈·마케팅 GPT는 전망부터 계약 체결 및 서명에 이르기까지 세일즈 파이프라인 과정의 각 단계에 직접 적용됩니다. 이는 각 단계에서의 성공적인 전략을 구사할 수 있도록 지원하며, 전체적인 세일즈 효율을 극대화합니다.
5. 세일즈·마케팅 GPT의 차별화된 서비스
세일즈·마케팅 GPT는 무료 사용자 및 유료 회원 모두에게 탁월한 서비스를 제공합니다. 모든 대화 내용이 데이터베이스에 자동 저장되며, 필요할 때 언제든지 다시 호출하고 확인할 수 있습니다. 또한, 사용자 스스로의 지식 라이브러리 GPT를 만들어 각자의 필요와 환경에 맞게 커스터마이징 할 수 있습니다. 이는 사용자에게 개인화된 경험을 제공하며, 세일즈 성과를 다음 단계로 끌어올립니다.
세일즈·마케팅GPT는 단순한 도구를 넘어, 세일즈 전문가와 조직이 우수성을 추구하는 데 있어 필수적인 자산입니다. AI 기술의 지속적인 발전과 함께 세일즈·마케팅GPT도 계속해서 업데이트되고 발전할 것입니다.
세일즈·마케팅GPT와 챗GPT Plus는 각각의 도메인에 적합하게 만드는 뚜렷한 장점을 가지고 다양한 목적에 맞게 맞춤화되었습니다. 세일즈·마케팅GPT의 강점은 다음과 같습니다.
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맞춤형 학습 경로: 세일즈·마케팅GPT는 개인의 학습 요구 사항을 충족하고 사용자의 강점과 약점에 따라 대화 콘텐츠를 조정하도록 설계되었습니다. 이러한 개인화는 개인 수준에서 세일즈·마케팅 기술을 효과적으로 향상시키는 데 도움이 됩니다.
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상호작용 기반 시나리오 교육: 실제 영업 상황을 시뮬레이션하는 시나리오 기반 교육이 포함됩니다. 이 기능은 영업 전문가가 다양한 영업 시나리오를 처리할 수 있도록 준비하고 문제 해결 및 고객 상호 작용 기술을 향상시키는 데 매우 중요합니다.
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성능 추적 및 피드백: 성능 개선을 추적하고 실행 가능한 피드백을 제공하는 지속적인 평가 도구를 제공합니다. 이를 통해 영업 전문가는 진행 상황을 실시간으로 확인하고 개선이 필요한 영역에 집중할 수 있습니다.
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세일즈 파이프라인과 통합: 세일즈·마케팅GPT는 세일즈 파이프라인에 직접 통합되어 잠재 고객 발굴부터 거래 성사까지 모든 것을 지원합니다. 이를 통해 GPT와의 학습과 대화는 이론적일 뿐만 아니라 실제로 적용 가능하므로 전반적인 영업 효율성이 향상됩니다.
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사용자 정의 가능한 지식 라이브러리: 사용자는 자신의 지식 라이브러리를 생성하고 사용자 정의할 수 있으므로 다양한 영업 환경과 요구 사항에 적응할 수 있는 다용도 도구가 됩니다.
주요 차이점:
- 애플리케이션 초점: 세일즈·마케팅GPT는 영업 & 마케팅 학습 및 성과 향상에 특별히 최적화된 반면, ChatGPT Plus는 다양한 작업을 지원할 수 있는 일반 도구입니다.
- 맞춤화: 세일즈·마케팅GPT는 세일즈 파이프라인과의 통합, 맞춤화 가능한 교육 시나리오 등 영업 관련 상황에 대한 보다 심층적인 맞춤화 옵션을 제공합니다.
- 사용자 상호 작용: 두 도구 모두 대화형 경험을 제공하지만 세일즈·마케팅GPT의 상호 작용은 실제 판매 시나리오에 대해 사용자를 모방하고 준비하도록 맞춤화되어 실용적인 교육과 피드백을 제공합니다.
요약하면 세일즈·마케팅GPT와 ChatGPT Plus 간의 선택은 사용자의 특정 요구 사항에 따라 달라집니다. 세일즈·마케팅GPT는 기술을 향상하고 AI를 영업 프로세스에 통합하려는 세일즈·마케팅 전문가에게 이상적인 반면, ChatGPT Plus는 여러 도메인에서 범용으로 사용하는 데 더 적합합니다.
여러분의 세일즈와 마케팅 능력을 한 단계 업그레이드하고 싶다면, 지금 세일즈·마케팅GPT를 무료로 경험해 보세요.
* 본 기사는 사례뉴스 필진기자 에스비컨설팅 심재우 대표가 쓴 칼럼입니다. 맘스퀘스천과 에스비 컨설팅 심재우 대표는 메타버스, 문해력 5(묻기, 읽기, 쓰기, 토론하기, 말하기), 3색줄독서, 챗GPT, 고교학점제, 메타러닝 전문가입니다. 또한 그는 3색줄독서 전문가 민간자격증 운영자이자 문해력5 솔루션, 3색줄독서법과 큐지북책쓰기 개발자입니다.
최근에는 세일즈 파이프라인과 퍼널의 전 단계를 망라하는 세일즈스파크 프로그램을 런칭하여 수 많은 셀러들을 교육하고 컨설팅 중입니다. 현대자동차 기술연구소 5년, General Electric 8년, 허스웨이트 스핀셀링 국제공인 마스터트레이너이며, 마르퀴즈 후즈후 세계인명사전에 2016년과 2020년 2회 등재됐습니다. 톡와이즈AI튜터와 톡와이즈AI닥터 솔루션을 개발했습니다.
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