기존의 자율주행 로봇은 규제 샌드박스(신기술 적용 서비스에 대한 현행 규제를 일정기간 면제·유예해 검증이 가능토록 특례를 부여하는 제도)를 통한 제한적 공간 운영에 그쳤다.
이후 지난해 10월과 11월 도로교통법과 지능형로봇법이 각각 개정·시행 되면서 허용 지역 외에도 운행안전인증과 보험을 가입한 로봇의 실외 배송 서비스가 가능해졌다.
삼성물산이 선보이는 ‘딜리픽미’ 서비스는 아파트 단지와 외부 상가를 연계한 실외 로봇 배송 서비스로 지난 2020년 준공된 서울 서초구 래미안 리더스원 입주민을 대상으로 시범 운영된다.
입주민은 주문과 동시에 자율주행 로봇이 픽업부터 복잡한 골목과 횡단보도를 건너 단지 내 배송까지 클릭 한번으로 편리하게 인근 상가의 식음료를 받아볼 수 있다.
최소 주문금액의 제한 없는 무료 배송을 비롯해 입주민 전원에게 구매 쿠폰 증정과 매월 최대 이용자에게 추가 혜택을 제공하는 등 다채로운 이벤트도 선보일 예정이다.
삼성물산은 오는 9월까지 시범 운영을 거친 뒤 배송 범위를 확대하고 개인 짐과 택배를 세대 앞까지 배송하는 등 다양한 서비스로 범위를 넓혀갈 계획이다.
조혜정 삼성물산 DxP사업본부장(상무)은 “로봇이 실생활에 파고들어 입주민에게 편리함을 더하고 미래 기술을 적용한 새 서비스의 가능성을 확인하는데 큰 의의가 있다”며 “시범 운영 결과를 토대로 적용이 가능한 주거 단지에 서비스를 확대해 나갈 것”이라고 말했다.
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