전년 대비 12.1% 증가
SK텔레콤이 2023년 창출한 사회적 가치. ⓒSK텔레콤
SK텔레콤은 지난해 사회적 가치(Social Value, SV) 측정 결과 2조7949억원의 사회적 가치를 창출하며 2022년 대비 12.1%가 증가했다고 28일 밝혔다.
SK텔레콤은 지난 2018년부터 제품·서비스 개발, 공정 운영, 인력 관리, 비즈니스 파트너 협력, 사회공헌 활동 등 기업 경영 활동 전반에서 창출되는 사회적 가치를 화폐화해 측정하고 있다. 주요 제품·서비스 영역 지표들의 SV 측정 산식은 자사 뉴스룸에 공개했다.
SK텔레콤의 작년 사회적 가치 창출 성과를 영역별로 보면 고용·배당·납세 등 ‘경제간접 기여성과’가 전년 대비 5.6% 증가한 2조362억원, 환경 공정·환경 제품 및 서비스 등 ‘환경 성과’는 6.2% 감소한 –1180억원, 제품 및 서비스·노동· 동반성장·사회공헌 등 ‘사회 성과’는 29.7% 증가한 8767억원으로 집계됐다.
경제간접 기여성과는 견조한 경영실적의 영향으로 사회적 가치 측정 이래 처음으로 2조 원 이상을 기록하는 성과를 거뒀다.
환경 성과는 시장 수요에 대응하기 위한 지속적인 인프라 투자를 진행하고 있는 가운데에서도 에너지 효율화 및 재생 에너지 적용을 적극 확대해 온실가스 배출량 증가를 최소화했다.
SK텔레콤은 싱글랜(Single Radio Access Network)을 통한 3G와 롱텀에볼루션(LTE) 네트워크 장비 통합 및 업그레이드, 인공지능(AI) 기반 네트워크 설계, 냉방·저전력 설계 등을 통해 환경 성과를 제고하기 위해 힘쓰고 있다.
사회 성과는 작년 SV 성과 중 전년 대비 가장 높은 상승률을 보였다. AI·ICT 기술 및 인프라 기반 제품 및 서비스들의 범죄예방, 취약계층 케어, 사회안전망 구축 등 사회문제 해결 기여 성과를 바탕으로 실적이 확대됐다.
이 같은 큰 폭의 성장세는 ▲허위 로밍호 차단 등 보이스피싱 피해 예방 서비스 고도화 ▲AI 스피커, AI 콜 등 AI 기술 기반 중장년층 고립가구 돌봄 서비스 확산 ▲스마트헌혈 앱 ‘레드커넥트’ 사용자 증가 등이 견인했다.
박용주 SK텔레콤 ESG담당은 “AI를 접목한 친환경 솔루션 확대(E), AI 기반 사회적 가치 창출 강화(S), AI 거버넌스 고도화(G) 등 AI 컴퍼니에 최적화된 AI-드라이븐(driven) ESG 실천으로 사회적 가치 창출과 지속 가능한 성장을 함께 추진해 나가겠다”고 말했다.
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