주요 메뉴 바로가기 (상단) 본문 컨텐츠 바로가기 주요 메뉴 바로가기 (하단)

키오스크·배달 판매 늘어나는 서비스업…종업원 사라지나

서울경제 조회수  

키오스크·배달 판매 늘어나는 서비스업…종업원 사라지나
서울 용산구 한 영화관에 설치되어 있는 무인결제기기(키오스크). /연합뉴스

키오스크·배달 판매 늘어나는 서비스업…종업원 사라지나
서울 강남구 테헤란로 일대에서 자율주행 배달로봇 ‘뉴비’와 배달기사가 도로를 오가고 있다. /연합뉴스

지난해 서비스업 가운데 디지털 플랫폼 거래 사업체와 무인결제기기 도입 사업체, 배달(택배)판매 사업체 모두 증가한 것으로 나타났다. 이들 사업체엔 도·소매점, 숙박·음직점, 숙박업 등 광범위하게 업종들이 들어갔다. 즉 업종 전반에 디지털 거래 사업체가 늘어나고 있는 것을 보여주는 것으로 앞으로 종업원이 필요없는 사업체가 늘어날 것이라는 전망이다.

통계청이 19일 발표한 ‘2022년 서비스업조사 결과(잠정)’에 따르면 디지털 플랫폼 거래 사업체 수는 47만 9000개로 비중은 19.2%로 나타났다. 전년 대비 1.5%포인트 증가한 수치다. 업종별로는 소매업 22만 7000개, 음식·주점업 16만 8000개 순이었고, 거래 비중으로 보면 숙박업이 47.4%로 압도적이었다. 그 뒤를 정보서비스업(24.5%)순이었다.

무인결제기기 도입 사업체는 10만 5000개(비중 5.6%)로 역시 전년 대비 1.3%포인트가 늘어났다. 음식·주점업 6만 3000개, 소매업 3만 8000개로, 도입 사업체 비중은 음식·주점업 7.9%, 숙박업 6.5%순이었다. 배달판매 사업체수는 75만 7000개에 달했다. 판매비중도 절반에 가까운 42.0%로 전년대비 1.8%포인트 증가했다.

한편 2022년도 서비스업 전체 사업자 수는 407만 3000개로 전년대비 0.2%가 증가했다. 매출액은 8.3% 증가해 3053조 원을 기록했다. 조사자 수도 1403만2000명으로 전년대비 1.5%증가했다. 자동화·디지털 거래가 늘어나고 있지만 자동화에 의존할 수 없는 보건 ·사회복지업에 245만 6000명(17.5%) 종사자가 있었다. 코로나19를 벗어나면서 예술·스포츠·여가업(5.3%)이 크게 증가한 것도 특징적이었다. 지난해 업종별 사업체당 매출액이 감소한 분야는 부동산업이 유일했다. 부동산업은 사업체수가 1.4%증가했지만 종사자 수가 1.7%감소했고, 매출액고 211조원으로 전년대비 7.3%줄었다. 통계청은 주택(아파트), 토지, 건축물 등 부동산 거래량 감소의 영향으로 해석했다.

서울경제
content@www.newsbell.co.kr

댓글0

300

댓글0

[AI 추천] 랭킹 뉴스

  • 尹대통령 “부총리급 ‘저출생대응기획부’ 신설…교육·노동·복지 등 사회부처 이끌게 할 것”
  • 구글, 보급형 스마트폰 '픽셀 8a' 공식 출시
  • ‘나혼산’ 안재현+안주=76.55kg, 다이어트 시작 “결전의 날이 왔다"
  • 현대차 美 합작사 모셔널, 인력 줄이고 자율주행 상용화도 연기
  • 현대모비스, 울산 전기차 부품공장 만든다...900억원 투자
  • 합리적인 가격으로 메리트 높아지는 '현대 테라타워 구리갈매'

[AI 추천] 공감 뉴스

  • ‘나혼산’ 안재현+안주=76.55kg, 다이어트 시작 “결전의 날이 왔다"
  • 윤 대통령 "국민소득 5만달러 꿈 아냐…복지·시장정책 하나로"
  • "기사들도 전기차 손절" 요즘 택시, '이 자동차'가 대세 됐습니다
  • “빠르고 강력한 EV9 등장에 국내외 발칵!” 기아 EV9 GT 출시 예고
  • KAMA, '제21회 자동차의 날' 개최…“中 대응 미래차 전환 서두르자”
  • 현대모비스, 울산 전기차 부품공장 만든다...900억원 투자

당신을 위한 인기글

  • ‘감칠맛 최고봉’ 보글보글 끓이는 소리마저 맛있는 꽃게탕 맛집 BEST5
  • 고소한 맛을 입안 가득 느낄 수 있는 파전 맛집 5곳
  • 입소문으로 유명하던 맛집을 한 곳에서! 인천 맛집 BEST5
  • 눈으로 한 번 먹고, 입으로 두 번 먹는 브런치 맛집 BEST5
  • [맥스무비레터 #78번째 편지] 극장 온도 급상승 ‘히든페이스’ 문제작의 탄생💔
  • [인터뷰] 봄의 햇살 닮은 채서은, 영화 ‘문을 여는 법’으로 증명한 가능성
  • “야한데 야하지 않은 영화”…’히든페이스’ 관객 후기 살펴보니
  • [위클리 이슈 모음zip] 민희진 아일릿 대표 고소·개그맨 성용 사망·’정년이’ 끝나도 화제 계속 외
//php echo do_shortcode('[yarpp]'); ?>

함께 보면 좋은 뉴스

  • 1
    을지로 데이트 롯데갤러리 본점 에비뉴엘 서울 전시회 김펄 만욱 Warm White Winter

    여행맛집 

  • 2
    [천안시 소식]AI 활용 장기간 자리잡은 텐트와 캠핑카 단속

    뉴스 

  • 3
    美 법무부, 구글(GOOGL.O)에 앤트로픽과 거래 금지 권고

    뉴스 

  • 4
    [르포] 11월 영하의 날씨에도 ‘모기와의 전쟁’은 계속

    뉴스 

  • 5
    아르테타 체제에서 '핵심 선수' 등극...아스날 '슈퍼조커'와 재계약 예정→급여 '대폭' 상승 기대

    스포츠 

[AI 추천] 인기 뉴스

  • 尹대통령 “부총리급 ‘저출생대응기획부’ 신설…교육·노동·복지 등 사회부처 이끌게 할 것”
  • 구글, 보급형 스마트폰 '픽셀 8a' 공식 출시
  • ‘나혼산’ 안재현+안주=76.55kg, 다이어트 시작 “결전의 날이 왔다"
  • 현대차 美 합작사 모셔널, 인력 줄이고 자율주행 상용화도 연기
  • 현대모비스, 울산 전기차 부품공장 만든다...900억원 투자
  • 합리적인 가격으로 메리트 높아지는 '현대 테라타워 구리갈매'

지금 뜨는 뉴스

  • 1
    박용철 군수, AI 방역현장 찾아 방역 및 예방 철저 당부

    여행맛집&nbsp

  • 2
    강화군, ‘대한민국 최고의 해양 웰니스 산업 거점 지역 조성’ 박차

    여행맛집&nbsp

  • 3
    3년이나 탔는데 “이게 말이 안된다”…미국이 ‘홀딱’ 반한 한국차

    차·테크&nbsp

  • 4
    해외서 제대로 인기 몰이 중인 한국 드라마, '촬영지'에도 관심 쏠렸다

    연예&nbsp

  • 5
    피해는 손흥민이 봤는데… 토트넘 감독, 주장 내버려두고 다른 선수 공개 지지했다

    스포츠&nbsp

[AI 추천] 추천 뉴스

  • ‘나혼산’ 안재현+안주=76.55kg, 다이어트 시작 “결전의 날이 왔다"
  • 윤 대통령 "국민소득 5만달러 꿈 아냐…복지·시장정책 하나로"
  • "기사들도 전기차 손절" 요즘 택시, '이 자동차'가 대세 됐습니다
  • “빠르고 강력한 EV9 등장에 국내외 발칵!” 기아 EV9 GT 출시 예고
  • KAMA, '제21회 자동차의 날' 개최…“中 대응 미래차 전환 서두르자”
  • 현대모비스, 울산 전기차 부품공장 만든다...900억원 투자

당신을 위한 인기글

  • ‘감칠맛 최고봉’ 보글보글 끓이는 소리마저 맛있는 꽃게탕 맛집 BEST5
  • 고소한 맛을 입안 가득 느낄 수 있는 파전 맛집 5곳
  • 입소문으로 유명하던 맛집을 한 곳에서! 인천 맛집 BEST5
  • 눈으로 한 번 먹고, 입으로 두 번 먹는 브런치 맛집 BEST5
  • [맥스무비레터 #78번째 편지] 극장 온도 급상승 ‘히든페이스’ 문제작의 탄생💔
  • [인터뷰] 봄의 햇살 닮은 채서은, 영화 ‘문을 여는 법’으로 증명한 가능성
  • “야한데 야하지 않은 영화”…’히든페이스’ 관객 후기 살펴보니
  • [위클리 이슈 모음zip] 민희진 아일릿 대표 고소·개그맨 성용 사망·’정년이’ 끝나도 화제 계속 외

추천 뉴스

  • 1
    을지로 데이트 롯데갤러리 본점 에비뉴엘 서울 전시회 김펄 만욱 Warm White Winter

    여행맛집 

  • 2
    [천안시 소식]AI 활용 장기간 자리잡은 텐트와 캠핑카 단속

    뉴스 

  • 3
    美 법무부, 구글(GOOGL.O)에 앤트로픽과 거래 금지 권고

    뉴스 

  • 4
    [르포] 11월 영하의 날씨에도 ‘모기와의 전쟁’은 계속

    뉴스 

  • 5
    아르테타 체제에서 '핵심 선수' 등극...아스날 '슈퍼조커'와 재계약 예정→급여 '대폭' 상승 기대

    스포츠 

지금 뜨는 뉴스

  • 1
    박용철 군수, AI 방역현장 찾아 방역 및 예방 철저 당부

    여행맛집 

  • 2
    강화군, ‘대한민국 최고의 해양 웰니스 산업 거점 지역 조성’ 박차

    여행맛집 

  • 3
    3년이나 탔는데 “이게 말이 안된다”…미국이 ‘홀딱’ 반한 한국차

    차·테크 

  • 4
    해외서 제대로 인기 몰이 중인 한국 드라마, '촬영지'에도 관심 쏠렸다

    연예 

  • 5
    피해는 손흥민이 봤는데… 토트넘 감독, 주장 내버려두고 다른 선수 공개 지지했다

    스포츠