로터스자동차코리아, 로터스 서비스센터 신규 오픈
접근성이 뛰어난 고양시 일산서구 덕이로 40에 위치
연면적 1,322.31㎡, 대지면적 1,670㎡, 3개동 3층 구조
로터스자동차코리아가 경기도 고양시에 로터스 서비스센터를 신규 오픈했다.
30일, 로터스자동차코리아는 고객과의 접점을 강화하고 프리미엄 서비스를 제공하기 위해 국내 최초 로터스 인증 서비스센터를 고양시에 신규 오픈했다고 밝혔다.
로터스자동차코리아 신규 서비스센터, 하루 20대의 일반 수리와 3대의 사고 수리 처리 가능
로터스 서비스센터는 경기도 고양시 일산서구 덕이로 40에 위치해 접근성이 뛰어나며, 연면적 1,322.31㎡, 대지면적 1,670㎡, 3개동 3층 구조로 이루어져 있다.
여기에, 에미라 등 로터스 내연기관차와 엘레트라, 에메야 등 로터스 전기차를 위한 정비 및 200kW 급 초고속 충전기 2대를 갖추고 있다.
또한, 5개의 일반 워크베이와 1개의 판금 워크베이, 샌딩 부스 및 페인팅 부스를 통해 하루 20대의 일반 수리와 3대의 사고 수리 처리가 가능하다.
이와 함께, 고객들은 정비 대기 중에도 로터스 공식 굿즈를 편안한 환경에서 경험할 수 있는 고객 라운지를 이용할 수 있다.
특히, 영국 런던, 프랑스 파리에 이어 세계에서 세 번째로 로터스의 신규 CI를 도입한 지점으로, 아시아태평양 지역에서는 중국을 제외하고 유일하게 신규 CI를 적용한 로터스 서비스센터다. 또한, 올해 안에 아시아 최초로 로터스 인증 바디샵 인증도 받을 예정이다.
‘For The Drivers(운전자를 위한)’이라는 슬로건 아래 최상의 서비스를 제공할 예정인 로터스 서비스센터는 경정비부터 사고 수리까지 가능한 원-스탑 서비스를 제공한다.
또한, 원거리 고객을 위한 모빌리티 서비스와 품질 관련 문제 발생 시 왕복 견인 서비스도 제공하여 전국적인 서비스를 준비하고 있다.
서비스센터에는 영국 본사에서의 첨단 설비와 장비를 갖추고, 본사 교육을 통해 수리 및 진단 자격을 취득한 인원들과 전기차 전문 HVT(High Voltage Technician)이 상주하여 전문적인 서비스를 제공한다.
또한, 클래식 로터스 차량에 대한 본사의 서비스 교육과 진단기를 갖추고 있어 기존 로터스 차량 오너들도 편리하게 이용할 수 있다.
한편, 로터스자동차코리아는 모델별로 넉넉한 보증 기간을 제공해 소비자들의 마음을 사로잡을 예정이다. 로터스 엘리스(Elise), 엑시지(Exige), 에보라(Evora) 등의 경량 미드십 스포츠카 계보를 잇는 에미라는 3년/무제한 km의 보증 기간을 제공하며, 엘레트라(Eletre)는 일반 부품 5년/15만 km, 배터리 및 모터 8년/20만 km의 보증 기간을 제공한다.
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