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‘IT 대란’ LCC·외항사 시스템 복구 마쳐 정상 운영

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전 세계 마이크로소프트(MS)발 IT 대란 여파로 한때 마비됐던 국적 저비용항공사(LCC) 3사의 IT 서비스가 복구됐다.

7월 20일 인천공항 전광판에 항공기 지연안내가 표시되고 있다. / 뉴스1
7월 20일 인천공항 전광판에 항공기 지연안내가 표시되고 있다. / 뉴스1

국토교통부, 항공업계 등에 따르면, 7월 19일 한때 IT 시스템 오류가 발생한 제주항공, 이스타항공, 에어프레미아의 발권예약 시스템은 7월 20일부터 정상 운영되고 있다.

국내 공항에 취항한 델타항공, 타이거에어, 세부퍼시픽 등 외항사 12곳의 발권 시스템도 이날부터 정상 운영되고 있다.

이번 시스템 오류가 일어난 7월 19일부터 20일까지 이틀간 국내 공항에서는 항공기 지연·결항이 잇따랐다. 해당 기간 인천국제공항에서 63편, 김포제주 등 다른 국내 공항에서 158편 등 총 221편의 지연 운항이 발생한 것으로 잠정 집계됐다. 국내 공항 결항편은 7월 19일 4편, 20일 6편 등 총 10편이었다.

앞서 7월 19일 오후 3시 30분쯤 MS 클라우드 서비스 장에로 인해 국내 항공사들은 한때 수기 발권으로 체크인 하는 등 혼란을 겪었다. 국내 LCC들은 발권 시 한 팀장 5분 이상씩 걸리는 등 대기가 길어지자 현장 직원을 추가 투입하기도 했다.

이성은 기자 selee@chosunbiz.com

IT조선
content@www.newsbell.co.kr

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