NH농협은행은 가상자산 전문 상담 교육을 받은 상담원 160명을 고객센터에 배치했다고 28일 밝혔다.
상담원들은 △비대면 계좌 개설 △고객 확인 △한도 제한 해제 △가상자산 투자 사기 등과 관련한 상담을 제공하고 있다.
또 농협은행은 가상자산 거래소 빗썸과 공동으로 투자 사기 예방을 위한 홍보활동을 하고 있다. 영업점에서는 금융감독원이 제작한 ‘가짜 코인 거래소의 함정’ 영상을 소개하고 있다.
박광원 기업디지털플랫폼부장은 “금융당국, 빗썸과 협력해 투자자 피해 예방에 최선을 다하겠다”고 말했다.
댓글0