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“잘 팔리는 이유가 이거였나?” 럭셔리 브랜드 제네시스, 왜 이렇게 잘나가나 봤더니…

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제네시스, ‘타이어 안심 교체 서비스’ 출시
전 차종 타이어를 편리하게 교체하는 상품
휠 밸런스 점검 등 각종 서비스 기본 제공
제네시스
G80 (출처-제네시스)

제네시스가 타이어 교체, 차량 픽업 & 딜리버리, 파손 보증 서비스 등으로 구성된 ‘타이어 안심 교체 서비스’를 출시했다.

4일, 제네시스 브랜드(이하 제네시스)가 고객들의 더 나은 자동차 생활을 위한 ‘타이어 안심 교체 서비스’를 출시했다고 밝혔다.

제네시스 ‘타이어 안심 교체 서비스’, 전국 200여개 타이어 장착점에서 전 차종의 타이어 교체 가능

제네시스 (2)
‘타이어 안심 교체 서비스’ (출처-제네시스)

‘제네시스 타이어 안심 교체 서비스’는 전국 200여 개의 타이어 장착점에서 제네시스 전 차종의 타이어를 편리하게 교체할 수 있는 상품이다.

특히, 품질이 뛰어난 제조일로부터 최대 2년 이내의 OE(Original Equipment, 새로 출고되는 신차에 적용되는 타이어) 올시즌 타이어만 사용해 고객 신뢰를 한층 높인 것이 특징이다.

이용 고객에게는 타이어 교체와 함께 최초 1회, 지정된 제휴 장착점으로부터 최대 30km 이내 거리에 한해 교체 차량 무료 ‘픽업 & 딜리버리’, 타이어가 파손되는 경우 보상받을 수 있는 ‘1년 데미지 프리 보증 프로그램’이 제공된다. (단, 타이어 장착 후 1년 또는 2만km 이내 주행 차량 限)

제네시스 (3)
G80 (출처-제네시스)

또한, 휠 밸런스 점검, 3D를 활용한 휠 얼라인먼트 점검 등의 서비스도 기본으로 제공된다. (단, 휠 얼라인먼트 점검은 타이어 4본 구매 시 제공)

‘타이어 안심 교체 서비스’는 오늘부터 제네시스 부티크 홈페이지에서 해당 상품을 구매해 이용할 수 있으며, 제네시스는 서비스 출시를 기념해 타이어 4본 구매 고객 선착순 300명에게 제네시스 플로팅 휠 캡을 제공한다.

제네시스 (4)
‘타이어 안심 교체 서비스’ (출처-제네시스)

제네시스 관계자는 “이번 타이어 안심 교체 서비스 출시를 통해 제네시스 차량 보유 고객의 편의성 및 오너십 경험을 향상시키고자 했다”라며 “앞으로도 합리적이고 믿을만한 서비스를 제공해 고객들의 차량 유지 및 관리 편의성을 높여 나갈 것”이라고 밝혔다.

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