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CU는 올해 편의점 업계에서 가장 먼저 가맹점의 수익 향상 및 운영지원을 위해 ‘2024 가맹점 상생지원안(이하 상생안)’ 체결에 나섰다고 13일 밝혔다.
CU는 가맹점의 실질적인 수익 향상을 도모하기 위해 기존 단순 비용 지원에서 탈피해 상품 경쟁력 및 점포 운영력 향상에 초점을 맞춘 선순환 구조의 상생안을 펼쳐왔다.
CU에 따르면 수익 향상 상생안 시행 이후 CU의 신상품 매출은 전년 대비 12%, 폐기 지원 상품은 10% 증가하며 가맹점의 전체 매출 상승을 이끌었다.
CU의 내년 상생안에는 ‘신상품 도입 지원금’ ‘폐기 지원금’ ‘운영력 인센티브’ ‘상생협력펀드(대출) 금리 지원’ ‘점포 운영 비용 지원’ 등을 유지하면서 그 지원 범위와 수준을 확대한다.
신상품 도입 지원금은 점포의 수익 향상에 필수적인 신상품 도입률에 따라 지급하는 것으로 월 최대 15만원이다. 내년부터는 가맹점주의 부담은 완화하고 혜택의 범위를 확대하기 위해 지급 기준 개선을 통해 점포 입지에 맞춘 운영 자율성을 강화했다.
또한 원활한 상품 IN & OUT으로 점포의 공간 효율을 높이기 위해 저회전 상품 철수 지원금도 연간 최대 20만원을 유지한다. 이와 별개로 점포당 연평균 102만원의 반품 비용도 업계 최고 수준으로 지급하고 있다.
이 외에도 월 최대 50만원을 지급하는 폐기 지원금과 함께 점포 청결, 서비스, 상품 운영력 등을 평가하는 고객만족조사 우수점에 대한 별도 인센티브 제도도 운영한다.
특히 CU 가맹점주들을 위한 특별 대출 이자 지원 제도인 상생협력펀드의 혜택도 대폭 강화한다. 지난해 대출 금액 한도를 기존 2000만원에서 5000만원으로 늘린 데 이어 내년에는 최대 1억원으로 상향할 계획이다.
CU의 상생안은 전국 가맹점주들을 대상으로 지난 5일부터 체결을 시작해 12일 현재 체결률이 90%를 넘어섰다. 이러한 흐름대로라면 특수점 등을 제외한 거의 대부분의 가맹점주들이 체결 마감일인 22일까지 동의를 완료할 것으로 보고 있다.
또한 CU를 운영하는 BGF리테일은 선진적인 점포 운영 시스템 구축을 위해 2026년까지 약 1900억원을 투자해 부산에 대규모 물류센터 건립을 추진한다. 첨단 자동화 설비를 갖춘 물류센터를 활용해 편의점 배송 시스템의 초격차를 꾀한다는 전략이다.
심재준 BGF리테일 상생협력실장은 “CU는 가맹점의 성장과 수익성을 최우선으로 해 보편적인 혜택을 담은 지속가능한 가맹점 상생 지원안을 실행하고 있다”며 “앞으로도 가맹점과의 열린 소통으로 건강한 가맹 문화를 조성하고 내실 있는 성장을 이끌어 나갈 것”이라고 말했다.
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