주요 메뉴 바로가기 (상단) 본문 컨텐츠 바로가기 주요 메뉴 바로가기 (하단)

[클릭으로 車 산다]②신차 구매 한 번에…가속 페달 밟는 수입차

아시아경제 조회수  

기존 대면 영업 방식 대신 온라인으로 차량을 판매하는 시대가 오고 있다. 테슬라를 시작으로 수입차 업체들이 온라인 판매에 적극적으로 나서고 있다. 차량에 대한 고객 신뢰만 있다면 오프라인 판매보다 좋다는 게 업계 의견이다.

온라인 판매의 원조는 테슬라다. 이 회사는 2016년 모델 S를 출시하면서부터 온라인 판매 방식을 고수하고 있다. 스웨덴 고가 전기차 업체 폴스타 또한 2021년 시장 진출 후 모든 차량을 온라인에서 판매하고 있다. 양 사 모두 전시장이 있지만 말 그대로 전시만을 위한 공간이다. 전시 이외 기능은 시승·출고 센터 운영 정도다. 전시장에서 결제, 서류 작성 등을 할 수 없으며 오로지 온라인을 통해서만 구매할 수 있는 것이다.

올해부터 전면 온라인 판매에 뛰어든 회사도 있다. 혼다코리아는 지난달 20일 ‘혼다 온라인 플랫폼’을 공식 출시하며 “365일 24시간 언제 어디서나 똑같은 가격으로 전 모델을 구매할 수 있다”고 발표했다. 시승 신청, 견적, 계약금 및 잔금 결제 등 차량 구매 전 과정을 온라인에서 해결할 수 있다.

수입차 시장 판매 선두를 다투는 벤츠와 BMW도 온라인 판매를 시작했다. 메르세데스 벤츠 코리아는 올해 설립 20주년을 맞아 온라인 한정판을 매달 ‘메르세데스 벤츠 스토어’에 선보이기 시작했다. 1월 마이바흐 S580 에디션, 2월 EQS SUV 450, 3월 AMG GT 43, E450 카브리올레 등 모델도 다양하다. 이 중 1·2월 모델은 1시간 30분 만에 완판됐다. 한국 시장에서 인기 있는 모델들로 디자인과 색깔에 차별점을 둬 인기를 끌었다는 게 이 회사의 설명이다. 순수전기차 EQE 300의 경우 온라인을 통해서만 구매할 수 있다. 벤츠 관계자는 “지난해 전체 판매량 중 온라인 판매 비중은 5.6%”라며 “(온라인 판매를 시작한) 2021년 말 2.2%에 비하면 2배 이상 늘어 내부에선 긍정적으로 보고 있다”고 밝혔다.

BMW코리아도 오프라인 매장에서 볼 수 없는 다양한 한정판과 차별화된 옵션을 갖춘 차량을 인터넷을 이용해 팔고 있다. XM, 7시리즈, X7 등 고가 모델과 순수전기차 전차종은 온라인을 통해 차량을 예약할 수 있다.

물론 온라인 판매 전면화를 위해 넘어야 할 ‘산’이 있다. 수입차를 구매하려면 국내 업체와 마찬가지로 딜러사를 거쳐야 한다. 아우디코리아는 현재 온라인 판매 모델이 없으며 전량 오프라인 판매만 하고 있다. 벤츠 차량은 온라인을 통해 100만원 계약금 결제까지 가능하나 딜러사에 가서 구입 절차를 마무리해야 한다. BMW도 온라인 판매·예약 모델을 제외하고 마찬가지다. 수입차 업계 관계자는 “온라인 구매 형태는 딜러사와의 관계를 고려할 수밖에 없어 활성화 이야기를 하는 것이 조심스럽다”고 말했다.

관건은 소비자의 신뢰도다. 차량이 타사와 비교해 경쟁력이 있다면 온라인 판매를 주저할 이유가 없다는 것이다. 수입차 업계 관계자는 “제품(차량)이 좋은 품질 등 경쟁력을 갖추고 있다면 온·오프라이건 문제가 없는 것으로 분석하고 있다”고 말했다. “구매한 후 제품에 만족하면 브랜드 전체에 대한 충성도로 이어지고 재구매로 이어지는 패턴은 온, 오프라인이 동일해 중요한 것은 고객 신뢰”라는 설명이다.

<ⓒ경제를 보는 눈, 세계를 보는 창 아시아경제(www.asiae.co.kr) 무단전재 배포금지>

아시아경제
content@newsbell.co.kr

댓글0

300

댓글0

[차·테크] 랭킹 뉴스

  • 나이언틱이 준비한 '피크민 볼룸'과 '몬헌 나우' 설날 선물은?
  • 받은 사랑 베푼다...게임사, 연초부터 사회공헌 '후끈'
  • “스포티지 잠깐 기다려봐” .. 현대車 잡으러 더 강력해져서 돌아온 SUV
  • “이제 중학생도 운전합니다”.. ’16세’부터 합법적으로 운전 가능한 신차 등장
  • 팰리세이드 과연? 모두 만족스러운가?
  • “이렇게만 한다면 또 우려내도 좋다!” 무쌍의 극한 재미, 진・삼국무쌍: ORIGINS

[차·테크] 공감 뉴스

  • “이건 못 참지”… 계약금까지 지원하는 제네시스, 423KM 주행거리에 벌써부터 ‘심쿵’
  • “어쩐지 찬바람만 나오더라”.. 모르면 손해 보는 ‘자동차 히터’의 비밀
  • 현대차그룹이 '삼발이'에 다시 주목하는 이유는
  • LCK컵, '장로 그룹' 7승 3패로 강세…젠지·DK 맹활약
  • 백악관 입성 트럼프… 車업계 트럼프 환심 사기 총력 [트럼프 취임]
  • 트럼프 한마디에 ‘구사일생’ 틱톡… 서비스 재개에도 매각 위기는 여전

당신을 위한 인기글

  • “훔친 외제차로 역주행, 12명 부상” 범인은 ADHD 주장하는 중국인
  • “BYD가 이 정도였어?” 독일차 뺨치는 1085마력 고급 전기차 듀오 공개
  • “무파업 운영? 그런 건 없다” 광주 자동차 일자리, 결국 일 났다!
  • “이러니 현토부 소리 듣지” 국산차에 유리한 새로운 전기차 규정
  • “다들 중국 따라하기” 이젠 테슬라도 중국한테 한 수 접었다!
  • “설 연휴에 운전할 아빠들 필독!” 서울시, 연휴 정체 막기 위해 내린 결단
  • “10년째 불륜 속 임신” 김민희, 임신 중에도 64세 홍상수 위해 운전하는 미니쿠퍼
  • “한국에서 이러지 마 제발”불법체류 무면허 운전자와 사고 났을 때 대처법

함께 보면 좋은 뉴스

  • 1
    황우슬혜, 비연예인 연하 남친과 열애 고백 "1년 됐다…결혼은"(짠한형)

    연예 

  • 2
    이이경, 전 여친 정인선 언급 '후폭풍'…"수상소감 연락이 더 많았어"

    뉴스 

  • 3
    법무장관 대행 "내란특검법 위헌소지 검토...입장 정해지면 崔대행에 건의"

    뉴스 

  • 4
    "다저스에 화낼일이 아니야" 新 악의 제국 오히려 두둔했다, MLB 분석가는 왜 나섰나

    스포츠 

  • 5
    폭동 "과잉진압"이라는 국민의힘…경찰 '분노'

    뉴스 

[차·테크] 인기 뉴스

  • 나이언틱이 준비한 '피크민 볼룸'과 '몬헌 나우' 설날 선물은?
  • 받은 사랑 베푼다...게임사, 연초부터 사회공헌 '후끈'
  • “스포티지 잠깐 기다려봐” .. 현대車 잡으러 더 강력해져서 돌아온 SUV
  • “이제 중학생도 운전합니다”.. ’16세’부터 합법적으로 운전 가능한 신차 등장
  • 팰리세이드 과연? 모두 만족스러운가?
  • “이렇게만 한다면 또 우려내도 좋다!” 무쌍의 극한 재미, 진・삼국무쌍: ORIGINS

지금 뜨는 뉴스

  • 1
    “아직 (류)현진이 형 공 못 받아봤다, 얼마나 재밌을까…” KIA 36세 우승포수의 이룰 수 없는 꿈? 소소한 궁금증

    스포츠 

  • 2
    '사우디서 유리몸 전락' 네이마르, 차기 행선지는 미국 아닌 친정팀…'HERE WE GO' 기자가 밝혔다

    스포츠 

  • 3
    與, ‘이재명 때리기’ 총력… ‘尹과 거리두기’는 고심

    뉴스 

  • 4
    새벽 배송 간신히 오는 숲에 삽니다

    연예 

  • 5
    우리 결혼했어요, 런웨이에서!

    연예 

[차·테크] 추천 뉴스

  • “이건 못 참지”… 계약금까지 지원하는 제네시스, 423KM 주행거리에 벌써부터 ‘심쿵’
  • “어쩐지 찬바람만 나오더라”.. 모르면 손해 보는 ‘자동차 히터’의 비밀
  • 현대차그룹이 '삼발이'에 다시 주목하는 이유는
  • LCK컵, '장로 그룹' 7승 3패로 강세…젠지·DK 맹활약
  • 백악관 입성 트럼프… 車업계 트럼프 환심 사기 총력 [트럼프 취임]
  • 트럼프 한마디에 ‘구사일생’ 틱톡… 서비스 재개에도 매각 위기는 여전

당신을 위한 인기글

  • “훔친 외제차로 역주행, 12명 부상” 범인은 ADHD 주장하는 중국인
  • “BYD가 이 정도였어?” 독일차 뺨치는 1085마력 고급 전기차 듀오 공개
  • “무파업 운영? 그런 건 없다” 광주 자동차 일자리, 결국 일 났다!
  • “이러니 현토부 소리 듣지” 국산차에 유리한 새로운 전기차 규정
  • “다들 중국 따라하기” 이젠 테슬라도 중국한테 한 수 접었다!
  • “설 연휴에 운전할 아빠들 필독!” 서울시, 연휴 정체 막기 위해 내린 결단
  • “10년째 불륜 속 임신” 김민희, 임신 중에도 64세 홍상수 위해 운전하는 미니쿠퍼
  • “한국에서 이러지 마 제발”불법체류 무면허 운전자와 사고 났을 때 대처법

추천 뉴스

  • 1
    황우슬혜, 비연예인 연하 남친과 열애 고백 "1년 됐다…결혼은"(짠한형)

    연예 

  • 2
    이이경, 전 여친 정인선 언급 '후폭풍'…"수상소감 연락이 더 많았어"

    뉴스 

  • 3
    법무장관 대행 "내란특검법 위헌소지 검토...입장 정해지면 崔대행에 건의"

    뉴스 

  • 4
    "다저스에 화낼일이 아니야" 新 악의 제국 오히려 두둔했다, MLB 분석가는 왜 나섰나

    스포츠 

  • 5
    폭동 "과잉진압"이라는 국민의힘…경찰 '분노'

    뉴스 

지금 뜨는 뉴스

  • 1
    “아직 (류)현진이 형 공 못 받아봤다, 얼마나 재밌을까…” KIA 36세 우승포수의 이룰 수 없는 꿈? 소소한 궁금증

    스포츠 

  • 2
    '사우디서 유리몸 전락' 네이마르, 차기 행선지는 미국 아닌 친정팀…'HERE WE GO' 기자가 밝혔다

    스포츠 

  • 3
    與, ‘이재명 때리기’ 총력… ‘尹과 거리두기’는 고심

    뉴스 

  • 4
    새벽 배송 간신히 오는 숲에 삽니다

    연예 

  • 5
    우리 결혼했어요, 런웨이에서!

    연예 

공유하기